募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 お仕事内容 キンライサーのコールセンターで、 給湯器やエコキュートに関する お問い合わせ対応を担当します。 個人のお客様からの受電が中心です。 これまでのコールセンター経験を 活かして働けるお仕事です。 《具体的には》 ・給湯器の故障や不具合に関する問い合わせ対応 ・新規申し込みの受付 ・工事日程の調整 ・施工後のアフターフォロー対応 ・日程調整や折り返しの発信対応 ・顧客情報、対応履歴のシステム入力 ・営業担当、施工担当への引き継ぎ ・メールやLINEの問い合わせ取り次ぎ 約1ヶ月の研修＆サポート体制あり♪ 入社後は約1ヶ月の研修があり、 商品知識や問い合わせ対応の流れを 少しずつ覚えていけます。 管理者やSVのサポート体制も整っているので、 わからないことがあれば相談できる環境です。 故障や不具合に関するお問い合わせのほか、 工事日程の調整や申し込み受付など、 幅広い対応スキルが身につきます。 コールセンターでの経験を さらに活かしたい方におすすめです♪ おすすめポイント ★高時給1800円 ★月収30万2400円も可能 ★コールセンター経験が活かせる ★受電中心の問い合わせ対応 ★外苑前駅から徒歩1分 ★約1ヶ月の研修あり ★管理者・SVのサポート体制あり ★私服・ジーンズOK ★髪色自由 ★ネイル自由 ★希望休は月5日まで申請OK ★残業月3時間程度と少なめ ★休憩室・ロッカー完備 ★ドリンクサービスあり ★日払いOK（規定あり） |
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対象となる方 | 資格 ・コールセンターでの勤務経験がある方（必須） ・PCを使用した業務経験がある方（必須） ・コピー＆ペーストなどのショートカット操作ができる方 ・土日祝を含む週5日勤務ができる方 ・お客様のお問い合わせに丁寧に対応できる方 ・受電対応の経験を活かしたい方 ・高時給のお仕事を探している方 ◎修理受付や故障に関する受電問い合わせ経験がある方は歓迎します。 |
勤務地 | パーソルマーケティング株式会社 〒107-0061東京都港区 勤務地備考 東京都港区 |
アクセス | アクセス 外苑前駅(徒歩1分)/青山一丁目駅(徒歩10分)/表参道駅(徒歩10分) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ■【勤務日】 月～日曜日・祝日のうち週5日勤務 ◎土日祝を含むシフト制 ◎週5日勤務のみ ◎希望休は月5日まで申請可能 ■【勤務時間】 9：00～18：00(休憩1時間) ◎実働8時間 ◎残業月0～3時間程度 ※長期延長となった場合は、以下の時間帯が加わる可能性があります。 1：10：00～19：00 2：12：00～21：00 ■【勤務期間】 即日～2027年2月28日 ◎開始日相談OK ◎繁忙期対応の期間限定募集 ◎双方の希望により長期延長の可能性あり |
給与 | 時給1,800円 給与 時給 1800円 月収例：30万2400円(時給1800円×実働8h×21日の場合) ※交通費規定支給 交通費：交通費支給 交通費規定支給 日払い・週払いOK/規定有 |
休日休暇 | 休日 シフト制 ◎週休2日 ◎希望休は月5日まで申請OK ◎年末年始休暇予定：12月30日～1月3日 ◎有給休暇あり（入社半年後から・適用条件による） ※希望休は毎月8日頃までに提出し、15日頃までにシフト確定予定です。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇ 社会保険完備 ◇ 交通費全額支給（規定あり） ◇ 日払いOK（規定あり） ◇ 約1ヶ月の研修あり ◇ 管理者・SVのサポートあり ◇ 有給休暇あり（入社半年後から・適用条件による） ◇ 休憩室あり ◇ ロッカーあり ◇ ドリンクサービスあり ◇ 分煙環境 ■服装・身だしなみについて ・私服勤務OK ・ジーンズOK ・髪色自由 ・ネイル自由 ※サンダル、ジャージ、短パン、タンクトップなどは不可。タトゥーが見えないよう配慮が必要です。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある 業務外交流少ない デスクワーク ビジネスライク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり |
その他 | その他 【ブランド名】 パーソルマーケティング |