有限会社三平商会

仕事情報

仕事内容

仕事内容
スマホの知識よりもホスピタリティが大事なお仕事です！

当社が運営する「ドコモショップ館山店」にて
携帯電話の販売・プランの相談、その他窓口業務全般をお任せします。

ご来店されたお客様へ、商品の説明やプランの提案を行います。
販売だけでなく、契約プランの見直しや故障の修理依頼など、
用件は人によって様々。
まずは窓口にご案内し、ご用件を伺うところから始まります。

土地柄高齢のお客様も多く来店されるため、
販売だけでなく、スマホの使い方を教える「スマホ教室」や
困りごとの相談窓口、地域の方たちが気軽に来店しやすい
雰囲気作りに力を入れています。

大切なのは知識よりもまごころのこもった接客です。
まずは目の前のお客様の役に立ちたい！という気持ちで接客することで、
お客様から感謝の言葉をいただき、店舗の数値目標につながります。

知識は入社後に身につけられるので、未経験でも問題ありません！

職場環境

職場環境
定着率が良く、産休・育休を経て戻ってくる社員も多数います！
先輩社員がイチから丁寧に教えるので、未経験でもご安心ください。

目標はありますが、ノルマ等はありません。
店舗全員で一丸となって、お客様に感謝され、
数字を達成する喜びを共有しましょう！