募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 損保のコールセンタースタッフ 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ／ 損害保険会社＊ テレフォンオペレーター＆事務スタッフ ＼ ◎入社3～6ヶ月後を目安にリモートワークOK！ ◎未経験者OK♪保険の知識が身につく！ ◎将来的に正社員登用の制度あり♪ 保険金支払いに関する 一連の業務をお任せします！ ～業務の流れ～ 被害にあわれた お客様からの連絡受付 ↓ 被害状況、契約内容の確認 ↓ 保険金額請求書の発送手続き ↓ お客様の状況確認/書類返送依頼 ↓ 内容確認/書類作成/不備があった際の連絡 ↓ 保険金支払いに関する入力 など ＊業務の割合：電話8割、事務2割 ＊受電件数：5～10件程度/日 入社後は研修にて 基礎知識を身に着けたあと、 OJT研修にて実際の業務の流れを 覚えます！ ＊マニュアルあり、トークスクリプトあり ※業務に慣れてきたらテレワークOK （目安：入社3～6ヶ月目/週2日程度/ 端末や機材の貸し出しは無し） ＜配属先について＞ ・部署人数：28名 ・男女比：3：7 ・休憩室あり（冷蔵庫、電子レンジ、給茶機完備） ・ロッカーあり ・服装：オフィスカジュアルOK |
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対象となる方 | 資格・経験 ・未経験OK！ ・PCスキル：文字入力できればOK ＼こんな方にオススメ！／ ・コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーターの経験がある ・一般事務内の電話対応、接客経験がある ・保険業界に興味がある など |
勤務地 | 株式会社セゾンパーソナルプラス 東京都豊島区東池袋3-1-1 勤務地 東京都豊島区東池袋3-1-1 |
アクセス | 交通アクセス ■JR各線/地下鉄各線/西武池袋線/東武東上線 「池袋」より徒歩10分 ■東京メトロ有楽町線 「東池袋」より徒歩3分 ＊駅近5分以内 池袋サンシャイン60内の勤務！ 建物内には銀行ATM・郵便局・アパレル・雑貨店など お店が多数入っているので 休憩時間にちょっとした用事を済ませられます◎ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務曜日・時間 9：00～17：30 (実働7時間30分、休憩1時間） ※年に数回、8：50から朝礼あり ＊休憩時間は二交代制 （11：30～12：30/13：00～14：00） ＊残業ほぼなし （月5時間程度） ※残業代別途支給あり 勤務期間： 11月2日(月)～長期 ＊11月開始 ※契約更新あり（更新の上限有無：無） |
給与 | 時給1,750円 給与 時給1,750円 ※研修時も同時給 【月収例】 約28万4,350円 （月21日勤務、残業月5時間分含む場合） ★別途、交通費支給（全額） ※バス代は自宅最寄りのバス停から下車駅まで2km以上の場合に支給 ★給与前払いOK（規定あり） |
休日休暇 | 休日・休暇 土日祝日休み （完全週休二日制） 勤務曜日： 月～金の平日のみ ＊週5日勤務 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ＜福利厚生＞ ・交通費全額支給※バス代は規定あり ・給与前払いサービス ・雇用保険/労災保険/社会保険完備 ・無料健康診断/予防接種補助 ・有給休暇 ・研修制度（入職時研修、年次定期研修） ・キャリア形成支援 ・スタッフ向け優待割引き （旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！） ・専用サイトで利用できるポイント付与あり （入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント） ・無料e-ラーニング（Word/Excel等） など ※各規定あり ＜受動喫煙対策＞ ・屋内原則禁煙 （喫煙室あり） saisoncall |
その他 | 備考 ☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆ セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪ グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターなど、幅広い職種をご用意しています！ 初めての方も安心してスタートできるよう、業務説明や研修を丁寧に実施。未経験の方でも安心して働ける環境です。 また、就業後は担当者が定期的に訪問し、電話やメールでも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省から「優良派遣事業者認定」を取得しています。 「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪ 【～＊充実の福利厚生＊～】 社会保険完備！ 映画・レジャー・宿泊などが優待価格で利用できる福利厚生倶楽部、無料のeラーニング、ポイントプレゼント制度など、スタッフ限定の特典が満載♪ さらに、給与の前払いサービスや定期健康診断、ストレスチェック、育児・介護・看護休暇など、ライフステージに応じた制度も整っています。 ゜+.――゜+.――゜+.――゜+.――゜+.―― ※就業場所の変更の範囲：労働者の自宅等を含む会社の定める場所 ※従事すべき業務変更の範囲：変更なし 本求人は、株式会社セゾンパーソナルプラス（人材派遣会社）による掲載であり、 採用後は当社と雇用契約を締結し、派遣先企業での勤務となります。 |