募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 大手銀行のコールセンターで 支店などにいる銀行員の方から 業務で必要な各種手続きに関する お問合せの受付・回答をお願いします彡 ≪具体的なお仕事内容は・・・≫ ・お問合せ対応（電話・メール） ・対応記録の入力 ※1日の電話対応件数：平均20～30件 （繁忙日などはもう少し増える場合があります） ◇お問合せ内容例 ・通帳と印鑑をなくした時の本人確認方法や必要書類は？ ・定期預金書類を代理作成するときにに必要な書類は？ ・カード番号の入力を忘れた場合の処理は？ ・取引先が変わったが、情報をシステムに反映させる方法は？ など 銀行員さんが「困った」連絡が 電話やメールでくるので まずは内容を確認し、 資料や過去の回答記録などを確認しながら 対応方法をご案内します彡 わからないことは すぐに先輩に質問できる環境です 銀行手続き種類ごとに チームに分かれているので 少しずつ自分のペースでお仕事を覚えられます |
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対象となる方 | 資格・経験 ＜必要な経験・スキル＞ ◇コールセンターでのお仕事経験がある方 ◇ＰＣの基本操作が可能な方 金融業界未経験者歓迎！ コール経験や金融業界経験がある方はご経験を活かせます |
勤務地 | 株式会社キャリアスタッフィング 東京都千代田区 勤務地 千代田区の大手銀行のコールセンター 東京都千代田区 大手町駅直結！ 雨の日でも濡れずに通勤できます |
アクセス | 最寄駅 東京メトロ丸ノ内線 大手町駅 徒歩で1分 JR山手線 東京駅 徒歩で8分 JR京浜東北線 神田駅 徒歩で10分 最寄駅備考 【ご応募】 面接はお家でできるＷＥＢ面接がオススメです。 お気軽にお電話ください |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 8:40～17:10 ※休憩1H／実働7.5H ※残業ほぼなし |
給与 | 月給260,000円以上 給与 月給260000円〜 ◇即給（週払い）対応ＯＫ！ ◇交通費一部支給(30,000円/月) |
休日休暇 | 休日 土日祝休み 平日5日勤務です |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 各種社会保険完備 即給（週払い）対応ＯＫ！ 交通費支給 敷地内禁煙(喫煙所有り) |
採用予定人数 | 10名 |
その他 | 職種補足 【大手銀行のコールセンターでお問い合わせ対応/大手町】金融機関・銀行員からの手続きお問合せ対応 雇用形態 派遣社員 学歴 ◇高卒以上 備考 オフィスカジュアルです きれいなオフィスです 20代～40代の男女が活躍している職場 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 なし 喫煙環境 屋内禁煙（喫煙所あり） 担当者 受付担当 受付先名 株式会社キャリアスタッフィング 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-16-6 新宿タツミビル10F TEL：03-5909-1136 受付時間：09:30〜17:30 電話の受付時間は9：30〜17：30ですが WEBでの応募は24ｈ受付です。 |