募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 通信販売やカスタマーサポートに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 飲料の注文受付や商品に関するお問い合わせ対応、データ入力、 メール対応などの事務業務をお任せします。 受電メインかつマニュアル完備のため、オフィスワークやコールセンターが 初めての方でも安心してスタートできる環境です。 ■仕事内容 ・飲料の注文受付 ・商品に関する問い合わせ対応 ・受付内容のデータ入力 ・メール対応 ・その他付随する事務業務 ■よくあるご質問Q. クレーム対応や営業ノルマはありますか？ A. 一切ありません。 お客様からの純粋なお問い合わせを受信する受電メインの業務のみです。 こちらから電話をかける営業ノルマはなく、万が一対応が難しい場合はすぐに管理者に交代できます。 Q. 電話以外の業務や難しい対応はありますか？ A. ありません。 飲料の注文受付や商品へのお問い合わせ対応などシンプルな内容が中心です。 メール対応や受付内容のデータ入力、その他付随する事務業務を行っていただきますが、 難しい技術的質問や複雑な交渉は発生しません。 Q. パソコンスキルに自信がなくても大丈夫ですか？ A. 大丈夫です。 必要なスキルは簡単な文字入力のみです。 お客様のお名前や注文内容を専用システムに入力するだけで、 タイピング速度は重視しません。 Q. 未経験でも対応できるマニュアルや研修はありますか？ A. 完備されています。 お問い合わせ対応やメール対応の全パターンを網羅したマニュアルがあるため、 見ながらそのままお答えできます。 また、充実の研修制度があり独り立ちできるまで先輩がすぐ隣でサポートします。 |
|---|---|
対象となる方 | 求める人材: ・学歴不問、資格不問 ・経験不問、ブランクOK ・パソコンのローマ字入力や 文字入力ができればOK ・主婦（夫）歓迎 ・フリーター歓迎 ・WワークOK ・幅広い年代活躍中 |
勤務地 | 株式会社NON 福岡県福岡市博多区祇園町 勤務地: 職場内禁煙（喫煙スペース完備） |
アクセス | アクセス: ・福岡市地下鉄「祇園駅」徒歩約2分 ・JR「博多駅」徒歩約6分 ・通勤便利な駅チカオフィス ・周辺にコンビニや飲食店多数 ・仕事帰りのお買い物にも便利な立地 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: ・シフト制勤務 ・1日3時間～勤務OK ・週3～勤務可能 ・残業なし！ ・深夜・早朝勤務可能 |
給与 | 時給1,300円～1,600円 給与: * 昇給あり * 残業手当あり * 週払いあり 頑張りや勤務状況に応じて昇給のチャンスもあります。 安定して長く働きたい方にもおすすめの環境です。 |
休日休暇 | 休暇・休日: ・週3日～勤務OK ・希望休申請可能 ・有給休暇（法令による） ・産前産後休暇、育児休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・有給休暇 ・昇給あり ・深夜手当あり ・残業手当あり ・正社員登用制度あり ・研修制度充実 ・服装自由 ・髪色自由 ・ネイル・ピアスOK ・休憩室完備 ・個人ロッカー完備 ・定期健康診断（対象者） ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・WワークOK 自分らしいスタイルで働ける職場です！ 未経験の方も安心してスタートできる研修制度とサポート体制が整っています。 長期勤務や正社員を目指したい方も歓迎します。 |
採用予定人数 | 11名以上 |
その他 | その他: 短時間勤務や週3日～のシフト調整に加え、 休みの希望やシフトに関するご要望は事前の相談でご希望に合わせて柔軟に応じます。 ライフスタイルに合わせた働きやすさが魅力です！ 現在活躍中のスタッフの多くが未経験から スタートしています。 充実した研修やマニュアルがあるため、コールセンターのお仕事が初めての方も安心してご応募いただけます。 「オフィスワークに挑戦してみたい」 「空いた時間を有効活用したい」 「未経験で自分にできるか不安…」 そんな方も大歓迎です♪ まずはお話を聞いてみたいという方や、仕事内容について詳しく知りたいという方からのご応募・お問い合わせも歓迎しております。 皆さまからのご応募を心よりお待ちしております。 本求人は、株式会社NONが請負契約を締結している事業所での勤務となります。 雇用主は株式会社NONです。 勤務先は当社の請負先となり、業務は当社が請け負った業務を担当していただきます。 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,300円 - 1,600円 時給 |