株式会社不動産のデパートひろた の求人詳細

未経験歓迎｜「聞く・つなぐ」から始める電話受付事務。家庭と両立するスタッフも活躍中

アピールポイント: ■ 電話を「受ける」ことが中心。新規営業の電話はありません お客様からのお問い合わせを受け、内容を確認して担当部署へつなぐ電話受付のお仕事です。新規のお客様へ電話をかけ続けたり、電話で商品を売り込んだりする仕事ではありません。お客様の話を丁寧に聞くことを大切にしています。 ■ コールセンター未経験から始められます 電話対応の進め方やシステムの使い方、不動産の知識などは入社後に一つずつお教えします。最初は電話の取次ぎや受付内容の入力など、基本的な業務からスタート。マニュアルや先輩スタッフのサポートもあるため、未経験の方も挑戦できます。 ■ 電話受付＋事務。両方のスキルが身につきます 電話受付だけでなく、受付内容のデータ入力や書類整理などの事務作業も担当します。一日中電話だけを受け続ける仕事ではなく、電話対応と事務作業を切り替えながら進めます。お客様対応力に加え、事務スキルも身につけられます。 ■ 接客・販売・事務など、これまでの経験も活かせます コールセンター経験だけでなく、受付・販売・接客・一般事務などの経験も活かせます。お客様の話を聞く力や、相手に合わせて丁寧に対応する力、正確に情報を整理する力などが役立ちます。接客業から事務職へ挑戦したい方も歓迎します。 ■ 家庭と両立しながら働くスタッフも活躍中 子育て中の社員・スタッフも在籍しています。学校行事やお子さんの急な体調不良などがある場合には、業務を共有しながら周囲でフォローしています。「困ったときはお互いさま」という気持ちを大切にし、家庭と仕事を両立できる職場づくりに取り組んでいます。 ■ 困ったときに相談しやすい、本社勤務の環境です 電話受付はさまざまな部署と関わる仕事です。対応に迷ったときには、周囲の社員や先輩スタッフへ相談できます。また、本社には社員食堂があり、昼休みには部署を越えて社員同士が交流することもあります。普段からコミュニケーションを取りやすい職場です。 ■ 創業50周年。北九州に根ざした総合不動産会社です 1976年の創業以来、北九州を中心に事業を展開し、2026年に創業50周年を迎えました。北九州市ワーク・ライフ・バランス表彰「市長賞」や健康経営優良法人2026「ブライト1000」などの表彰・認定実績もあり、社員が安心して長く働ける職場づくりを進めています。