募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 【長期×安心の官公庁】国保・後期の給付に関するお問い合わせ対応(受電メイン/研修・マニュアル完備) <具体的には> ✅市民の方からの問い合わせ対応(申請方法・必要書類のご案内/記入方法の説明) ✅対応履歴の入力(ツールへ正確に記録) ✅区役所からの問い合わせ対応(内容確認・回答) ※落ち着いた環境で始めやすく、弊社スタッフ多数在籍で相談しやすい体制。休憩室・ロッカーあり/スニーカーOK。 ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・ ・官公庁関連で長期安定/受電メイン×残業ほぼなしでワークライフバランス◎ ・伏見桃山駅徒歩7分/桃山御陵前駅徒歩8分の駅近 ・研修・マニュアル完備で未経験からでも安心スタート ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた/アットホームな雰囲気で質問しやすい ・未経験からスキルが身につく(研修・マニュアルあり) ・市民の役に立つ実感があり、感謝の言葉をかけられる機会が多い |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・実務での電話対応経験がある方(内容を正確に聞き取り、落ち着いて案内ができる) ・基本的なPC入力ができる方(対応履歴の正確な入力が可能) 【こんな方を歓迎します!特別な資格は一切いりません】 ・コールセンターや電話交換などの対人応対経験がある方 (市民の方に優しく丁寧に案内できるスキルが活かせます) ・官公庁の落ち着いた環境で、長期安定して働きたい方 【こんな方にピッタリのお仕事です】 ・研修・マニュアルが整った環境で、受電対応を基礎から身につけたい方 ・残業ほぼなしの働き方で、生活と両立しながら続けたい方 ・質問しやすい体制のもと、チームで協力して正確な案内・入力に取り組みたい方 |
勤務地 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社/PB26-0807475 612-8062京都府京都市伏見区 勤務地 〒6128062京都府京都市伏見区 |
アクセス | 交通・アクセス 京阪本線 伏見桃山駅 徒歩 7分、 近鉄京都線 桃山御陵前駅 徒歩 8分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:45~17:30 休憩60分 【実働】 7時間45分 【残業】 3~5時間/月 残業はほぼありません 【曜日】 月~金 週5日 |
給与 | 時給1,350円 給与詳細 基本給:時給 1350円 月収例 209,250円+残業代 交通費:支給あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 各種社会保険・休暇制度や交通費が支給される他、 無料のeラーニング研修などのキャリアサポート、 カーシェアや旅行・ホテル宿泊などの優待サービスをご用意しています。 その他、希望のエリア・業界・職種など、 あなたにとって、ベストなはたらき方をぜひ見つけてください。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 スニーカーOK・電子レンジ・冷蔵庫あり 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) |
採用予定人数 | 1名 |