株式会社ロココ　成田空港内

仕事情報

仕事内容

仕事内容
空港×IT／IT業界経験者歓迎！
賞与3.6か月分支給

空港内のIT端末や航空会社向け業務システムのサポートと保守業務を担当します。チームで連携し、分からないことがあればすぐに相談できる環境です。

＜具体的な業務内容＞
問題の状況を確認し、原因を特定して不具合を解消することです。原因が特定できない場合は、開発元に問い合わせます。また、発生した不具合に関する報告書を作成して提出するお仕事です。

●専用端末、プリンタの障害サポート
●各端末等の操作サポート
※オンサイト対応がほとんどです。
●ハードウェアの故障端末の修理対応
●各端末の定期点検
●各種報告書の作成
※業務都合により他の拠点（港区内事務所、成田空港）での勤務が発生する場合がございます

＜例えばこんな時に対応します＞
●飛行機搭乗口のシステムがチケットを読み込まなくなった
●予約システムの機械の定期点検

＜当社について＞
私たちは、「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーターとして、需要が高まるスマートデバイス向けのアプリ開発や、コンテンツの管理・活用、メディア間の連携など、幅広いシステム開発を手がけています。
同時に、ヘルプデスク業務やインフラ構築・運用、コールセンター運営などのBPO業務を提供し、お客様の持続的な成長をサポートしています。
さらに、勤怠管理やタレントマネジメント、入退管理システムなどのHRソリューションを提供するとともに、中国やフィリピンなど海外にもオフショア拠点を設け、新しいテクノロジーやサービスの発掘に取り組んでいます。

＜配属先のチーム体制について＞
チーム人数：14名
※他拠点に22名在籍

職場環境

職場環境
＜充実した支援体制＞
本部社員との定期面談・臨時面談
「現場のスタッフと上手く行かなくて」
「キャリアアップのために○○に挑戦してみたい」
こんな事を遠慮なくお伝えいただける機会を定期的に設けています。
ご相談事が発生したタイミングで随時臨時面談も可能！

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）