募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 【スマホのアプリケーションに 慣れている方歓迎】 アプリケーションの操作方法について、 お電話やメールでお問い合わせに お答えするお仕事です。 ◇1ヶ月程度の短期（延長の可能性あり） ◇平日のみ・早番遅番の固定もOK ◇服装自由・茶髪OK ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■業務内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ●お電話での受発信（約7割） ●メール対応（約3割） ※メールは基本テンプレートを使用 ●対応内容の記録入力 お問い合わせの例： →「リニューアル後のアプリケーションへ 移行する方法を知りたい」 →「ポイントの確認方法は？」 →「クーポンの使い方を教えて」 画面の状況を伺いながら、 操作方法をご案内します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■サポートについて ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ●研修は講師研修と動画研修で しっかり学べます ●独り立ち後もしばらくは 管理者がフォロー |
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対象となる方 | 求めている人材 ✨学歴不問 ✨未経験OK ✨ブランクのある方も歓迎 【必須条件】 ◆普段からスマホの アプリケーションを使っている方 ◆PCの基本操作ができる方 （コピー＆ペーストや Webサイトの閲覧など） 【こんな経験活かせます◎】 ◇コールセンターでの経験 ◇メール対応の経験 【こんな方におすすめ♪】 ◇短期間でしっかり働きたい方 ◇分からないことを 気軽に質問できる方 |
勤務地 | 株式会社G.O.A.T 横浜市西区みなとみらい/KNGCC1102 220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい3丁目 勤務地 〒2200012神奈川県横浜市西区みなとみらい3丁目 |
アクセス | 交通・アクセス みなとみらい線「みなとみらい駅」徒歩4分、JR横浜線「桜木町駅」徒歩8分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ◆シフト制（月～日・祝のうち週4～5日） ◆シフトパターン ①9:45～18:45 （実働8時間、休憩60分） ②10:00～19:00 （実働8時間、休憩60分） ③11:00～20:00 （実働8時間、休憩60分） ✅平日のみの勤務もOK ✅早番・遅番の固定もOK ✅1ヶ月程度の短期のお仕事 （延長の可能性あり） |
給与 | 時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ◆交通費規定支給 （1日上限1,000円まで） ◆日払いOK （規定あり） 試用・研修期間：約1週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■座学研修とOJTで 基礎から業務を学べます 【給与例】 給与例 時給1400円×8時間×月20日 ＝月収22万4000円＋交通費 |
休日休暇 | 休日休暇 ◆シフト制 ◆平日のみの勤務もOK |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：約1週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■座学研修とOJTで 基礎から業務を学べます |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備（規定による） ■交通費規定支給 （1日上限1,000円まで） ■日払いOK（規定あり） ■研修あり ■服装自由 ■茶髪OK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 在籍10名・SV1名・LD4名の 職場です。 管理者にもスタッフにも 気づいたことを気兼ねなく 言える環境です◎ |
採用予定人数 | 3名 |