募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＼12月1日ご入社募集中／ 【光回線の工事日受付】 ・工事日のスケジュール調整 ・お客様情報のデータ入力 ・工事に関するシステム入力 主にお任せするお仕事は、 光回線を申し込んだお客様からのお電話対応です♪ トークスクリプトに沿って工事日の調整をしていただきます。 調整後、専用システムに情報を登録して対応完了！ 常に責任者が近くにいるので、分からないことがあれば手をあげると助けてもらえます。 未経験から始めたスタッフも多く在籍しています！ 【お仕事の流れ（例）】 お客様からの受電 ▼ 工事日のスケジュール調整 ▼ 当日の注意事項の案内 ▼ 工事手配のシステム入力 【研修あり】 約1か月間は研修期間となります。 同期と一緒にグループ研修に参加してもらいます。 ・サービスの基礎知識を学ぶ座学研修 ・応対マナー研修 ・システムの使い方 ・ロープレ研修 ・OJT研修 【光回線の工事とは・・・？】 自宅近くの電柱から光回線を引っ張ってきて、インターネットWi－Fiや電話を使えるようにします。 作業員が自宅に伺うので、お客様の立ち合いが必要な場合があります。 工事が完了すれば開通！電話やWi-Fiを使用できます♪ ＼お仕事のポイント！／ ・残業は月5時間未満、原則定時におわります！ ・希望休は月2回まで取得可 ・20代30代が多く活躍中（平均年齢36歳） ・ドレスコードフリー（デニムOK、金髪OK、ネイル自由） ＼こんな方にオススメ！／ ・仕事もプライベートも充実させたい方 ・長期でお仕事したい方 ・スキルアップしたい方（昇格・昇給あり） ・いずれは正社員で働きたい方 |
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対象となる方 | 求めている人材 ☆スムーズな両手タイピングができる方 ☆土日祝含むシフト勤務が可能な方 パソコンへの苦手意識がなければ未経験でも歓迎です！ 研修でしっかりフォローします！ ＜こんな方は歓迎♪＞ ・コールセンター経験がある方 ・パソコンを使った仕事経験がある方 ・事務経験がある方 ・営業や販売／接客の経験がある方 いろいろな経験を持つ方が活躍中！！ |
勤務地 | リシンク株式会社(堂島オフィス) 530-0003大阪府大阪市北区堂島1-6-20 勤務地 〒5300003大阪府大阪市北区堂島1-6-20 |
アクセス | 交通・アクセス Osaka Metro御筋線「梅田駅」JR「大阪駅」地下直結 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 勤務時間：9：45～20：15 実働：7.5時間 休憩：1時間 ＜シフト例＞ 9：45～18：15 11：45～20：15 ※早番と遅番両方の勤務ができる方 |
給与 | 時給1,550円以上 給与詳細 基本給：時給 1550円 〜 ■残業時給：1937円 ■業績インセンティブ あなたの頑張りが反映されます！ 月にプラス5万円以上獲得しているスタッフもいます！ ■皆勤インセンティブ 入社6か月皆勤：50,000円 ■昇給・昇格あり 上長との面談や評価によって昇格あり！ 入社半年でランクアップも可能 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 研修1か月間は 土日祝休み、年末年始12/29～1/3がお休みです。 勤務時間は早番9：45～18：15固定です。 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 ■月給244,125円+インセンティブ （時給1550円×7.5×21日+インセンティブ） |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制 土日祝含む週5日勤務のシフト制 ※週休に加えて毎月2回まで希望休を出せます ・有給休暇（入社半年後に10日付与） ・産休育休（復帰実績あり） ・慶弔休暇（取得実績あり） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 研修1か月間は 土日祝休み、年末年始12/29～1/3がお休みです。 勤務時間は早番9：45～18：15固定です。 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・資格取得手当 ・健康診断（年1回） ・正社員登用制度あり（実績あり） ・インセンティブあり ・服装、髪色、ネイル自由 ・休憩室、鍵付き個人ロッカー、喫煙スペースあり ・昇格昇給制度あり ・転勤なし |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ・総勢150名程の大規模コールセンター ・年齢層は20~40代が多く活躍中 【ビル内・設備】 コンビニ・ATM・郵便局・カフェ・レストラン 【休憩室】 Wi-Fi完備・電子レンジ・冷蔵庫・ポット・自販機・オフィスグリコ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ビル16階の休憩室内に専用喫煙スペースあり ビル1階に共有の喫煙スペースあり |