募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：社員教育/研修人事、企業研修/コーチング ＼ 大手ネットサービスの研修補佐 ／ 光回線やマンション備え付けの 無料ネットに関する 問合せ窓口の研修補佐業務です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ オペレーター業務の概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・新規契約や解約の受付 ・料金に関する問合せ対応 ・ネット回線のトラブルシューティング ・付随するメール・チャット対応 上記業務の研修補佐として、 以下をお任せします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ あなたにお任せすること ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・LDが行う研修のフォロー ・手上げ対応 ・案件の進捗管理 ・品質管理 【研修について】 10/20（月）～10/27（月）の座学研修後、 OJTを経て独り立ち。 丁寧な研修で必要な知識やスキルを 基礎から習得できます。 座学→OJT→独り立ちと段階を踏んで 面談を実施。 不安なく業務に取り組める体制です。 ※最初はOPとして業務を習得いただきます ＜就業先について＞ ・駅から徒歩5分と駅チカ！ ・オフィス街にあるので、 カフェやファミレスも充実☆ |
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対象となる方 | 求めている人材 【歓迎】 ・コールセンターでの業務経験がある方 ・研修やフォロー業務の経験がある方 ・リーダーやSV経験がある方 ※具体的な応募条件は 面談時にご説明します |
勤務地 | 株式会社トライバルユニット 札幌支店 060-0807北海道札幌市北区北七条西 勤務地 〒0600807北海道札幌市北区北七条西 |
アクセス | 交通・アクセス 各線「札幌駅」徒歩3分／各線「さっぽろ駅」徒歩6分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:00（実働8時間／休憩70分） 週5日勤務（土日祝休み） 残業：月10時間程度 契約更新期間：契約更新あり 更新は業務量・勤務成績・態度・能力・会社経営状況・業務の進捗状況により判断 更新上限の有無：無 |
給与 | 時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 時給1,600円（内訳：賃金1,521円＋通勤手当79円） 交通費規定支給 ※初回1ヶ月間は時給1,450円（研修期間） ※2ヶ月目より時給1,600円 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 研修期間：10/20（月）～10/27（月） ※研修中は8:50～18:00（休憩70分）土日休み ※最初はOPとして業務を習得いただきます ※初回1ヶ月間は時給1,450円 ※2ヶ月目より時給1,600円 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1450円 【給与例】 給与例 月収例：時給1,600円×8時間×22日＝281,600円 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 研修期間：10/20（月）～10/27（月） ※研修中は8:50～18:00（休憩70分）土日休み ※最初はOPとして業務を習得いただきます ※初回1ヶ月間は時給1,450円 ※2ヶ月目より時給1,600円 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1450円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 雇用保険／労災保険／健康保険／厚生年金／介護保険 前払制度あり 有給休暇あり 服装自由・髪色自由 ネイル・ピアスOK（業務に支障がない範囲） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙 |
採用予定人数 | 1名 |