募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ ココが推せる！ポイント ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ ノルマは一切なし！ ✅ 医療・介護を支える超安定基盤 ✅ 17:30定時退社＆残業は月平均5h ✅ 日曜固定休み＆年間休日122日 ✅ 未経験から月給21万円＋賞与年2回 ✅ 先輩社員による手厚いフォロー ✅ 髪型・ネイル・服装自由度高め♪ ✅ 満員電車ゼロ！相模原の地元オフィス 「誰かを急かす数字追いの毎日ではなく、 本当に困っている人に寄り添いたい」 その想い、当社でなら叶えられます✨ ━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 私たち「成玉舎」について ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社成玉舎は、病院・介護施設や ホテル向けリネン・アメニティ供給で 強固な基盤を誇る大手グループ企業です。 今回募集するのは、地域の福祉と生活を 支える中核サービス『自治体紙おむつ 給付事業』のカスタマーサポート担当。 景気変動や不況に左右されない 公共性・ストック性の高い事業基盤のため、 経営基盤と雇用の安定性は抜群です◎ 【独自の「商品選択制度」とは？】 利用者の高齢者様がカタログを見ながら、 ご自身の身体状況や好みに合わせて 自由に商品を選べる画期的な仕組みです。 単なる「電話受付代行」にとどまらず、 利用者様の声に親身に耳を傾け、 「毎日の安心」をお届けする 大切なCX（顧客体験）パートナーです。 ✨ 【お仕事内容】 ✨ 自治体から認定を受けた高齢者様や そのご家族からの、カタログ注文や 商品に関するお問合せに対応します。 こちらからの営業電話や売り込み、 受電件数のノルマは一切ありません！ 〈具体的には…〉 ➀ お電話の受付（100％インバウンド） ➁ 画面を見ながらご要望をヒアリング ➂ カタログ商品のご案内・受注入力 ➃ 対応内容の簡単なシステム登録 「最近少しサイズが合わなくて…」 そんなお声に、ゆっくり優しく 耳を傾けていただければ大丈夫です。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 未経験でも安心の組織的フォロー ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━ 【困ったら先輩社員がフォロー！】 「回答に迷う質問をされた」 「専門的な内容で分からない」 そんな時は、迷わず先輩社員を頼ってください。 ← 【充実の研修プログラム】 座学での基礎研修からスタートし、 ロールプレイングで実際の流れを体験。 現場デビュー後も先輩が しっかりサポートしますので、 オフィスワーク未経験でもプロになれます！ ✨ 【先輩スタッフの声】 ✨ ＜先輩Aさん／20代 女性（元アパレル販売）＞ 「以前は立ち仕事で腰痛がつらく、 急な呼び出しで休日の予定が組めない 毎日でした。 今は座り仕事のオフィスワークで、 17:30にはほぼ全員がピタッと退社☕ 日曜日は固定でお休みなので、 友達や家族との時間もしっかり楽しめて、 心も身体もすごく身軽になりました✨」 ＜先輩Bさん／30代 女性（元コールセンター）＞ 「前職は秒単位のKPIタイマーに追われ、 解約阻止の数字を詰められる毎日…。 ここでは『お話を聞いてくれて安心したよ』と 高齢者様から直接感謝の言葉をいただけます。 会社と一緒にステップアップできる 手応えを感じています！」 ━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 職場の雰囲気 ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━ □ 20代・30代・40代・50代の女性が中心 □ 質問や相談がしやすいアットホームな環境 □ 業務外の無理な飲み会や付き合いはナシ □ 落ち着いたワンフロアの綺麗なオフィス ━━━━━━━━━━━━━━━ ＼ 歓迎条件✨ ／ ━━━━━━━━━━━━━━━ 《一つでも当てはまったら是非♪》 ✅ 未経験・第二新卒・ブランク大歓迎！ ✅ 「話すのが好き」「聞き上手」と言われる ✅ 誰かの役に立っている実感がほしい ✅ カレンダー通りの休みで生活を整えたい ✅ 相模原近辺で腰を据えて働きたい方 ✅ 学歴・職歴・業界経験は一切不問！ ⭐ 人柄重視のポテンシャル採用です ⭐ 異業種（飲食・販売・工場等）からの オフィスワークデビューを全力応援します！ ✼ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 【✨下記経験があれば即戦力✨】 ※必須ではありません！ ・コールセンター／カスタマーサポート経験 ・一般事務、医療事務、営業事務、受付業務 ・飲食店、アパレル、ホテル等の接客販売 ・介護福祉、医療業界での実務経験 ・チームリーダーや新人育成の経験 「相手の気持ちに寄り添える」 その姿勢があれば、特別な知識は不要です◎ 【給与詳細】 月給 210,000円 ～ ＋ 諸手当 ＋ 賞与年2回 ★未経験スタートでも安心の【月給21万円保証】！ ★経験やスキル、前職給与を考慮の上優遇します。 ◆昇給：年1回 ◆賞与：年2回（昨年度支給実績：2ヶ月分～） ◆交通費支給（規定内支給／非課税限度額内） ━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 明確なキャリアパスと年収モデル ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━ 【年収モデル例】 ・初年度年収：280万円～ ・入社3～4年目：310万円～（目安：主任レベル） ・入社5～6年目：360万円～（目安：係長職レベル） ※試用期間：3ヶ月（待遇・給与条件の変動なし） ━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 大手グループならではの厚待遇 ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━ 【充実の各種手当（※規定あり）】 ◆家族・扶養手当 配偶者：月8,000円 子1人につき：月4,000円～6,000円 ◆住宅手当・家賃補助（月4,000円～8,000円） ◆役職手当（昇格時に支給） ◆誕生月手当（お誕生月に嬉しい特別支給！） 【嬉しい独自の生活サポート】 ◆昼食代の一部補助あり（毎日のお財布に優しい♪） ◆日用品（ティッシュ・トイレットペーパー等）の現物支給！ ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆髪型・ネイル・服装は自由度高め（オフィスカジュアル） ━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 勤務地・アクセス ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━ 【勤務先】株式会社成玉舎 【住所】神奈川県相模原市中央区宮下2-15-5 ◆マイカー通勤(※)OK・バイク通勤OK（応相談） (※) マイカー通勤は通勤距離2Km以上に限る ◆自転車通勤OK（敷地内駐輪場あり） ◆公共交通機関でもアクセス快適！ ・「橋本駅」北口より「三菱電機前」バス停下車 徒歩3分 ・「相模原駅」南口より「日本酸素前」バス停下車 徒歩2分 ★都心へのすし詰め満員電車に乗る必要なし！ 地元・相模原でストレスなく通勤できます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━ ✉ 応募の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━ 人柄重視の採用です♪ リラックスしてお話ししましょう！ ➀ WEBから1分で簡単エントリー！ ※24時間いつでも受付中 ➁ 面接日程のカンタン調整 ※自動返信チャットボットで ご都合の良い日時をスムーズに選べます！ ➂ 面接（履歴書・写真貼付をご持参ください） ※これまでの経験よりも、 「これからどう働きたいか」をお伺いします。 ➃ 内定・入社✨ ※入社日や勤務開始日は柔軟に相談に応じます！ お電話での応募も大歓迎です☎ 少しでも気になったら、まずは「応募画面へ進む」をタップ！ あなたとお会いできるのを楽しみにしています✨ |
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勤務地 | 株式会社成玉舎 神奈川県相模原市中央区宮下2-15-5 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 8:30 ～ 17:30（実働8時間／休憩1時間） ※お昼休憩は11:00～14:00の間で交代制（1h） ⏰ 残業はほぼナシ！ 月平均たったの【5時間程度】です。 17:30になったらサッと退社できるので、 夕飯の買い物や趣味、家族との団らんなど、 平日のプライベート時間もたっぷり満喫できます☕ ━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 休日・休暇（年間休日122日） ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 完全週休2日制（シフト制） ✅ 日曜日は固定でお休みです！ ※土曜・祝日は月1~2回程度の交代出勤がありますが その際は必ず平日に【振替休日】を取得できます◎ 【充実の長期連休＆休暇制度】 ◆年末年始休暇（12/30～1/3の5連休！） ◆有給休暇（法定通り支給） ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇・育児休暇（取得＆復職実績多数） 「来月のシフトが出るまで予定が組めない」 そんな生活から卒業できます✨ |
給与 | 月給210,000円以上 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | その他: 雇用形態: 正社員 給与: 210,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間 |