募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容 薬院でのコールセンター業務のオシゴトです♪ ・地下鉄「薬院駅」から徒歩5分の好立地◎ ・土日祝休み×残業ほぼ無し！プライベートとの両立もしっかりできます！ ・研修がしっかりあるので未経験の方も大歓迎！ ・休憩室内の設備や備品も充実◎どなたでもご自由に利用できます！ 大手企業にて社内ヘルプデスク業務をしていただきます。 ◎社内ヘルプデスクとは… 社内の従業員からの問い合わせに対応する業務のことです！ 社内対応なのでクレームやノルマはありません！ ▼具体的には… （雇入れ直後） 電話やチャット、リモート操作での問い合わせ対応 対応例：システム、パソコン、ネット接続の操作方法やエラー解消法のご案内 ※システム部門所属となります。 ★各種マニュアルも充実しています！ わからないことがあっても先輩や同僚に確認できるので、 基本的なPCスキルさえあればOKです！ 1日平均で20件ほどの対応、平均通話時間は18分程度です。 ★未経験もOK！研修が充実しているのが特徴です！ 初日 当社の紹介・ビジネスマナー研修 2日目 業務概要説明・電話応対研修 1週目～3週目 座学研修 4週目 ロープレ 5週目～ OJT（講師1名対複数、1:1のOJTが進捗に応じて1か月から2か月ぐらいを目安） まずはしっかり座学から、基本知識や企業の運用なども含めてご説明します。 その後、実務をしながらOJTで進めていきます！ これだけ研修でしっかり教わるので、今活躍している多くの方が未経験からのスタートです！ （変更の範囲）会社の定める業務 ▼こんな人におすすめ！ ・PCのスキルを習得したい方やスキルアップしたい方 ・プライベートの時間も充実させたい方 ・コミュニケーションを取るのが好きな方 ・デスクワークが得意な方 ※テクニカルサポートやヘルプデスクの業務経験がある方、大歓迎！！ ▼その他… ・服装自由！（オフィスカジュアル） ・休憩室には無料Wi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ、リクライニングチェアがあります！ ・残業ほぼ無し！休み希望も相談可能！ ★気になる方はお気軽にお問合せください☆ ＜勤務地＞ 雇入れ直後：福岡県福岡市中央区薬院 変更の範囲：会社の定める就業場所 福岡市地下鉄七隈線「薬院駅」より徒歩5分 更新の可能性：有 労働者の勤務状況・態度、業務の進捗状況、就業先の経営状況により判断する 更新上限の有無：無 回数・通算契約期間を一律に制限する規定はありません。 |
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対象となる方 | 資格 不問 ※未経験やブランクのある方大歓迎！ ★歓迎★ テクニカルサポートやヘルプデスク業務の経験者 |
勤務地 | 株式会社グロップ 〒810-0000福岡県福岡市中央区薬院 勤務地備考 〒810-0000 福岡県福岡市中央区薬院 |
アクセス | アクセス 福岡市地下鉄七隈線「薬院駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 9:00～18:00（実働8時間） ※将来的に11:00～20:00の出勤をお願いする可能性あり（相談可） |
給与 | 時給1,220円 給与 時給 1220円 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 時給1,220円～1,525円＋交通費（上限3万円） ※給料日前でもお給料のお振込み可(規定有) 勤務実績ご連絡後最短2日で振込 月収例）月22日勤務の場合 1,220円×8時間×22日＝214,720円＋交通費 ※残業がなくても交通費を含めれば月23万円以上も可能★ ※交通費支給（距離に応じて） ・職場まで2km～4kmの場合 1日100円 ・職場まで4km～7kmの場合 1日200円 ・職場まで7km～10kmの場合 1日300円 ・職場まで10km～15kmの場合 1日400円 これ以降も距離に応じて最大3万円/月 支給します！ 公共交通機関の場合にも支給します！ ※詳細は面接時にご案内します♪ |
休日休暇 | 休日 土日祝休み ※GW、お盆、年末年始などの長期休暇有◎ ※将来的に土日祝出勤をお願いする可能性有（平日振休有）※相談可 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 充実した福利厚生あり ▼急な出費でも安心な希望日払い対応（規定あり） ▼社会保険完備（法定基準による） ▼交通費全額支給（規定あり） ▼無期雇用制度 ▼キャリアアップ支援制度 ▼昇給あり（就業先による） ▼退職金制度（規定あり） ▼定期健康診断 ▼各種通勤手段あり（就業先による） ▼制服貸与（就業先による） ▼有給休暇制度 ▼屋内原則禁煙（喫煙室あり）※就業先により異なる |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 立ち仕事 お客様との対話は多い 力仕事が少ない |
その他 | その他 友達と応募OK、履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 グロップ 【事業内容】 人材派遣・人材紹介サービス |