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株式会社池の平ホテル&リゾーツ の求人詳細

掲載開始日:2026/10/23

ホテル予約受付・電話対応スタッフ

正社員
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未経験歓迎|日本語対応必須|夜勤なし|寮完備|賞与年2回

フロント
その他サービス業接客/フロアスタッフ
受付
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft Word
普通自動車第一種運転免許
接客
受付
スタッフ
ホテル
PC
シフト管理
電話対応
来客対応
予約受付
チェックイン対応
収益管理
タイピング
PC/Web
事務
顧客対応
スタッフ育成
電話応対
メール対応
問い合わせ対応

掲載開始日:2026/10/23

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他サービス業接客/フロアスタッフ、フロント、受付 *──────────────* ✨この求人のポイント✨ *──────────────* ✅ ホテル業界未経験OK ✅ 対面接客は少なめの内勤業務 ✅ 夜勤なし/8:00~21:00内のシフト制 ✅ 月給20万円~30万円+賞与年2回 ✅ 月9日休み/連休取得も相談OK ✅ 独身寮・社員食堂あり ✅ UIターン・遠方からの応募歓迎 ✅ 白樺湖の自然に囲まれて働ける \接客経験や電話対応の経験を活かして、 白樺湖エリアのリゾートホテルで 予約受付スタッフとして働きませんか?/ フロントに立つ対面接客は少なめ。 落ち着いた環境で、丁寧な言葉づかいや 正確な入力スキルを活かせるお仕事です。 池の平ホテル&リゾーツは、 白樺湖の自然に囲まれたリゾートです。 独身寮、社員食堂、自社託児所、 自社施設割引、宿泊施設利用制度など、 生活面を支える福利厚生も整っています。 *──────────────* 仕事内容 *──────────────* ホテル予約センターでの 予約受付・問い合わせ対応をお任せします。 【主な業務内容】 ・宿泊予約の受付 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・料金、空室状況、宿泊プランのご案内 ・館内施設、周辺観光のご案内 ・予約システムへのデータ入力 ・予約内容の確認、変更対応 ・予約サイト、OTAの確認、更新 ・簡単な事務作業 ※まずはできる業務からお任せします。 ※チームで進めるため、 未経験の方も安心です。 *──────────────* 池の平ホテル&リゾーツで働く魅力 *──────────────* 白樺湖の自然に囲まれた リゾートホテルです。 白樺湖周辺の観光情報、 館内施設、レストラン、 季節ごとの楽しみ方などを お客様にご案内する場面もあります。 自然に囲まれた環境で、 観光や地域の魅力を伝えながら 接客スキルを高められます。 自社施設の割引制度や 宿泊施設利用OK(年2回無料)など、 リゾートならではの福利厚生もあります。 ウインタースポーツ用具の貸し出しもあり、 休日に自然やレジャーを楽しみたい方にも 魅力のある環境です。 *──────────────* 住環境・福利厚生も整っています *──────────────* 遠方からの転職やUIターンを希望する方も 働きやすいよう、住環境を整えています。 【住環境・生活サポート】 ・独身寮あり(月8,000円.光熱費込) ・社員食堂完備(1食350円) ・自社託児所あり(利用条件あり) ・マイカー通勤OK ・駐車場完備 ・自社施設の割引制度 ・ウインタースポーツ用具の貸し出し 寮や社員食堂があるため、 生活コストを抑えて 新生活を始めやすい環境です。 長野県で腰を据えて働きたい方、 自然豊かな場所で仕事をしたい方にも おすすめです!

対象となる方

求めている人材 *──────────────* 応募条件 *──────────────* 【必須】 ・高卒以上 ・基本的なPC入力ができる方 ・日本語での電話対応、 メール対応ができる方 ※資格不問 ※ホテル業界未経験歓迎 ※第二新卒歓迎 ※ブランクOK ※UIターン歓迎 *──────────────* こんな方におすすめ *──────────────* ・接客経験を活かして働きたい方 ・ホテル業界に未経験から挑戦したい方 ・対面接客少なめの仕事を探している方 ・電話対応やPC入力に抵抗がない方 ・寮付きの仕事で新生活を始めたい方 ・自然豊かな環境で長く働きたい方 ・長野県や白樺湖エリアで働きたい方 ・UIターンを考えている方 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・44歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

勤務地

株式会社池の平ホテル&リゾーツ 391-0392長野県北佐久郡立科町芦田八ケ野1596番地 勤務地 〒3910392長野県北佐久郡立科町芦田八ケ野1596番地

アクセス

交通・アクセス JR「茅野」駅からバス50分、車35分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間 8:00~21:00の間でシフト制 ※実働8時間 ※休憩60分 ※残業月平均10~20時間程度 ※夜勤の勤務はありません。 【シフト例】 ・08:00~17:00 ・10:00~19:00 ・12:00~21:00

給与

月給200,000円~300,000円 給与詳細 基本給:月給 20万円 〜 30万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・交通費全額支給 ・時間外手当 ・役職手当 ・家族手当 ・資格手当 ・出張手当 ※スキルや経験を考慮して決定します。 ※時間外手当は別途支給します。 ※オリジナルの目標シートを もとに評価します。 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 ◎年収300万円 月給23万円+各種手当+賞与 20代中盤・入社3年/チーフ職 ◎年収400万円 月給29万円+各種手当+賞与 20代後半・入社5年/リーダー職 ※あくまで目安です。 ※役職手当などを含む想定年収です。

休日休暇

休日休暇 シフト制 ・月9日休み ・年次有給休暇 ・半日単位で有給取得可能 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ※閑散期は5日以上の 連続休暇取得も相談可能です。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・退職金制度 ・資格取得サポート ・独身寮あり ・社員食堂完備 (1食350円) ・自社託児所あり (利用条件あり) ・自社施設の割引制度 ・宿泊施設利用制度あり ・ウインタースポーツ用具の貸し出し ・マイカー通勤OK ・駐車場完備 ・制服貸与 ・健康診断 ・懇親会、忘年会 ・慶弔見舞金 ・定年後の再雇用制度あり

職場環境・雰囲気

職場環境 20代・30代を中心に活躍中です。 未経験から始めたスタッフもおり、 分からないことを聞きやすい雰囲気です。 予約受付はチームで進める仕事です。 一人で対応に困った時も、 周囲の先輩スタッフにすぐ相談できます。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

採用予定人数

1名

企業情報

会社名

株式会社池の平ホテル&リゾーツ

代表者

矢島義擴

所在住所

長野県北佐久郡立科町芦田八ケ野1596番地

お問い合わせ先

0266682211

事業内容

レストラン・カフェ

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 書類選考 ▼ 面接2回 1次面接はWEBでも可 ▼ 内定 ※応募から内定まで5週間を予定。 ※面接日・入社日の相談可能です。 ※UIターンの方もぜひご応募ください

原稿ID : f44452f523010846

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