募集情報
職種/仕事内容 | ■仕事内容 大手通信キャリア系列の電力会社にて、 利用者からのお問い合わせにお答えしていただくお仕事です♪ 段階的に業務を覚えていくのでコールセンター未経験の方や ブランクがある方でも安心してスタートできます！ ＜主な業務内容＞ ■入社月 ・料金照会（未払料金の確認、コンビニ支払い方法 など） ・名義変更 ・アンペア変更 ・ID/PW発行 ■入社2～3か月目 ・ガス関連の問い合わせ対応 ・問い合わせ対応+促進サービスの提案 ■入社4か月目以降 ・引っ越し/イレギュラー対応 ・解約受付/抑止 ＜通話目安＞ 通話時間：9分、後処理：2分 対応件数：30～40件/日 入社数カ月間はシンプルで限定的な範囲からお任せし、 その後から1つずつ業務を身につけていただきます。 充実した研修とマニュアルあり◎ 管理者が多く手厚いフォローがあるのでご安心ください！ - ＜職場の雰囲気＞ 現在計124名で同業務を行っています。 男女比は4:6！幅広い年齢層の方が活躍中です。 ＜環境＞ 休憩室（電子レンジ/冷蔵庫/TV/ポットなど一式完備）、ロッカー、自動販売機、屋内禁煙（喫煙室別途設置） ＜服装規定＞ 髪型/髪色完全自由、服装自由（ジーンズ/スニーカーOK)、髭/ネイル/ピアスOK 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）40-300475 有料職業紹介事業許可番号：40-ユ-300284 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 週4日以上OK フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問 |
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対象となる方 | ■求める人物像・資格 ・基本的なPC操作が可能な方 ☆コールセンター経験がある方歓迎 |
勤務地 | アイスタッフ株式会社 福岡県福岡市中央区渡辺通2丁目 ■勤務先 アイスタッフ株式会社 福岡県 福岡市中央区渡辺通2丁目 ※アクセス情報: 地下鉄七隈線 渡辺通駅より徒歩1分,地下鉄七隈線/西鉄天神大牟田線 薬院駅より徒歩7分 ※最寄駅: 地下鉄七隈線「渡辺通駅」,地下鉄七隈線/西鉄天神大牟田線「薬院駅」 |
勤務時間 | シフト制 ■勤務時間 以下、3シフトあり (1) 8:50～18:00 (2) 9:50～19:00 (3) 10:50～20:00 ※実働8時間/休憩70分 ※残業少なめ（月5～10時間程度） ■シフト 1ヶ月（前月5日までに希望を提出、25日頃に確定・周知） ■勤務曜日 日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日実働8時間 平均勤務日数：週5日 |
給与 | 時給1,450円 ■給与 時給 1,450円 ◆月給目安（21日計算） 時給1450円×実働8ｈ×21日＝243,600円 ※交通費規定支給あり ※残業手当は1分単位で支給あり（時給25％割増） ※給与:月末締め翌15日支払い ◆インセンティブ制度あり 最大3万6千円の支給あり ※業務ステップアップ後より支給対象 ※出勤率など複数指標により算出 |
休日休暇 | ■休日休暇 シフト制 有給休暇 5勤2休 慶弔休暇 週休2日制 週休3日制 ※休暇についての補足：土日祝日含む週4～5日勤務（シフト制※希望休は月3日提出OK） |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間・研修期間の有無：あり 試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ 試用・研修時の期間：約2～3週間 上記以外で試用・研修時に変更となる条件内容 ★研修について ・座学研修:平日6日間（9:00～18:00） 知識研修～ロープレ～モニタリング ・OJT研修:6日間（シフト内で実施） お客様対応実践（講師が1対1でサポートします） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 残業手当 福利厚生についての補足：アイスタッフでは働く皆さんが楽しく、安心して就業できる環境づくりを大切にしています。社会保険完備＆有給あり！健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険に即日加入！ 産休・育休、看護・介護休業もOK！慶弔休暇制度あり！定期健康診断（年1回）、メンタルヘルス対策、働きながら学べるeラーニングでの自主学習完備♪ |
職場環境・雰囲気 | ■職場・環境の特徴 研修あり 初心者活躍中 長く働ける 転勤なし にぎやかな職場 業務外交流少ない アットホーム 決められた時間できっちり 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない 知識・経験不要 ■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙・喫煙室設定） |
その他 | ■職種 インバウンドコール業務 ■勤務形態 シフト制 ■雇用期間の定め 定めあり（派遣労働契約） ■契約期間 11/16（月）～更新型長期 ■URL https://www.aistaff.jp/ ■更新日 2026年10月26日 |