募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他旅行、添乗員/ガイド/ツアコン、その他ドライバー/乗務員 「人と話すのが好きで、自分の工夫でお客様に 喜んでもらいたい」 そんな思いで、未経験から人力車ガイドに 挑戦したスタッフがいます。 「最初は鎌倉の知識も、お声がけのコツも 全くありませんでした。 でも、頑張りや工夫がダイレクトに収入へ 反映される点に魅力を感じて入社を決意。 研修や先輩のサポートもあったので、自信を 持ってデビューできました」 入社後は基礎から 学べる環境をご用意しています。 現在活躍中のスタッフも 未経験スタート100％です。 ▼ 入社〜1ヶ月 基礎研修と先輩の同行サポートを受ける期間。 てこの原理を利用した人力車の操作方法、 鎌倉の観光ルート案内、お声がけの基本を習得。 ▼ 2〜3ヶ月後 自らお声がけを行い、ご案内を開始。 お客様のご要望やニーズを丁寧に聞き出し、 一人ひとりにぴったりな観光ルートを 提案する力が身につきます。 ▼ 半年〜1年後 おもてなしの工夫が成果に直結する段階。 ベースの給料に加え、ご案内実績に 応じたインセンティブが加算され収入アップを 実現。 ■仕事内容 ・観光地「鎌倉」での人力車による観光案内 ・お客様へのお声がけ（自らお声がけをしご案内） ・ニーズに合わせた最適な観光ルートの提案 ・観光案内（最短12分〜）とお見送り ■研修・サポート体制 ・人力車の動かし方・お声がけのコツを レクチャー ・鎌倉のルート案内など先輩が丁寧にサポート ・夏場はこまめな休憩・水分補給を実施 ■えびす屋について 30年以上の歴史をもつ観光人力車。 嵐山でわずか3台からスタートし、現在では 総勢200名を超えるスタッフが 全国の主要な観光地で人力車を運営しています。 ■勤務時間 10:00〜18:00（※季節変動あり） ・週2日～OK ・1日4時間～OK |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須要件】 ◆特別な経験やスキルは一切不問 ◆未経験大歓迎 ◆フリーター歓迎 【歓迎要件】 ◆土日祝勤務歓迎 ◆人と話すことや接客が好きな方 ◆英語・中国語などの語学スキルがある方 ※語学スキルは手当で評価！ 【この仕事で得られるスキルと魅力】 ◆お客様のニーズに応じた最適な観光ルートを提案する力が身につく ◆頑張りや工夫がダイレクトに収入へ反映される点に魅力を感じて入社した先輩も多数！ 【面接でのアピール例】 「前職は未経験でしたが、お客様の要望を聞き出し、観光ルートを組む工夫を重ねました」といった具体的な経験談が、次のキャリアでも大きな強みになります！ ◎頑張りを成果で還元したい方 ⇒成果に応じたインセンティブ支給 ◎接客の工夫を活かしたい方 ⇒提案の工夫が収入増加につながる ◎やりがいを感じたい方 ⇒観光大使として喜ばれるお仕事 |
勤務地 | 株式会社ベリー・プロジェクト 人力車えびす屋鎌倉店 248-0005神奈川県鎌倉市雪ノ下1-12-3フロントアベニュー雪ノ下1F 勤務地 〒2480005神奈川県鎌倉市雪ノ下1-12-3フロントアベニュー雪ノ下1F |
アクセス | 交通・アクセス JR鎌倉駅から徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 10:00〜18:00 ※季節変動あり ・週2日〜OK ・1日4〜5時間程度 【柔軟なシフト設定】 学業や他業務と両立する「週2日・短時間勤務」 と、まとまった時間で 取り組む「フルタイム勤務」を選択可能です。 自身のスケジュールに合わせた就業設計を 行えます。 【身につくスキル・成長ストーリー】 1日4〜5時間の短時間勤務からでも、お客様のニーズに応じた最適な観光ルートを提案する力がしっかりと身につきます。実践を重ねて提案の工夫を広げることで、ご案内件数の向上や成果に繋がる成長を実感できます。 【努力や工夫が成果・収入に直結】 先輩スタッフの入社の決め手にもなっているのが、自身の頑張りや工夫がダイレクトに収入へ反映される環境です。提案力を磨いて成果を出すほどインセンティブとして還元されるため、やりがいを持って日々の業務に取り組めます。 |
給与 | 時給1,500円～4,000円 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 4000円 時給1500〜4000円 ＋インセンティブ＋手当＋交通費 お客様のニーズに丁寧に応じた最適な観光ルートを提案する力が身につくお仕事です。 「自分の頑張りや工夫がダイレクトに収入へ反映される」という点に魅力を感じて入社した先輩も多数活躍中！対話を通じた提案力が、そのまま高時給やインセンティブへ直結していくやりがいを感じられます。 ◆昇給あり ◆交通費規定支給（※日額上限1500円） ◆語学手当 （TOEIC・中国語検定・韓国語検定） ⇒ 1日200円〜500円支給 ◆資格手当 ⇒ 1日200円〜500円支給 試用・研修期間：2週間〜1ヶ⽉ 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※能⼒・経験に応じて短縮あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1279円 〜 【給与例】 給与例 ＜収入例＞ ■面接で伝える自己アピール例と収入イメージ 「前職の接客では決められた時給分を働く形でしたが、こちらのガイド業務では、お客様のニーズに応じた最適な観光ルートを提案する力を磨くことで、頑張りや工夫がダイレクトに収入へ反映される点に魅力を感じています！」 ・1年目／時給1500円 ・週2日、1日6時間で勤務 月々7万6800円＋インセンティブ＋手当＋交通費の収入。 一般の接客勤務（定められた時間分の時給のみ支給）とは異なり、当社のガイド勤務ではお客様のニーズを聞き出し最適な観光ルートを組む工夫がインセンティブとして時給に加算されます。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2週間〜1ヶ⽉ 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※能⼒・経験に応じて短縮あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1279円 〜 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆制服あり ◆昇給・賞与あり ◆各種手当あり ・語学手当(日額200円〜500円) ◆寮あり(規定有) ◆社員登用有 ◆交通費規定支給（日額上限1500円） ◆出勤全日500円の昼食代支給あり 【面接でのアピール例と還元制度】 「前職の接客では決められた対応のみでしたが、ここではお客様のニーズに応じた最適な観光ルートを提案する力が身につきました。その工夫や成果がインセンティブとして給与にダイレクトに反映される点に魅力を感じて入社を決めました」など、面接で語れる具体的なエピソードや実戦的な提案スキルが身につきます。頑張りや工夫の成果はそのまま手当やインセンティブでしっかり還元されるため、確かな納得感とやりがいを持って働ける環境です。 ※研修2週間〜1ヶ月間は 時給1279円（研修期間終了後は 時給1500円〜となります） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 年代問わず支え合える環境です。 「お客様の要望を聞き提案力を磨いた結果、 指名やインセンティブに繋がった」など、面接で 自分の工夫をアピールできるよう先輩が 伴走サポート。自分の長所を 面接の自己アピールで具体的に 伝えられるよう成長できます。 |
採用予定人数 | 5名 |