週2~OK！お問合せ対応・入社6カ月後有給休暇15日~20日付与♪
アピールポイント:
よりよいお買い物体験をたくさんのお客さまに
提供することにあなたは情熱がありますか？
もっと自分を成長させたい！と思いませんか？
お互いを尊重しつつ、多様な背景を持った人たちと
一緒に自分らしく働きたいと思いませんか？
現在カスタマーサポートセンターでは、
お客さまのよりよいお買い物体験のために
一緒に働くコワーカー（従業員）を募集しています。
仕事情報
- 仕事内容
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仕事内容:
電話、Chatで、購入後/サービスご利用後のお客様の
お問い合わせ対応や、配送や組み立て業者の対応などを行います。
募集情報
| 雇用形態 |
アルバイト・パート
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| 給与 |
時給1,300円以上
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| 勤務地 |
イケア・ジャパン株式会社
千葉県船橋市浜町2-3-30
アクセス：アクセス:
IKEA Tokyo-Bay
電車
JR京葉線・武蔵野線 南船橋駅
徒歩5分
京成電鉄 船橋競馬場駅から徒歩15分
車
マイカー、バイク通勤可
※ガソリン代支給（規定に沿う）・駐車場有
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| 勤務曜日・時間 |
変形労働時間制、シフト制
勤務時間・曜日:
【 雇用形態 】
短時間正社員
※雇用形態は正社員ですが、
一般的なアルバイト・パートのような働き方となります。
《 共通 》
・入社日は毎月1日（入社月応相談）
・試用期間あり：入社後6ヶ月（待遇は同じ）
・★9:50-19:10の間でシフト制
＜ 短時間正社員 ＞
・時給1,300円（昇給あり）
●週12-24時間契約（週ごとに変動するシフト制）
・契約期間のない無期雇用
・1日の勤務時間：約5～8時間程度
・1週間の勤務日数：土日を含む2～4日
・手取り月収の目安：約★51,000円～105,000円
（繁忙期～閑散期で変動あり/地域・年齢による）
●週25-38時間契約（週ごとに変動するシフト制）
・契約期間のない無期雇用
・1日の勤務時間：約6～8時間程度
・1週間の勤務日数：土日を含む4～5日
・手取り月収の目安：約★110,000円～165,000円
（繁忙期～閑散期で変動あり/地域・年齢による）
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< シフトに関して >
・1か月ごとのシフト作成
・月1回は希望により土日連続して休みが取れるよう
スケジュールを組むようにしています。
（ピーク時には希望に添えないこともございます）
< 残業ほぼなし >
会社の方針としても残業は推奨しておらず、
万が一発生してしまった場合は、
タイムカードの1分単位で残業代支給。
仕事後の予定がある場合は、
ぜひそちらを優先してください！
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| 休日・休暇 |
休暇・休日:
シフトによる
月に1度土日連休を取得可能
【 週12-24勤務の場合 】
・週2〜4日程度の勤務を想定
・有給休暇（入社6ヵ月後より付与・最大15日）
【 週25-38h勤務の場合 】
・年間休日127日以上
・週4〜5日程度の勤務を想定
・有給休暇（入社6ヵ月後より付与・最大20日）
<その他の休日>
・2週間程度の連休取得可能です！
・産前産後休暇
・育児休暇（復帰後時短勤務可能）
・パタニティ休暇（父親の有給休暇）
・パートナーの育児休暇
・私傷病休暇
・介護休暇・看護休暇・家族介護休暇
・慶弔休暇
・ボランティア休暇 |
| 待遇 |
保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生:
・定年制度あり （65歳定年）
・社会保険完備
（加入必須: 扶養から抜けての契約）
・厚生年金・健康保険・雇用保険
・交通費規定支給（上限1,530円/日まで）
・社員食堂あり（社員割引あり）
・社員割引制度
・クリスマスプレゼント（毎年）
・Tack! コワーカーロイヤルティプログラム
※年金への拠出金として積立を行なうイケア独自の仕組みです。
・生命保険
・長期療養保険
・退職金制度（企業型確定拠出年金：勤続3年以上）
・従業員専用喫煙所あり
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〜IKEAならではのうれしい待遇 〜
✅IKEAの食事を格安で提供（1日に何度も利用OK）
従業員用のコワーカーレストランが利用できます。
何食も食べたい方もどうぞ。
食事に気を遣っている健康志向の方にも嬉しい制度。
✅ 社割価格で雑貨や家具が買える♪
ちょっとした小物や雑貨から大型家具まで
全商品が割引対象！
お部屋をおしゃれに整えられるチャンス！
ここでは詳しく言えませんが、
どちらもとてもお安くご提供しております♪
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| 試用期間 |
あり
試用期間：6か月
試用期間中の労働条件：同条件 |
| 資格 |
求める人材:
【 必須条件 】
・学歴不問
・業界未経験歓迎
・土日祝・繁忙期に勤務可能な方優遇
（年末年始、3, 4月の引越シーズン、ゴールデンウィーク、
夏休み（お盆）、シルバーウィークなど）
・IKEA Tokyo-Bayストア/IKEA港北ストアに通勤可能な方
【 歓迎条件 】
・お客様対応が得意な方歓迎
・ホームファニッシング、インテリアに興味のある方
・イケアの商品が好きな方歓迎
・英語を活かして働きたい方
・基本的なPC操作が可能な方
・外国人の方も日本語能力のある方は大歓迎です！
【 こんな方に向いています 】
・自信を持って人と接し、礼儀正しく
笑顔でフレンドリーに会話・接客ができる方
・チームワークを大切にし、
ゴール達成に対する意欲をお持ちの方
・仕事に優先順位を付け、
限られた時間を有効活用しながら、
仕事をこなしていくことが好きな方
・健康的でサステナブルな暮らしへの
興味、関心をお持ちの方
・世界的な大型小売企業で誇りをもって
お客さまへ商品や食品を提供したい方
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〜 ライトに英語と関われる職場 〜
「英語はちょっと勉強している」
「まだ自信はない・・・でも、ライトに英語と
関われる仕事には興味がある」
という方にはピッタリ！
スタッフに外国人がいたり、
システムの一部が英語だったりと
無理のない範囲で英語に関われる職場です。
（※業務に必要な英語コミュニケーションはありませんので、
全く話せなくても問題ありません） |
| 採用予定人数 |
11名以上 |
| その他 |
その他:
【 選考フロー 】
①Indeedから応募
②事前質問をメールで送るのでご回答ください
③事前質問をもとに書類審査
④1次面接 WEB面接
⑤2次面接 ご来社、または、オンライン面接
（※どちらになるかは担当からご案内いたします）
⑥内定
※10日以内にご連絡をさせていただきます。
※外国籍の方は就労可能な在留資格・
ビザを保有している方のみ採用となります。
※外国籍の方で就労制限のある方については
制限内の時間で調整させていただきます。
【 入社後の流れ 】
入社研修：
・1〜2日 ビデオ研修やイケアの共通ルールなどの座学
・座学後、OJT制度あり
徐々にお仕事になれるようにサポートいたします。
【 職場環境 】
スタッフは10代〜60代と幅広い年代の方が在籍しております。
学生、主婦（夫）、フリーターでWワークしている方も
多数活躍しております！
年齢、性別、国籍関係なく
イクオリティ（平等性）、ダイバーシティ（多様性）、
インクルージョン（多様性の受け入れ）があり
「あなたらしさ」を大切にしている職場です。
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イケアで働く、年齢、性別、国籍の違う
9人のコワーカーたちのインタビューをご覧いただけます。
https://youtu.be/A6MBRKNRlGw
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雇用形態: アルバイト･パート
給与・報酬: 1,300円 (時給) 以上 |
掲載開始日：Wed Mar 27 17:45:21 JST 2024
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原稿管理No.f4644dae0f08f3cf
