募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 週4～OK☆シフトも好きな曜日で働けるから、 無理なく長期で続けられる♪(土日いずれかは必須) 私服OK！服装・髪色・ピアス・ネイルも自由で 自分らしく働ける環境です！ ＊来社不要！！！ ＊WEB登録でスピード採用実施中 ・駅チカ徒歩5分！お天気が悪い日でも通勤ラクラク♪ ・持ち運びスマホ充電器が無料で使用可能！ ＊充電してくるの忘れた〜！という日でも安心◎ ・開放的な休憩室完備＆ウォーターサーバーあり！ ・オフィスワークデビュー歓迎！充実の研修でスキルアップも目指せます♪ ・前払い（規定あり）・月払い選択可能！急な出費にも対応 ―――――――――――――――― 仕事内容 ―――――――――――――――― ＼有名アパレル企業の公式通販サイトおよび 店舗窓口に関するカスタマーサポート業務／ お客様からの電話・メール・チャットによる各種お問い合わせに対応し、 対応内容のデータ入力までを行っていただきます。 主な業務としては、 ・商品や在庫、注文内容に関する問い合わせ対応 ・返品・交換・キャンセル等の各種手続き案内 ・店舗やサービスに関するご意見・お問い合わせ対応 ・対応履歴のシステム入力 など、ECサイトおよび店舗窓口に関する幅広いカスタマー対応業務となります。 ―――――――――――――――― ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。 ・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中！ ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 【応募資格・歓迎条件】 ・接客業経験者、大歓迎です！ ・学歴＆資格不問です ・簡単なPC操作や、タイピングスキルがある方歓迎。 ・オフィスワークを始めてみたい方 ・週5日勤務大歓迎！ 【服装】 ・私服OK ・服装・髪色・ピアス・ネイル 自由！ 【研 修】 1：ロープレ・メール対応からスタート、1か月～1か月半ほど研修担当が横付きで研修 2：着台テスト合格後、OJTとして研修担当が引き続きモニタリングしながら受電開始（2週間～3週間程度） 3：後処理を含め問題なしと判断次第、研修終了 |
勤務地 | 株式会社ウィルエージェンシー IT・CS新宿支店/w75260700401 150-0002東京都渋谷区渋谷3丁目 勤務地 w75260700401 |
アクセス | 交通・アクセス JR渋谷駅・新南口 徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務曜日】 月,火,水,木,金,土,日,祝 ※土日含む週4～週5日 （月～日の間で好きな曜日で働けます。※土日いずれかは勤務必須） 【勤務時間】 ・10:00～19:00（休憩60分） ※基本的に残業はありません ※就業期間：即日～長期（3ヶ月以上） |
給与 | 時給1,600円以上 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 前払い相談可（規定あり） |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 （週休2日～3日 / 好きな曜日で就業OK※土日いずれか必須） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆お給料は、前払い（規定あり）・月払いから自由に選択可能☆ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 【備考】 ・喫煙所あり（屋外） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ＊フロア内喫煙所あり |