募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：エンジニアリングマネージャー/VP、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✨未経験からITインフラエンジニアへ✨ ＼＼ ネットとサーバーを見守る仕事 ／／ ✅ 未経験・第二新卒・フリーター歓迎 ✅ 監視・一次対応は手順書でサポート ✅ 年間休日125日 ✅ GW・夏季・年末年始の長期休暇あり ✅ 月給25万以上でスタート ✅ サーバーとネットワークを両方学べる◎ 【✨具体的な仕事内容】 Webサイトやアプリ、社内システム などのITサービスは、サーバーと ネットワークがセットで動いています。 どちらか一方でも止まると、 サービスは使えなくなってしまいます。 サーバーと通信回線の両方を監視し、 異常のサインをいち早く見つけて 対応するのが ネットサーバー監視スタッフの お仕事です。 ・監視ツールでサーバーのCPU・ メモリ・ディスク使用率や 通信状況をチェック ・サーバー停止や回線断などの アラート確認と原因の切り分け ・インフラエンジニアや回線事業者 へのエスカレーション ・手順書に沿ったサービス再起動や 疎通確認などの一次対応 ・対応履歴の記録、日報・ 障害報告書の作成 など 最初は先輩とペアで、監視画面の 見方やアラートが出たときの 動き方から覚えていきます。 ITの知識がなくても心配いりません。 サーバーとネットワークの両方に 触れられるので、インフラ全体の 仕組みが自然と身につきます。 監視で積んだ経験をもとに、 サーバーエンジニアや ネットワークエンジニア、 クラウドエンジニアへのキャリアも◎ 「IT業界で手に職をつけたい」 「サーバーやネットワークの 仕組みを知りたい」 「未経験からインフラエンジニアを 目指したい」 そんな方を、専任の先輩が 入社後もしっかりサポートします。 - 【✨入社後の流れ】 入社後はまずIT基礎研修からスタート。 パソコン操作やタイピングに加え、 Linuxの基本操作やネットワークの 仕組みなど、監視業務に必要な 知識を学びます。 研修は同期と一緒に受けるので、 わからないことも気軽に相談OK。 研修期間中も給与が支給されます。 配属後もトレーニングマネージャーとの 定期面談でキャリアプランを考え、 LPICやCCNAなどの資格取得も 会社がバックアップします。 - 【✨1日の流れ（例）】 10:00 出社・朝礼、夜間帯からの 引き継ぎを確認 10:30 サーバー・ネットワークの 稼働状況をチェック 12:00 休憩 13:00 アラート対応・切り分け・ エスカレーション 15:00 先輩と障害対応の振り返り・ 勉強会 17:00 対応記録・日報作成 18:30 次のシフト担当者へ引き継ぎ 19:00 退社 ※配属プロジェクトにより 就業時間・業務内容は異なります - 【✨よくある質問】 Q．サーバーやネットワークの知識が なくても大丈夫ですか？ A．はい。研修で基礎から学べ、 業務も手順書に沿って進めるので 未経験の方でも安心です。 Q．研修中もお給料は出ますか？ A．はい。研修期間中も支給されます。 Q．夜勤はありますか？ A．配属プロジェクトによっては 夜間帯の業務がある場合があります。 面接時にご希望をお聞かせください。 Q．将来はどんなキャリアを 目指せますか？ A．サーバー・ネットワークの運用保守 や構築、クラウドエンジニアなどへ ステップアップできます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼ 未経験・人柄重視の採用です◎ ／ 学歴・職歴は問いません。 フリーターの方、ブランクがある方、 社会人経験が浅い方も大歓迎です。 「ITのスキルを身につけたい」 「インフラの仕事で 長く安定して働きたい」 という気持ちを大切にしています。 - ✨いつもと違う変化に気づける方 ✨決められた手順をきちんと 守れる方 ✨サーバーやネットワークに興味が あり、学ぶ意欲のある方 - |
勤務地 | 株式会社グローヘッド 141-0031東京都品川区西五反田８丁目３番１３号 フルオカビル７階 勤務地 〒1410031東京都品川区西五反田８丁目３番１３号 フルオカビル７階 |
アクセス | 交通・アクセス 五反田駅から徒歩6分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〈勤務時間〉 10:00~19:00 夜間勤務：状況に応じてある 月間平均残業時間：10時間未満 |
給与 | 月給250,000円～550,000円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 55万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 基本給22万5千円 賞与1か月分 残業時間月10時間 資格賞与1万/月 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ・480万（月給40万/26歳男性/入社2年目） ・540万（月給45万/29歳女性/入社4年目） ・600万（月給50万/28歳男性/入社4年目） |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制 長期休暇あり 年間休日：125日 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 〈福利厚⽣・諸手当〉 資格取得制度、社会保険完備、役職手当、健康診断、資格手当、交通費支給 補足情報： 残業手当（1分単位から支給） 深夜割増手当（1分単位から支給） 休⽇割増手当 資格取得手当 リファラル採用手当 役職手当（トレーニングマネージャー） IT 資格取得奨励：受験費用の補助 転職支援「Grow転職」 独立支援「ヘッドースタート」 食事補助 健康診断 ストレスチェック 副業可能 通勤費用（自宅⇔担当プロジェクト）：上限30,000円まで 交通費用（自宅・担当プロジェクト⇔本社）：上限無し ※本社を学習や研修のスペースとして開放しており、業務前後や休⽇に利用が可能です。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＼ サーバーもネットワークも学べる成長環境 ／ 20代の若手社員やインターン生が多く、相談しやすいオフィスです。同期と研修からスタートし、インフラの幅広い知識を自分のペースで身につけられます。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 4名 |
