募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊週4日～OK！プライベートも充実♪ ＊17:30退勤＆残業ほぼなし！夜も充実 ＊日祝休み＆土曜勤務は月1～2回程度！ ＊服装・髪色・ネイル自由！自分らしく♪ ＊大分駅徒歩3分！通勤も買い物も快適 【仕事内容】 健康診断の予約変更やキャンセルを受け付ける電話のお仕事です。お問い合わせは1件2～3分ほど。お話を聞いて予約状況を確認し、専用システムに入力すれば完了♪医療の専門知識は研修で学べるので、未経験から新しいスキルを身につけたい方にもピッタリです！ ～お問い合わせ例～ 「健康診断の日程を変更したい」 「検査のオプションを追加したい」 「予約をキャンセルしたい」 といったお問い合わせに対して、希望の日程や予約状況を確認し、変更・キャンセルの手続きを行います。通話後は専用システムに対応履歴を入力して完了！ ※予約センターの営業時間外にかかってきたお電話は、必要に応じて後日折り返し対応を行います。 ＊電話対応：1件あたり2～3分程度 ＊対応履歴の入力：1件あたり30秒程度 ＜手厚いフォローで未経験デビューも安心！＞ デビュー後も管理者が通話内容をリアルタイムで確認しながらしっかり見守ります。「どう案内しよう？」と迷っても、すぐに駆けつけてサポートするので安心感抜群です♪ ＜手元入力でOK！パソコンの実務経験を獲得＞ 文字入力やネット検索ができればブラインドタッチができなくても大丈夫！手元を見ながらの入力でOKです。日々の業務を通じてオフィスワークの確かな実績が身につきます◎ ～～ここがポイント～～ 【週4日～OK！希望休も月3日まで申請可能】 日祝休みの週4日～勤務OKで生活リズムが劇的に安定！月3日まで希望休を出せるので、旅行やライブの予定も諦めなくてOK♪プライベートを大切にしながら無理なく働けます◎ 【17:30退勤＆残業ほぼなしで夕方充実】 遅番続きの不規則な生活はもう卒業！平日は17:30定時で残業もほぼないため、退勤後は駅前でお買い物やお友達とのディナーへ直行♪平日夜の時間をゆったり自分らしく楽しめます！ 【髪色・ネイル・私服OK！自分らしく働く】 「オフィスワーク＝黒髪スーツ」の縛りは一切なし！お気に入りの髪色やネイル、いつもの私服スタイルのままでOK◎自分らしさを我慢せずにデスクワークへ移行できます♪ 【大分駅徒歩3分！雨の日も快適＆車通勤OK】 大分駅から徒歩3分の好立地！商業施設が目の前にあるので退勤後の用事もスムーズに完了◎ガソリン代や駐車場代の補助制度もあり、自分の通いやすい方法を選べます♪ 【入社・研修】 入社日：随時 ※入社日は9:00～18:00(実働8時間)勤務 研修： 座学：12/8～12/25 ロールプレイング・OJT：1/4～1/15 ※研修は平日8:30～17:30で実施 ※研修中も時給変更なし |
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対象となる方 | 求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 ・日本語での電話応対・応対履歴入力・メール対応を円滑に行える方(JLPT N1相当を目安) ＜こんな方を歓迎します＞ ＊コールセンター経験がある方 ＊接客などのお客様対応経験がある方 ＊医療事務など医療業界経験がある方 ＊電話対応に抵抗がない方 ＊未経験から事務に挑戦したい方 ＊新しいスキルを身につけたい方 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 870-0035大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4Ｆ 勤務地 〒8700035大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4Ｆ |
アクセス | 交通・アクセス 大分駅から徒歩3分 ※車通勤OK(規定有) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 平日:8:30~17:30(実働8時間/休憩60分) 土曜:8:30~12:30(実働4時間) ＊残業ほぼなし |
給与 | 時給1,200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※ガソリン代・駐車場代補助あり(規定あり) ※スキル習得で時給UP！最大時給1300円 ※時間外手当は1分単位で支給 ※研修中も同時給 試用・研修期間：39日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学：12/8～12/25 ロールプレイング・OJT：1/4～1/15 ※平日8:30～17:30で実施 ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 月収例18万2400円可能！ ＜内訳＞ 時給1200円×実働8時間×平日18日 時給1200円×実働4時間×土曜2日 |
休日休暇 | 休日休暇 月～土で週4～5日勤務(曜日固定はご遠慮ください) ※日祝固定休み ※土曜日の勤務は月1～2日程度です。 ●年末年始休暇あり(12/27～1/4) ●GW・夏季休暇あり ●希望休申請可能(月3日まで) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：39日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学：12/8～12/25 ロールプレイング・OJT：1/4～1/15 ※平日8:30～17:30で実施 ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装：自由 ※髪型・髪色自由、ピアス・ネイル・髭もOK ※極端に派手な髪色や、ヒールの高すぎる履物などはご遠慮ください 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊電子レンジ・冷蔵庫・ポット・自動販売機・コーヒーマシンあり ＊パウダールーム完備 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |