募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊架電は1日5～20件ほどで電話少なめ！ ＊PCはネット検索ができれば◎未経験歓迎！ ＊土日祝休み＆18時までの平日フルタイム！ ＊履歴書不要！面接は基本的にWEBで完結！ 【仕事内容】 キャッシュレス決済サービスを利用する お客様の状況確認を行うお仕事です。 アカウントが使えなくなったお客様へ こちらから電話をかけて利用状況を確認。 確認ができたら、利用を再開できるよう 専用ツールで情報を更新します。 ＜具体的には＞ ・対象のお客様への確認架電 ・利用状況の確認 ・専用ツールでの情報更新 ・折り返し電話への対応 ・不正利用のチェック ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【電話件数は少なめ】 電話対応は1日5～20件ほど。 状況確認が中心のオフィスワーク。 落ち着いて対応できるので、 電話が苦手な方も始めやすい内容です！ 【ネットスキルを活かせる】 ネット検索さえできれば、 Web業界デビューが叶います。 最新のサービスに触れながら、 専門的な知識も身につきますよ！ 【困っているお客様をサポート】 対応するのは、アカウントが使えず 困っているお客様。 利用状況を確認し、必要な情報を更新して サービスを再び利用できるよう サポートしていきます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【様々な経験を持つ先輩が活躍中！】 販売、飲食、アパレルなど、異業種からの 転職者も多数。「デスクワークは初めて」 「将来は在宅で事務スキルを活かしたい」 そんなあなたのステップアップを応援♪ 【転勤のない正社員への道も】 2024年度、全国で約125名の 正社員登用実績あり☆ 頑張りはしっかりと評価します！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＊未経験・初心者OK ＊PCスキルは基本操作程度でOK ┗ブラウザを開く、文字が打てるなど ＊長期勤務ができる方 ・学歴不問・未経験者歓迎 ・第二新卒歓迎・ブランクOK ・経験者歓迎・経験者・有資格者歓迎 ・フリーター歓迎・主婦・主夫歓迎 ・オフィスワーク未経験な方歓迎 ・40代以上も応募可 ・学生歓迎 ＜こんな方にぜひ＞ ・Excelを使ったことがある方 ・電話対応を行った経験がある方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 【従業員構成】 男性：306名 女性：321名 20代：167名 30代：308名 40代：118名 【職場の雰囲気】 ・デスクワーク ・お客様との対話は多い ・力仕事が少ない ・知識、経験不要 |
勤務地 | ポールトゥウィン株式会社 札幌第三センター 060-0001北海道札幌市中央区北一条西3-3-22 STV時計台通ビル3階 勤務地 〒0600001北海道札幌市中央区北一条西3-3-22 STV時計台通ビル3階 |
アクセス | 交通・アクセス さっぽろ駅・大通駅徒歩5分、札幌駅徒歩9分／地下歩行空間7番出口・東側徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 勤務曜日：月～金の週5日勤務 9:00～18:00(実働8時間) 【シフトの決め方】 休みたい日があれば、事前申請OK！ 希望休が出来るだけ叶うよう調整しています！ |
給与 | 時給1,210円 給与詳細 基本給：時給 1210円 ＊交通費支給/1500円(日/往復) ＊昇給年2回(査定結果による) ＊月末締め、翌月15日払い 試用・研修期間：1ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※ここでいう「研修期間」とは、初回の雇用契約期間のことを指します。 【給与例】 給与例 月収例：20万3280円 時給1210円×8時間×月21日 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日(土日祝休み) ※毎月20日までに希望休を提出 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休業 ・育児休業 ・介護休業 ・生理休業 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※ここでいう「研修期間」とは、初回の雇用契約期間のことを指します。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・健康保険あり(健康保険組合加入) ・厚生年金あり ・雇用保険あり ・労災保険あり ・交通費支給 ・昇給あり(年2回査定) ・社員登用あり(実績多数) ・研修あり ・健康診断 ・転勤・店舗異動なし ・フレンド紹介で相互に報奨金あり ※紹介した方、された方それぞれ報奨金支給 ・服装・髪型・髪色自由 ・髭・ネイル・ピアスOK ・職種変更なし ・U・Iターン歓迎 ・駅チカ・駅ナカ ・転勤なし ・履歴書不要 ・勤務開始時期調整 ・リモート面接OK ・面接時マスク着用 ＜服装自由＞ ・髪型・髪色自由、金髪OK ・ネイルOK ・ピアスOK ・ひげOK ＜休憩室完備＞ ・自動販売機有 ・ウォーターサーバー、コンセントあり ＜勤務期間＞ ・長期歓迎 【充実の福利厚生】 ジムで運動したり音楽鑑賞が無料でできる♪ 社保加入後、様々な福利厚生が使えます！ ■マッサージ：1000円補助券 ■スポーツジム：50円～500円で利用可 ■キャンプ場：2000円補助 ■温泉宿泊：6500円補助 ■スキー場：1000円補助 ■海外旅行：20,000円補助 ■テーマパーク：5,000 円補助 など ※社保加入条件を満たした場合のみ ※年内の利用回数制限あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＼福利厚生特典／ 国内宿泊、温泉旅行、海外旅行、スポーツ観戦、演劇、ジム、コンサート、テーマパーク、キャンプ、マッサージ、日用品購入がオトクに♪会社から補助金が出る同好会制度もあり、共通の趣味の仲間が見つかるかも？服装・髪型・髪色自由・ネイル・ピアスOK！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 1名 |
