募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼ヘルプデスクのスタッフの管理者募集！／ 通信キャリア(格安SIM)の申し込みの ヘルプデスクでのお仕事♪ お客様の対応はマニュアルに沿って 行って頂けるので安心です！ ◆求人のポイント◆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＊駅チカでアクセス抜群！ ＊残業ほぼナシ！プライベート両立⭐ ＊服装・髪色も自由✨ 業務に支障が無ければネイルもOK♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆お仕事詳細◆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・ヘルプデスクでお客様からの質問対応 ・スタッフのシフト作成 ・情報のエスカレーション ＜主なお問い合わせ内容＞ 「うまく操作ができない」 「キャリアを変更したい」 などお客様のお困りごとがメインです。 1件あたりの対応時間は各10分程度♪ マニュアル通りに説明すればOKなので、 台本を読むようなイメージで 進めていただけます。 ※難しい判断は社員さんに相談すれば 大丈夫なので安心♪ ✅サポート体制もばっちり！ お客様からの質問などで困っても、 周りの先輩スタッフがフォローするので 未経験者の方でも安心♪ ✅手厚い研修アリ⭐ 少しずつなれていただけるので、 コールセンターデビューにも ピッタリの環境ですよ◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅基本的なPC操作が出来る方 (タイピング入力など) ✅未経験歓迎 ✅ブランクOK ✅第二新卒歓迎 ✅フリーター歓迎 ✅主婦さん活躍中 ✅20～40代活躍中 コールセンター経験のある方や リーダー経験のある方は大歓迎です♪ 【こんな方たちにもピッタリ！】 ＊接客など対人コミュニケーションが好き ＊残業せずに働きたい ＊自由な服装で働きたい ＊人に喜ばれる仕事がしたい |
勤務地 | 株式会社トライバルユニット 札幌支店 060-0005北海道札幌市中央区北五条西 |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄・JR「さっぽろ駅」から徒歩スグ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ・9:00～23:00のうち実働8時間／休憩1時間 ＊週4日～のシフト制 (土日いずれかの就業ができる方) ＊残業ほぼ無し(月5時間程度) |
給与 | 時給1,500円～1,800円 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 1800円 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝含む週4日以上勤務！ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・前払い稼働分/規定 ・有給休暇 ・服装、髪色自由 ・ネイルやピアスもOK (業務に支障の無い範囲で) ・事前の職場見学可能 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 和やかな雰囲気で働きやすい職場です♪ 駅スグでアクセス良好！ 周辺の商業施設施設も充実しているので ランチ時のお店選びや 仕事終わりのショッピングなどに 困ることもありませんよ♪ |