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トランスコスモス株式会社 の求人詳細

掲載開始日:2026/03/11

信用金庫のコールセンターをサポートするリーダー業務

契約社員
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コールセンター経験を活かせる/高時給1550円/土日祝休み/17:00台まで/大阪駅から徒歩5分@大阪市北区

PRコメント 【週末はまるごと自分時間】 土日祝はしっかりお休み♪さらに年末年始休暇もあるので、週末の予定の立てやすさも◎オンとオフを切り替えながら働けます! 【雨の日も通勤ラクラク】 大阪駅から徒歩5分&地下道直結♪福島駅・大阪梅田駅・西梅田駅からも歩いて通えるので、毎日の通勤もしやすい立地です♪ 【研修中も時給1550円】 新しい仕事を覚えている期間も、時給は1550円のまま♪リーダー業務を少しずつ身につけながら、収入面でも安心してスタートできます! 【オフィスでも自分らしく】 堅苦しいスーツは必要なし♪オフィスカジュアルで勤務でき、ネイルやアクセサリーもOK。いつもの自分らしいスタイルで働けます◎ 【仕事内容】 【信用金庫コールセンター(受信)のリーダー業務】 信用金庫のコールセンターで、オペレーターを支えるリーダー業務を担当します。 <リーダー業務> *電話対応スタッフからの質問対応 *スタッフの育成 *お客様企業への相談 *電話対応ログの確認 <窓口業務> *店舗に入るお問い合わせ対応 ┗残高照会、相続手続きなど *信用金庫のスマホツールやポータルサイトに関する問い合わせ対応 *発信、DM反響入電への対応 *企業のお客様向けインターネットバンキングに関する電話サポート コールセンターのオペレーター経験があれば、リーダー経験は問いません。リーダー業務は先輩スタッフがイチから丁寧にお教えします。 【リーダー未経験から挑戦】 入社後はいきなりリーダー業務を任されるのではなく、受電対応を経験してから2ヶ月目よりリーダー業務をスタート。先輩がイチから丁寧に教えてくれるため、オペレーター経験を次のキャリアにつなげられます。 【支える経験が強みになる】 スタッフからの質問対応や育成、応対ログの確認など、周囲をサポートする仕事が中心。コミュニケーションを取りながら働くことが好きな方なら、これまでの経験を活かして一歩ずつ役割を広げられます。 【幅広い窓口を経験できる】 残高照会や相続手続きだけでなく、信用金庫のスマホツールやポータルサイト、企業向けインターネットバンキングなど幅広い窓口に関われる仕事です。 【ご応募お待ちしております】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

掲載開始日:2026/03/11

募集情報

職種/仕事内容

基本情報 コールセンター経験を活かせる/高時給1550円/土日祝休み/17:00台まで/大阪駅から徒歩5分@大阪市北区 リーダー未経験から一歩ずつ成長/先輩がイチから丁寧に指導/オフィスカジュアルOK/地下道直結で雨の日も通勤ラクラク 【職種】 信用金庫のコールセンターをサポートするリーダー業務 仕事番号:41_220536A_2703_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、 契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件 リーダー未経験者歓迎 学歴不問 【必須】 *コールセンターのオペレーター経験 *パソコンの基本操作ができる方 ┗電源オン/オフ、文字入力、コピー&ペーストなど 【歓迎】 *周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方

勤務地

トランスコスモス株式会社 〒5300001大阪府大阪市北区梅田3-4-5 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒5300001 大阪府 大阪市北区 梅田3-4-5 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

アクセス

最寄駅 JR大阪環状線 福島(大阪環状線)駅 徒歩7分 JR東海道・大阪環状線 大阪駅 徒歩5分 阪神本線 大阪梅田(阪神線)駅 徒歩7分 OsakaMetro四つ橋線 西梅田駅 徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 08:50~17:00 (7時間) 最低勤務日数 週5日 実動7時間/休憩70分 月~金、週5日勤務 ※入社日~5日間のみ(研修期間) 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 08:35~17:00 (7.25時間) 最低勤務日数 週5日 実動7時間15分/休憩70分 月~金、週5日勤務 ※入社6日目~1か月間のみ(受電対応期間) 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 08:15~17:05 (7.83時間) 最低勤務日数 週5日 実働7時間50分 休憩70分 ※入社2か月目~(リーダー業務開始後) 入社日~5日目 8:50~17:00(実働7:00) 6日目~1か月 8:35~17:00(実働7:15) 2か月目~ 8:15~17:05(実働7:50) 勤務期間:3ヵ月以上~長期

給与

時給1,550円以上 給与 時給1,550円 ※研修中も時給変更なし 【交通費】 交通費規定支給 月上限3万円まで 固定残業代なし

休日休暇

休日・休暇 完全週休2日制(土日祝休み) *年末年始休暇あり(例:2025/12/31~2026/1/3)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) ※ 待遇はすべて規定/条件有 【服装】 オフィスカジュアル (規定有) 【施設】*休憩室あり *ロッカーあり *ビル内にコンビニあり 【喫煙】 オフィス禁煙 (建屋外喫煙スペースあり) 【加入保険】 社会保険完備 【試用期間】 試用期間なし

企業情報

会社名

トランスコスモス株式会社

代表者

牟田 正明・神谷 健志

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

お問い合わせ先

0120314991

事業内容

ITサービス

応募情報

選考プロセス

応募先情報 トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120-314-991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 あらためてトランスコスモスよりお電話させていただき選考会日程をご案内いたします。 なお、応募書類をお預かりした場合は、返却いたしません。ご了承ください。

原稿ID : ebcdbf27be9c6fd6