NEXCO中日本サービス株式会社(岡崎サービスエリア)

仕事情報

仕事内容

仕事内容
20～50代の女性活躍中！
インフォメーションカウンターにて、お客さまのご案内を行うお仕事です。

【お仕事内容】
・目的地までのルート案内
・通行料金や観光情報の提供
・落とし物の対応
・館内放送の実施
・チラシやポスターの掲出 etc

サービスエリアのコンシェルジュとして、
「ここに行くにはどのICで降りたらいい？」
「このSAで人気のお土産ってどれ？」
「この近くでオススメの観光スポットは？」
といったお問い合わせに対応することがメインのお仕事です。

お子さまからお年寄りまで、毎日さまざまなお客さまがいらっしゃるサービスエリア。
NEXCO中日本の顔として、お客さまの快適なドライブと旅の思い出作りのサポートをしましょう！

「高速道路のことは詳しくないし…」という方でも、専用の検索ツールがありますのでご安心ください。
丁寧にお調べしてご案内するとお客さまからの「ありがとう！」にも繋がり、とてもやりがいがありますよ。

【未経験でもしっかりお教えします】
必要な知識は入社後に基礎から丁寧にレクチャー。
慣れるまでは先輩たちが手厚くサポートしますのでご安心ください。
困ったことがあればスグに相談できる環境なので、スムーズに仕事を進められるはずですよ。

【資格取得も目指せる】
「サービス接遇検定」「国内旅行地理検定」「サービス介助士」「防災介助士」などの資格取得は会社が全面的にバックアップ！
接客スキルはもちろん、防災や地理・観光の知識も身につけられます。

【安心のNEXCO中日本グループ】
日常に欠かせない高速道路を支えることで、安定した経営を続けてきた当社。
NEXCO中日本グループの一員として、社員一人ひとりが活き活きと働くことができる環境をしっかりと整備しています。
えるぼし認定企業で女性の働きやすさもお墨付き。

【もちろん、プライベートも充実】
毎月10日のお休みがあり、年間休日は120日。
有給休暇はあらかじめシフトに組み込むため取得がしやすく、カウンターは開設時間が決まっているので残業も少なめ。
プライベートも大切にしながらメリハリをつけて働けるため、年齢に左右されず10年、20年先も活躍できる環境です。

職場環境

職場環境
販売や営業などの異業種出身者も多数活躍中！
困っている方をサポートするお仕事のため、人を喜ばせる事が好きだったり、お世話好きなスタッフが多いです。
スタッフ間のチームワークを大切にしながら、施設内の店舗の方とも連携をとり、より良いサービスにつなげています。