募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務 ┼*★.゜＊────────────── 月収25万円以上も可能！ 充実の研修＆待遇で安心スタート NTTグループのお問い合わせ対応✨ ──────────────＊゜.★*┼ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◤ここがポイント！◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◇経験者歓迎！スキルを活かせる◎ 未経験者も手厚いサポート体制で安心 ◇高時給1531円～！ 各種手当も充実！安定収入GET ◇将来的に在宅勤務も可能◎ ◇NTTグループのお仕事！ 休暇制度や福利厚生も充実◎ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◤具体的な仕事内容◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ NTTグループ個人向けサービスの コールセンターでお問い合わせ対応を おまかせします。 NTTグループのコールセンター お問い合わせ対応をお願いします。 【具体的には…】 ■個人向けサービスに関する 各種お問い合わせ対応 ■お問合せ内容に沿った商品紹介 ■各種商品のご案内 ■個人向けサービスに関する 各種お申込み受付 ■変更、解約に伴う 専用システムへの情報入力 ■各種バックヤード業務 (チャット対応、メール送信など) 段階的な研修とフォロー体制があるので、 未経験の方も安心して お仕事をスタートできますよ♪ ・ ┈┈┈┈ ・⊹ ・ ┈┈┈┈ ・ ━━━━━―…‥・ 在宅勤務も可能✨ ・‥…―━━━━━ 十分なスキルと経験を積み、 スキルが定着した後は、 2027年6月から在宅勤務も可能です！ 通勤時間を減らせるので、 自分の時間も大切にできます◎ ━━━━―…‥・ 私生活と両立✨ ・‥…―━━━━ 有給休暇は1時間単位で取得OK！ 育児休暇や介護休暇など、 ライフステージに沿った休暇制度も充実！ 長期で働くための環境が整っています◎ ・ ┈┈┈┈ ・⊹ ・ ┈┈┈┈ ・ |
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対象となる方 | 求めている人材 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* 経験を活かして安定勤務！ 未経験からのチャレンジも応援✨ *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ✅必須条件 ＊高卒以上 ＊基本的なPC操作ができる方 （キーボード入力・マウス操作） ＊Excelの基本操作ができる方 （セル・改行・入力） ＊タッチタイピング ＊長期勤務可能な方 ✅歓迎・優遇条件 ＊NTTグループ（116） ＊通信業界 ＊ベンダーでの業務経験 コールセンター業務が初めての方も、 段階的な研修とフォロー体制があるので、 安心してチャレンジできます◎ |
勤務地 | 株式会社NTTネクシア/0539nya2612081 451-0025愛知県名古屋市西区上名古屋3-14-19 アーバンネット上名古屋ビル 勤務地 〒4510025愛知県名古屋市西区上名古屋3-14-19 アーバンネット上名古屋ビル |
アクセス | 交通・アクセス 市営地下鉄「浄心駅」から徒歩8分 ※自転車通勤OK（駐輪場完備） |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 月曜日～土曜日の間で 週5日シフト制 時間外は月5h以下 ※土曜日勤務は、十分なスキルと 経験を積んだ後にお願いしています (土曜日勤務は2～3ヶ月に1度程度) 契約更新期間：初回：12/8～2027/2/28 次回：2027/3/1～6/30（4ヶ月） ※以降6ヶ月ごとの更新予定 ※更新は出勤状況・業務遂行レベルによる |
給与 | 時給1,531円～1,843円 給与詳細 基本給：時給 1531円 〜 1843円 ＜時給内訳＞ 平日：基本給1500円＋勤務加算手当 土曜：基本給1500円＋勤務加算手当＋シフト勤務手当 ※勤務加算手当：31円～93円／時 (6・12月の評価により変動) ※シフト勤務手当：250円／時 ※交通費全額支給 【その他】 ＊時間外手当 ＊リモートワーク手当 ＊サポート手当：3,500円／月 ＊特別手当:年2回 (5,000円×2回)※2025年度実績 ＊昇給制度有 ※すべて当社規程に基づく 試用・研修期間：12/8～2027/2/28 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】 2026/12/8（火） 【研修期間】 12/8～2027/2/28 ・12/8～12/28：座学研修 ・1/4～：段階的にお客様対応開始 ・2/1～：着台をめざします 【研修中の勤務時間】 12月：9:50～18:00 （実働7時間・休憩70分） 1月以降：9:50～19:10 （実働8時間・休憩80分） ※1/31までは土日祝休み ※給与条件は同じ 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 【月収例】25万460円 （平日19日・土曜日1日勤務） 平日：時給1531円×8時間×19日 土曜：時給1781円×8時間×1日 ＋サポート手当3500円/月 ※土曜時給は シフト勤務手当250円/時を含む |
休日休暇 | 休日休暇 ＜休日＞ 日曜日、祝日 4週8休制 年末年始(12／29～1／3) ＜休暇＞ ＊有給休暇 ＊夏季休暇(3日) ＊特別連続休暇(2日) ＊会社記念日休暇(半日) ＊育児休暇 ＊介護休暇 ＊病気休暇 ＊看護休暇 ＊すべて当社規程に基づく |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：12/8～2027/2/28 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】 2026/12/8（火） 【研修期間】 12/8～2027/2/28 ・12/8～12/28：座学研修 ・1/4～：段階的にお客様対応開始 ・2/1～：着台をめざします 【研修中の勤務時間】 12月：9:50～18:00 （実働7時間・休憩70分） 1月以降：9:50～19:10 （実働8時間・休憩80分） ※1/31までは土日祝休み ※給与条件は同じ 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊社会保険完備 ＊介護保険（40歳以上） ＊サポート手当：3,500円／月 ＊特別手当:年2回 (5,000円×2回)※2025年度実績 ＊定期健康診断 ＊Wel-nexia （レジャーなどの割引制度） ＊慶弔金制度 ＊正社員登用制度 ＊すべて当社規程に基づく |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ⭐充実の職場環境⭐ ……………………… ＊広々とした休憩室あり ＊ウォーターサーバー完備◎ ＊個人ロッカーあり！ ＊自動販売機・電子レンジ・ 冷蔵庫・給湯器あり◎ ＊自転車通勤OK！駐輪場完備 ＊オフィスカジュアルOK！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 1名 |