株式会社ダスキンサーヴ東海北陸　大口支店

仕事情報

仕事内容

仕事内容:
【主な仕事内容】
お問い合わせがあった事業所に訪問し、
清掃や家事代行等の
役務サービスを行う仕事です。

人の役に立ちたい方・モクモクと
仕事こなしたい人、手に職つけたい
そういう思いがある方なら誰でも活躍できます。
作業後の綺麗になった場所を見ると、
達成感も味わえますよ。

お仕事に必要な知識やスキルは
入社後に基礎からしっかり指導していきますので、
清掃経験がない人でも全く問題ありません。
実際に働くスタッフの前職は
飲食、営業、工場勤務、事務など…
様々な方が活躍しています。
社内のライセンス制度や資格取得制度もあります。

【仕事のポイント】
▼お客様とのコミュニケーションが大切です！
飲食店や自動車関係の経営者など、
さまざまなお客様がいらっしゃいます。
丁寧な仕事を行なって信頼関係が築けてくると、
既存のお客様から追加注文が来たり、
「こんな商品・サービスある？？」と質問をいただいたり
新たな契約につながることもあります。
『どうやったらお客様に喜んでいただけるか』
を考えて行動できるかどうかが大切になってきます。

▼自由度高く働けます！
1日のスケジュールはある程度
自分で決めることが可能。
最初は先輩のスケジュールをマネするところから始め、
慣れてきたら自分でカスタマイズしていきましょう。

＝＝＝よくある質問内容＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝


【Q】特別なスキルは必要？
【A】いえ、未経験からでもできる作業です！
　 清掃のフローや、こういう汚れには
　 この薬剤がいいなど、そういうことを覚えるには
　 少し時間が掛かりますが
慣れれば、簡単な作業が多いです。

【Q】どういうところがやりがいに感じる？
【A】正直、大変なことも多いですが
　 綺麗になったとき、お客様から直接『ありがとう！』と
　 言われたときに、やりがいを感じます。
　 これがあるから頑張れますね。
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【具体的な仕事内容】
フロアクリーニング、エアコン清掃など

お問い合わせがあったお客様先にお伺いし、
汚れの度合いなどをチェックし、見積書作成
↓
受注が決まったら、
別日でクリーニング訪問
↓
作業後、綺麗を維持するための提案も行う

※基本的にお客様先には、一日2軒ほど訪問します。
チームで車で移動し、作業行い、
1現場2時間～3時間で業務終了します。
※入社半年は営業研修あり

<下記経験があれば活かせるかも>
・ホテル、オフィスビル、マンション清掃経験
・空調設備、受付・巡回・清掃、現場作業経験
・交通誘導、警備員、エアコン工事経験など

【キャリアアップイメージ】
1年目・・・・・営業活動⇒清掃サービス(半年間は研修として新規の営業活動も行っていただきます)
2年目・・・・・担当事業決定(新規営業部門、サービス部門など適正に合わせて決定)
3年目・・・・・担当事業の営業部長
4年目・・・・・店舗運営

※一例です

ダスキンは営業の他にお掃除のサービスや配送スタッフなど幅広い業種があり
適性や本人の希望をすり合わせしてジョブチェンジも可能です。
また、スキル等によっては4年目以降で店舗の運営や管理に携わることができます。
年功序列では無いので、やる気とスキルがあれば、若いうちから会社全体の運営も可能。

【具体的な営業の仕事は…】
ダスキンをご利用いただいているお客様へのフォローと
近隣にお住いの一般家庭へ、清掃用品のサンプル品の配布をメインにお任せします。
▼清掃用品のサンプル品の配布
▼ご契約済のお客様のフォローなど