募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサクセス、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ 共済・人事給与関連サポートデスクの業務 ＜具体的には＞ 市役所職員からの問い合わせ対応チーム。 市民対応はありません。 １．問い合わせ対応 ●人事全般・システムに関する問い合わせや庁舎内の連絡受付などに対応 ２．事務 ●サポートデスクで担当している事務処理全般 ●受電記録入力・予約入力・職員証など服務関連の事務業務など ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・ 【おすすめポイント】 ✅コールセンター経験者の方、大歓迎です ✅スニーカー勤務OK！ ✅土日祝休み×残業少な目！ ✅分からない事を質問しやすい環境 ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・ 【就業開始日】 2026年11月中～ 【就業期間】 満期なし／契約更新型の長期 ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ ・PC操作が多い仕事 |
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対象となる方 | 求めている人材 ■コールセンターやカスタマーサービスなどのご経験者歓迎で ■Excel：文字入力・修正レベル ■応対時には回答を検索し、応対履歴ツールへの入力 ＼歓迎条件／ 【対話力を発揮して職員をサポートする社内ヘルプデスク】 ・Excelの基本操作や検索・入力ができる方 ・市役所職員からの質問へ親身で丁寧な応対を心がけられる方 市民対応は一切ありません。職員向けの落ち着いた窓口で、 培ったスキルを存分に発揮しながら着実に活躍できます！ ＜プライベートの時間を大切にできる快適な就業スタイル＞ ・通勤アクセス：京急横須賀中央駅から徒歩5分と駅チカで通勤便利☆ ・休日体系：完全土日祝休みで年末年始の連休もしっかり確保♪ ・周辺環境：商店街や商業施設が近くランチや買い物も充実◎ 自分のペースを守りながら、気持ちよくお仕事に向き合っていただけます★ |
勤務地 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社/PB26-0727802 238-0000神奈川県横須賀市 勤務地 〒2380000神奈川県横須賀市 |
アクセス | 交通・アクセス 横須賀中央駅より徒歩5分、横須賀駅より徒歩20分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 08:45～17:15 【実働】7時間30分 【休憩】1時間 ※休憩時間は交代制となります （2交代制/12：00～or13：00～） 【残業】0～5時間／月 ※終業直前に入電があった場合は完了まで対応 ※繁忙期（12～5月）に発生 【曜日】 月～金、週5日 ※土日祝休み ※年末年始休み：12/29～1/3 契約更新期間：満期なし／契約更新型の長期 |
給与 | 時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 【残業代】1分単位で支給 【交通費】支給あり 【給与例】 給与例 240,000円+残業代 └時給(1,600円)×就業時間(7.5時間)×就業日数例(20日) |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み ※年末年始休み：12/29～1/3 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 各種社会保険・休暇制度や交通費が支給される他、 無料のeラーニング研修などのキャリアサポート、 カーシェアや旅行・ホテル宿泊などの優待サービスをご用意しています。 その他、希望のエリア・業界・職種など、 あなたにとって、ベストなはたらき方をぜひ見つけてください。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【服装】 オフィスカジュアル ※ネイルはシンプルであればOK 【休憩】 庁舎内にコンビニあり 自席でのランチOK 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 2名 |