募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント、飲食ホール/フロアスタッフ ✅櫻湯 山茱萸の魅力 ■全7室・高単価の上質空間で深める本格おもてなし ■賞与毎年支給 ■絶品のまかないが勤務中に食べられる！ 1日2食・昼夜無料 ■明確な評価制度で正当に評価 ■仕事終わりの温泉入浴OK ■家賃の安い寮完備 ■現場主導でアイデアが即採用される柔軟な風通し ■20代、30代、40代の男性・女性スタッフ活躍中！ ✅仕事の詳細 全7室という規模ゆえに、分業ではなく運営のすべてに携わります。自分の気づきやアイデアが、即座に反映される圧倒的なスピード感と手応えがあります。 ▼具体的には… ・お客様のお出迎えや館内案内 ・フロントでの受付や問い合わせ対応 ・お部屋での食事提供や料理のご案内 ・客室セッティングや翌朝の事前準備 ・記念日等の演出手配や空間プロデュース ・館内備品やアメニティの選定や試作 ・現場スタッフのフォローやシフト調整、教育 ※副支配人以上の採用となった場合※ 櫻湯 山茱萸単独ではなく山形県全域への配属を前提とした「グループ採用」となります。場合によっては他施設への配属の可能性があります。 （リーダー職での採用であれば、櫻湯 山茱萸で勤務いただきます。） ✅仕事の流れ ▼step1 館内業務・接客の基本を習得 お出迎えから食事提供の流れを実務で学びます。 ▼step2 顧客情報の把握と個別の接客対応 アレルギーや好みを把握し、一人ひとりに最適なサービスを提供します。 ▼step3 アイデアの提案・備品選定 雑談ベースで「こんなアイテムがあったら喜ばれる」を形にします。 ▼step4 現場指揮・プレイングマネージャー業務 スタッフのサポートや教育、館内オペレーションの最適化を担います。 …――――――… 先輩インタビュー …――――――… ✅サービススタッフのコバヤシさん ■プロフィール □女性 □2026年中途入社 □前職：ホテル・旅館接客 ■一貫してお客様と深く向き合えるやりがい 前職では大人数向けの対応や分業制のオペレーションが多く、一人のお客様と向き合う時間が限られていました。ですが櫻湯では、お出迎えから食事案内、見送りまで同じスタッフが一貫して寄り添うことができます。「また来たよ」「アメニティが変わって良くなったね」とリピーター様に喜んでいただけた時は本当に嬉しいです。 ■自分の意見を聞き入れてもらえる安心感 以前の職場では上の指示通りに動くことが多かったのですが、ここでは自分の意見や提案を柔軟に受け止めてもらえます。支配人である上司のサトウさんも話しやすい雰囲気で受け止めてくれるので、何でも気軽に相談できます。スタッフ同士の距離が近く、意見を出し合って理想のおもてなしを形にできる最高の環境です！ ✅支配人のサトウさん ■プロフィール □男性 □前職：グループ会社マネジメント ■現場の力を制限なく発揮してほしい 私は「これやって」と指示するのではなく、「申し訳ないけどやってくれる？」とお願いするスタイルをとっています。スタッフ一人ひとりが持ち味を活かし、伸び伸びと働ける環境をつくるのが私の役割だからです。困っている時はしっかりフォローしますし、得意なことを伸ばせる働き方を全力で応援します！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅経験者歓迎（学歴不問・ブランクOK） ✅必須要件 ・ホテル、旅館でのフロント業務の経験 ・ホテル、旅館、飲食店などでの接客やサービス実務経験がある方 ※フロント以外の接客、ホール、調理補助などの職種問わず経験を活かせます ✅活躍できるタイプ ・チームで協力しながらより良いサービスや空間をつくり上げたい方 ・自分のアイデアや改善案を形にしていきたい方 ・裁量を持ってキャリアアップしたい方 ・お客さま一人ひとりと一貫して深い信頼関係を築きたい方 ・これまでの経験を活かして指導や組織づくりに関わりたい方 ✅活かせる経験 ・ホテルフロント、フロント事務、受付案内の経験 ・温泉旅館、高級旅館、和風ホテルでの接客やお部屋出し経験 ・レストランサービス、ホールスタッフ、飲食店での接客経験 ・リーダー、チーフ、副支配人などのマネジメントや店舗運営経験 ・新人教育、OJT指導、シフト管理の経験 |
勤務地 | 櫻湯 山茱萸(名湯一門 高見屋/有限会社 旅舘櫻湯) 999-2211山形県南陽市赤湯740 勤務地 〒9992211山形県南陽市赤湯740 |
アクセス | 交通・アクセス JR奥羽本線「赤湯駅」から車で約5分／山形市内から車で約40～50分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 7:00～22:00の間で実働8時間のシフト制 |
給与 | 月給250,000円～330,000円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 33万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ✅経験・能力を考慮し、相談の上決定いたします。 ■想定レベルと月給の目安 □実務経験3〜5年程度：月給25万円〜 □リーダーやマネジメント経験2〜3年：月給27万〜27万5000円 □他ホテルでの副支配人・部門長経験等3〜4年：月給30万円～ ✅生活のサポートもあり 「食事2食（昼・夜）無料」「仕事終わりの温泉入浴OK」「家賃の安い寮完備」のため、可処分所得は高く、心豊かな暮らしが可能です。 ✅昇給あり …―――――――――… 正当に評価する評価制度 …―――――――――… 2軸で評価を行っていきます。全スタッフで協力し、目標を達成していくことで評価に繋がっていきます！ ✅店舗評価（業績評価） メイン評価軸になります。顧客満足度・口コミ評価と売上目標の達成率を見ていきます。 ✅役職別の期待役割・評価軸 ■リーダー職 アレルギー・記念日把握、おもてなしといった日常業務の取り組みやチームとの連携力や目標達成度合いを見ていきます。 ■管理職（副支配人・マネージャーなど） チームビルディング目標など、具体的な「数字責任」を含む評価軸になります。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ✅年収380万円 2026年中途入社 リーダー職 月給25万円＋賞与＋諸手当 ✅年収450万円 2024年中途入社 マネージャー職 月給30万円＋賞与＋諸手当 |
休日休暇 | 休日休暇 ・月7〜10日（シフト制） ・年間休日105日 ・年次有給休暇（半年勤務後10日、最大20日） ・特別休暇（出産・育児ほか） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆車通勤可 ◆無料駐車場あり ◆交通費規定支給(月上限1万円） ◆従業員食堂（朝・昼・夜） ※まかないあり（食事2食無料） ◆温泉入浴OK ◆寮完備（車で30分圏内） ◆グループ施設割引利用可 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 「上下関係ではなく、温度感でつながるチーム」 現在5名の社員は互いの経験値を尊重し、フラットに意見を出し合う関係で、余計なしがらみは一切ありません。 「これいいね」と言い合える風通しの良さの中で、同じ目標を目指す仲間として切磋琢磨しています。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
