募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ■積極採用中 大手ケーブルテレビ局グループの【カスタマーサポート】として、 加入者様からのお問い合わせ対応をお願いします。 【主な業務内容】 ・テレビ・インターネットなどの不具合に関するお問い合わせ対応 ・サービスの操作説明（マニュアル完備） ・未加入サービスに関する簡単なご案内（ノルマなし） ・お客様の要望内容を社内へ共有 ★ 受信メイン＆マニュアル通りに対応するだけ！ ★FAQシステム完備で、画面の指示に従って対応できるから安心 ★AI活用で、電話サポート/業務サポートも実現！ ・お電話中困ったことがあれば、AIがサポート内容まで案内！ ・電話対応後の記録を残す際もAI要約をコピーして残すのみ！ ★年に2回「応対品質コンテスト」あり！受賞者は旅行など豪華賞品も！ 給与例 【一般オペレーター】 時給1,500円～（研修期間：時給1,350円） ＋マルチスキル習得で＋100円 ＋モバイルスキル習得でさらに＋50円 【管理者候補】 時給1,800円スタート！（研修期間：時給1,350円） 入社日はいつでもOK ★インセンティブあり！ 頑張りがしっかり評価される仕組みです。 Max40,000円も稼いでいる担当もいます！ 「オフィスワークに挑戦したい」「しっかり稼ぎたい」「自由な環境で働きたい」 そんな方にピッタリのお仕事です！ 未経験からでも高時給スタート！ 手厚い研修とフォロー体制で、安心してスキルアップできます。 さらにスキル取得で時給UP＆コンテスト入賞で豪華賞品も♪ 札幌駅直結の人気オフィスで、あなたらしく働きませんか？ |
|---|---|
対象となる方 | 資格 【必須条件】 ・PCで簡単な文字・数字入力ができる方 ・明るく丁寧な対応を心がけられる方 【歓迎条件】 ・未経験・ブランクOK ・接客・販売・事務・コールセンター経験者歓迎 ・管理者候補としてキャリアアップしたい方 ・フリーター・主婦（夫）・Wワーク希望の方歓迎 |
勤務地 | 株式会社アネックス 〒060-0003北海道札幌市中央区北３条西４丁目 勤務地備考 〒060-0003 北海道札幌市中央区北３条西４丁目 |
アクセス | アクセス 札幌市営南北線 さっぽろ9番口徒歩約1分、札幌市営南北線 さっぽろ9番口徒歩約1分、ＪＲ函館本線 札幌西通り南口徒歩約5分 ■さっぽろ駅徒歩2分 ■駅近＆チカホ直結 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 09:45～19:00 [2] 10:45～20:00 [3] 11:45～21:00 ・最低勤務日数（週）：3日 ▼勤務時間▼ [1]09：45～19：00 [2]10：45～20：00 [3]11：45～21：00 ■各実働8時間（休憩75分） ■シフトは固定・MIXも可能 ■残業なし（原則定時退社） ◇──────────────◇ 週休3日の相談OK！ 希望休の申請も可能です◎ ◇──────────────◇ |
給与 | 時給1,350円～1,800円 給与 時給 1350円～1800円 【一般オペレーター】 時給1,500円～（研修期間：時給1,350円） ＋マルチスキル習得で＋100円 ＋モバイルスキル習得でさらに＋50円 【管理者候補】 時給1,800円スタート！（研修期間：時給1,350円） インセンティブあり（応対品質・成果表彰など） ★頑張りをしっかり評価！昇給チャンスも多数あり 交通費：交通費支給 ■交通費別途支給 |
休日休暇 | 休日 ■土日祝含む、週休2～3日シフト制 ■完全週休2日制 ◇──────────────◇ 土日どちらかの休み希望や 曜日固定での休み希望も 事前に相談OK！ ◇──────────────◇ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給 ・有給休暇取得可能 ・教育訓練制度有り ・定期健康診断 ・事前職場見学OK ・休憩室、更衣室、ロッカーあり ・ビル内に喫煙所あり ・インセンティブ制度あり ・髪色髪型、服装自由♪ ・ネイルもOK♪ ・友達と応募OK ・履歴書不要 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 ・主婦さん/主夫さん歓迎！ ・フリーターさん歓迎！ ・ミドル活躍中！ ・ブランクOK！ ・第二新卒歓迎！ ・業界未経験歓迎！ ・中途入社50％以上！ ・20～50代のスタッフ活躍中！ ・ノルマなし！ 【職場の雰囲気】 業務外交流少ない デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 力仕事が少ない 自分の都合に合わせやすい 知識、経験不要 |
その他 | その他 友達と応募OK、履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 株式会社アネックス 【事業内容】 一般労働者派遣事業 許可番号：(派)01-230034 有料職業紹介事業 許可番号：01-ユ-300031 |
