募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ＼店頭の接客・クレーム対応なし 携帯の知識を活かせるオフィスワークです／ ・完全土日祝休み 年間休日127日 有給取得率100% ・残業は月7時間程度 ・服装・ネイル・髪色自由 法人のお客様が契約したau携帯・スマートフォンの登録作業と、営業担当のアシスタントをお任せします。個人のお客様の接客や店頭業務はありません。やり取りの相手は法人のお客様と社内の営業担当です。 【こんな方の転職が多い職場です】 現在のアシスタントは全員が携帯ショップからの転職組で、事務は未経験からのスタートでした。開通作業と同じ流れの仕事も多く、端末・料金プランの知識がそのまま役立ちます。 【具体的な仕事】 ・スマートフォン・タブレットの登録と初期設定（専用端末での登録・ROM書き） ・端末の梱包と発送の手配 ・見積書・納品書・請求書の作成（決まったフォーマットへの入力） ・顧客管理システム（Salesforce）への入力 ・在庫管理・消耗品の発注 ・法人のお客様やキャリアへの電話・メール連絡、営業への取り次ぎ ※現金の取り扱いやレジ締めはありません 【1日の流れ（例）】 9:00 出社・メール確認 → 9:30 端末の登録・初期設定 → 11:45 昼休憩 → 12:45 見積書・請求書の作成 → 15:00 発送準備 → 17:00 翌日の準備 → 18:00 退社 【入社してからの道すじ】 入社1週間：座学で業務の基礎を学ぶ 〜数か月：先輩が隣について、一緒に案件を進めながら覚える 半年〜1年：登録業務に慣れたら役割を広げる ゆくゆくは：500台・1000台単位の大型導入案件で、納期調整から納品までの後工程を任せます 【よくいただくご質問】 Q. 事務の経験がなくても大丈夫ですか？ A. 大丈夫です。いまのアシスタントも全員が未経験からのスタートです。 Q. パソコンはどのくらい使えればいいですか？ A. 文字入力・メール・決まったExcel表への入力ができれば十分です。ブラインドタッチは不要です。 Q. ノルマはありますか？ A. 個人ノルマはありません。営業部門が目標を達成したときは、アシスタントにもインナーキャンペーンを支給しています。 Q. 電話対応はありますか？ A. 法人のお客様・キャリアとの連絡と、営業への取り次ぎがあります。個人のお客様からのクレームなどのお問い合わせはありません。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須】 ・基本的なパソコン操作（文字入力・メール・Excel表への入力） ※事務の経験は問いません 【歓迎】 ・携帯ショップ・家電量販店でのスマートフォン販売・契約手続きの経験（年数・業態は問いません） ・ALADIN／GINIE／Orange などの操作経験 【こんな方に向いています】 ・店頭の立ち仕事やシフト勤務から、オフィスワークに移りたい方 ・クレームから解放されて、土日祝に休んで生活のリズムを整えたい方 ・チームで声をかけ合いながら、営業を支えたい方 |
勤務地 | 株式会社ルーク 大阪府大阪市中央区久太郎町2-5-31関電不動産船場ビル10F 勤務地: ・株式会社ルーク 関西支社（中央大通り沿い1階にドトールコーヒーがあるビル） ・転勤なし ・受動喫煙防止措置：屋内禁煙 |
アクセス | アクセス: ・大阪メトロ堺筋線・中央線「堺筋本町」駅 4・9・11番出口から徒歩3分 ・大阪メトロ御堂筋線「本町」駅 9〜12番出口から徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜18:00（実働8時間・休憩1時間） |
給与 | 月給220,000円～250,000円 給与: 月給22万円〜25万円（経験・スキルを考慮して決定） ・住宅手当 月1万円〜 ・資格手当 最大月8万円（対象資格による） ・インナーキャンペーン褒賞金（支給実績 1回5万〜10万円／人） ・時間外手当（10時間を超過した場合、別途支給） ・交通費支給（上限月25,000円） ＜昇給・賞与＞ ・昇給 年2回（4月・10月） ・賞与 年2回（6月・12月）※試用期間中は寸志程度 |
休日休暇 | 休暇・休日: ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年間休日127日（2026年度） ・ゴールデンウィーク・夏季・年末年始休暇 ・有給休暇（取得率100%）・産前産後休暇・育児休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：試用期間（3〜6か月）の後、正社員登用が前提です。登用は勤務状況により判断します。給与・社会保険は登用後と同じです。賞与は試用期間中は寸志程度です。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備 ・KDDIと同様の福利厚生制度を利用可（正社員登用後）／ベネフィット・ステーション ・資格取得支援（受験料全額補助） ・服装・ネイル・髪色自由 ・社内表彰制度 |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | その他: ・選考の流れ：応募（履歴書不要）→ 面接（事務所見学つき）→ 内定。応募から内定まで2週間以内 ・事務所の見学だけのご応募も歓迎します ・当社は採用業務の一部（求人の掲載・応募受付・日程調整）を株式会社オレヤルに委託しています。選考と採否の決定は当社（株式会社ルーク）が行います。 雇用形態: 契約社員 給与: 220,000円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 159時間 職歴: * 携帯電話・スマートフォンの販売・契約手続き: 1年 (望ましい) |
