ニフティ横浜センター

仕事情報

仕事内容

仕事内容
みなとみらいにある弊社カスタマーサポートセンターにて､インターネットに関する電話応対、コールセンターSV業務｡
具体的には、
・通信事業者のコールセンターにて問い合わせ対応（主に料金、変更、解約）
・そのほか付随する事務作業
・SV業務（シフト作成、日報作成、オペレーターの教育、運営補助、品質管理）
をお願いします。

未経験の方も電話応対の基礎から1ヶ月研修を行います。
社会に出てからも役立つ電話でのビジネスマナーを身につけたり、電話で話すことに慣れることができるので学生さんにもおススメ！
経験を活かしてアルバイト・パートをしたい方ももちろん大歓迎です！

職場環境

職場環境
社員、アルバイト・パートなど雇用形態は様々ですが、ほぼ全ての方が派遣では無くニフティ直雇用スタッフ。
困った時のヘルプや相談など良好なチームワークが自慢の職場です！

喫煙所：喫煙所あり（屋内）