募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ――――――――――――――――――― 大手生命保険会社での問い合わせ対応 ――――――――――――――――――― 特定の商品に関する照会、 WEB上(お客さま専用ページ)での手続き操作の ご案内。 主にPCやスマートフォンでの WEBページの操作説明をお願いします。 また、ご契約をされているお客様へのフォローや お客様のご状況の確認と変更手続き(住所変更・ 家族情報変更)などにもご対応いただきます。 【主な問い合わせ例】 ✅お客様専用ページのログイン方法がわからない ✅解約した際に、 いくらお支払いされるのか知りたい ✅商品に関するお問い合わせ など 🌸研修中に資格受験→合格へ♪ 合格率高めの試験なので、 きちんと勉強していれば大丈夫ですよ♪ 合格にむけて、しっかりフォローしますので 不明点や疑問点などがあればお気軽に聞いてください☆ ＼✨20代・30代の女性スタッフ活躍中！✨／ コールセンター未経験から活躍できるお仕事♪ 「接客などの業務経験を活かしたい」 「お客様をサポートするお仕事がしたい」 そんな方必見！ PCやスマホの操作が得意な方にオススメです☆ 📍1年半後から在宅勤務も可！ 📍ピアス・ネイルもOK！ ＼✨働きやすい環境も魅力！✨／ 日勤のみ＆日祝休みなのでオンオフのメリハリ◎ プライベートとの両立も可能です♪ お休み希望も柔軟に対応します！ お気軽にご相談ください☆ ―――――――――――――――――――― ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ―――――――――――――――――――― ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、 業務請負となるため、発注企業の業務を お任せする形となります。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜必須＞ ✅高卒以上 ✅接客経験もしくは社会人経験のある方 ✅長期勤務可能な方 ✅研修全日程参加可能な方 ✅月に1～2回、土曜出勤可能な方 ✅基本操作可能な方 (マウス・ウィンドウ操作、ショートカットキー、 半角/全角切り替えなど) ✅スムーズにタイピングができる方 (手元を見ながらでOK) ＜あれば尚可＞ ⭐生保経験、スマホ/PC操作サポート経験 ⭐日常的にスマホやPCを触る方、 以前業務で使用していたご経験がある方 (スマホやPCの操作説明がメインの業務となるため) ※生命保険募集人登録をしたことがある方は 事前に廃業届出を済ませてください！！ (二重での取得ができないため) |
勤務地 | 株式会社TMJ 171-0033東京都豊島区高田3丁目35-1 勤務地 〒1710033東京都豊島区高田3丁目35-1 |
アクセス | 交通・アクセス 各線 高田馬場駅/目白駅 徒歩8分/都電荒川線 学習院下駅 徒歩4分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ＜シフト＞ 月～土のうち、週5日(週休2日) ⭐日祝休み ※入社半年後くらいから土曜出社あり →土曜は月1～2回出勤あり(隔週で出勤) ※入社1年半後を目途に在宅勤務あり (週1～2日程度/フルスキルになった方) ⭐希望休の取得可能◎ 「平日休み」「土曜休み」も柔軟に対応します！ ＜勤務時間＞ 【平日】8:50～18:00(休憩70分) 【土曜】8:50～17:00(休憩60分) ⏰残業ほぼなし(電話が長引いた時程度) |
給与 | 時給1,800円～2,000円 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 2000円 ＋交通費 ※往復切符代と定期代の比較支給 (非課税上限15万円/月まで) ✨お祝い金合計10万円支給✨ ＜条件＞ ①入社後2ヶ月経過後(2万円支給) ②3ヶ月経過後(3万円支給) ③4ヶ月経過後(5万円支給) の3回に分け合計10万円の継続祝金を支給 ※それぞれ支給時期に出勤率が90%以上で あり、かつ以降も継続見込みであること 試用・研修期間：5週間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ＜入社日＞ 11月中応相談 ＜研修＞ ※状況によって前後する可能性あり 【座学】3週間予定 【OJT】2週間予定 8:50～18:00(休憩70分) ※土日祝休み ※研修全日程参加必須 ※研修中は時給1750円 ⭐入社前の職場見学も可能！ ご希望の方はご連絡くださいませ。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1750円 |
休日休暇 | 休日休暇 日祝休み、年末年始休暇(12/31～1/3) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：5週間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ＜入社日＞ 11月中応相談 ＜研修＞ ※状況によって前後する可能性あり 【座学】3週間予定 【OJT】2週間予定 8:50～18:00(休憩70分) ※土日祝休み ※研修全日程参加必須 ※研修中は時給1750円 ⭐入社前の職場見学も可能！ ご希望の方はご連絡くださいませ。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1750円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆昇給制度 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ※基準を満たした方 ◆交通費規定支給 ※最安値ルートでの支給となります。 ※バス利用の場合 乗車区間が1.5km以上ある場合、支給対象 ※ご自宅から就業先まで 片道2km未満の場合、交通費支給対象外 ★個人ロッカーあり(鍵付き) ★社員食堂・喫茶・コンビニ・休憩室完備 ★社内に喫煙所なし ★私服勤務OK (オフィスカジュアル・清潔感のある服装) ★ネイル・ピアス可 ※受動喫煙対策については、応募後に 企業へお問い合わせください。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 2名 |