募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 製品をご利用されるお客様からのお問い合わせ対応や修理受付、 修理状況の管理などを行っていただくお仕事です。 入社後はOJT研修で基礎から学べるため、 未経験の方でも安心してスタートできます。 お客様に寄り添いながら、製品の安心・安全を支えるやりがいのあるお仕事です。 ✅仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・製品に関するお問い合わせ対応（コールセンター業務） ・製品のトラブル対応 ・修理依頼の受付 ・修理進捗の確認・管理 ・関係部署との連携・調整 ・対応内容のデータ入力・記録 🌟この仕事の魅力🌟 ✅ 未経験歓迎！OJT研修でしっかりサポート ✅ コミュニケーションスキルを活かせる仕事 ✅ お客様から「ありがとう」と感謝されるやりがいあり ✅ トラブル対応や進捗管理など幅広いスキルが身につく ✅ 長期的に安定して働ける環境 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜歓迎条件＞ ■人と話すことやコミュニケーションを取ることが好きな方 ■PCで文字入力ができる方 ■新しいことを学ぶ意欲のある方 ■チームワークを大切にできる方 ※Not visa Support 在留資格の新規取得や 更新サポートは 一切行っておりません。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・49歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）） |
勤務地 | 株式会社アフェクター 247-0006神奈川県横浜市栄区 勤務地 本求人は当社の正社員採用です。請負案件のため、当社が雇用主となり、受託プロジェクト先にて業務を行っていただきます。 |
アクセス | 交通・アクセス 大船駅 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9:00〜18:00（実働8時間） ■休憩60分 |
給与 | 月給260,000円～600,000円 給与詳細 基本給：月給 26万円 〜 60万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。 【試用期間】試用期間あり 試用期間の長さ：3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 【給与例】 給与例 ・440万／3年目 月給28万+賞与 ・496万円／6年目 月給32万円+賞与 |
休日休暇 | 休日休暇 ・完全週休2日制 ・年間休日120日以上 【休暇制度】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前・産後休暇 （取得実績あり） ・育児休暇 （性別問わず取得実績あり） ・結婚後の休暇あり 土日祝日と合わせて 5日以上の連休も取得できます。 長期連休を確保し、 旅行へいくスタッフが多いです！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費支給あり ◆寮・社宅・住宅手当あり ◆資格取得支援・手当あり ◆服装自由 各種制度 ◆独身寮あり ◆引越し代全額負担 ◆帰省交通費あり ◆出産・育児支援制度 ◆退職金制度 ◆書籍購入制度 ◆社内イベントあり ◆キャリアカウンセリング 研修制度 ◆ビジネスマナー研修 ◆コミュニケーションスキル研修 ◆基礎PC操作研修 ◆技術研修 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 男性62％、女性38％の比率です。 平均年齢は35.9歳です。 オンラインの定例会が開催され、 異なる場所で働く仲間との 勉強会や交流も盛んな職場です。 |
採用予定人数 | 5名 |