募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＜大手生命保険グループ会社での電話受付対応＞ ★2027年1月入社！複数名増員募集★ ＜未経験スタート歓迎＞ 業務でPCを使用したことがある方歓迎！ もちろん経験を活かしたい方もOK◎ 万全のフォロー体制ありで安心スタート☆ ＜仕事内容詳細＞ 大手生命保険グループ会社でのオフィスワーク すでにご契約のあるお客様からのお問い合わせ対応のお仕事です。 サービスや契約に関するお問い合わせ対応、契約内容の不備確認 などを行っていただきます。 ※契約内容に不備があった場合に確認のお電話もしていただきます。 ＜主な問い合わせ内容＞ ●保険の内容に関するお問い合わせ 「保障内容を知りたい」 「保険料はどのくらいですか」 「見積もりが欲しい」 「申込方法を教えてほしいです」など ●契約中のお客様からの住所変更や名義変更、 保険料払込・更新手続きなどの問い合わせ対応 ★充実の研修があるので、未経験の方でも資格取得が可能◎ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ・高卒以上の方 ・業務上PCを利用したことがある方 ・PC基本操作が可能な方 ・スムーズに文字入力可能な方 (目安：1分間に100文字以上) ★歓迎要件★ ＊生命保険・金融関連業務または コールセンター業務のいずれかの経験がある方、尚歓迎 ＊SV経験のある方 ＊SVを目指したい方 ＊人材の育成、管理者の経験がある方 (例)アパレルや飲食店の店長職・部下を持った経験のある方など |
勤務地 | 株式会社TMJ 140-0000東京都品川区大崎2-11-1 大崎ウィズタワー 勤務地 〒1400000東京都品川区大崎2-11-1 大崎ウィズタワー |
アクセス | 交通・アクセス 各線「大崎駅」から徒歩4分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 ＜シフト＞ 月～土のうち週5日勤務 ★日祝休み(完全週休二日制) ※土曜日出勤日あり (業務習得後、入社1年後を目途にスタート) ★前月末までにシフト確定(希望休応相談) ★年末年始休暇あり (本年度は12/31～1/3お休み予定※変更の可能性あり) ★年間休日120日 (2025年実績) ＜勤務時間＞ 8:55～17:55(休憩60分) ※残業ほぼなし |
給与 | 月給270,000円以上 給与詳細 基本給：月給 27万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ＋交通費規定支給 ※昇給・賞与あり(年1回) 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】1/1（金） ※初日出勤日:1/4（月） 【研修（座学+OJT）】 1/4（月）～6/30（水） ※習熟度により変動あり ※原則研修全日程参加（平日のみ） ※お休み希望ある場合は応相談 ※研修中も同条件 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休二日制 日祝休み、年末年始休暇 ★年間休日約120日 (2025年実績) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】1/1（金） ※初日出勤日:1/4（月） 【研修（座学+OJT）】 1/4（月）～6/30（水） ※習熟度により変動あり ※原則研修全日程参加（平日のみ） ※お休み希望ある場合は応相談 ※研修中も同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給 ◆有給休暇 ◆昇給・昇格あり ◆定期健康診断 ※基準を満たした方のみ ◆オフィスカジュアル ◆ネイル・ピアスOK ◆休憩室あり ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＜駅チカで通勤ラクラク♪＞ 駅から徒歩4分の人気エリア！ 快適なオフィスで働きやすさ◎ 働くスタッフにアンケートを実施！ 休憩室の壁紙をオレンジ・茶色にしたり、 マッサージチェアを設置するなど、 意見を取り入れています！ しっかりリフレッシュできる環境♪ |
採用予定人数 | 4名 |