募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【12/9開始】なんば駅スグ！丁寧な研修で無理なくステップUP！幅広い世代が活躍するコールセンター 高速道路の問合せ窓口でのSV業務です。 まずはオペレーター業務からスタート！ 【ステップ1：受電業務（2～3ヶ月）】 ・料金や渋滞、通行止め情報の案内 ・検索用・入力用のPC2台を使用 ・1時間あたり5～6件と件数少なめ 【ステップ2：管理者（SV）業務へ】 ・オペレーターからの質問・手上げ対応 ・クライアント担当者への確認・連絡 ・必要に応じた受電対応 【研修詳細】 期間： 約2～3ヶ月 時間： 10:50～20:00（研修 【研修詳細】 期間： 約2～3ヶ月 時間： 10:50～20:00（研修期間中） 必須参加日： 12/9～12/12、12/15～12/18（計8日間） 勤務先企業について コールセンターなどの委託を請け負う企業です。 【事業内容】 コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ＩＴソリューション事業、その他関連事業 職場の特徴 ●服装・髪型・髪色自由（ジーンズ・スニーカー・ネイル・ピアス・ひげOK） ●1時間あたり5～6件の落ち着いた受電ペース ●希望休は月に8日申請可能 【男女比】男女同程度 【働いている年齢層】20代～50代 |
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対象となる方 | 資格 ＜必須条件＞ ・土日どちらか出勤できる方 ・必須研修（8日間）に参加できる方 ＜OAスキル＞ ・PCの基本操作(Ctrl+Cのショートカットキーなどが使える程度) ＜こんな方にオススメ＞ ・コールセンター経験のある方 ・リーダーや育成経験がある方 ・普段から高速道路を利用する方（運転・同乗） ※SV未経験の方も大歓迎です！ |
勤務地 | ランスタッド株式会社 大阪府大阪市浪速区 勤務地備考 大阪府大阪市浪速区 |
アクセス | アクセス ■御堂筋線「なんば駅」徒歩5分■南海本線「難波駅」徒歩3分■近畿難波線、阪神なんば線「大阪難波駅」徒歩7分 なんばエリア ※専用駐輪場はございません。自転車通勤をご希望の方は、各自で近隣の駐輪場をご確保の上ご利用ください。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務時間： [1] 12:50～22:00 [2] 06:50～16:00 ・最低勤務日数（週）：5日 [1]実働時間8時間 休憩70分 [2]実働時間8時間 休憩70分 【勤務シフト】日勤 【就業時間の補足】時間はシフト制※12:50～22：00の固定勤務も可 【残業時間の詳細】月10時間以内 【勤務期間】3ヶ月以上 12/9～長期（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新） |
給与 | 時給1,700円 給与 時給 1700円 月収例：285,600円＝1,700円×8時間×21日勤務の場合＋交通費別途支給 交通費：交通費支給 実費支給／当社規定あり。ご自宅から勤務地までの交通費支給 |
休日休暇 | 休日 シフト制 週休2日制（土日祝含む週5日勤務のシフト制）※土日どちらか勤務必須 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：14日 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修の補足】【研修期間】約2～3ヶ月(習熟度による)※12/9～12/12・12/15～12/18の8日間は参加必須※研修期間中は10:50～20:00勤務 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど ※社内規定あり ※就業期間によって異なります ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 【設備・補助制度】休憩室・TV・冷蔵庫・ポット・レンジ・自販機・鍵付きロッカー・空気清浄機 【受動喫煙防止装置】屋内禁煙（喫煙場所あり） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 |
その他 | その他 60代も応募可 【ブランド名】 ランスタッド株式会社 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号 派13-010538 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-010554 |