募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: クライアント先のIT運用を支える仕事です。東京都港区の勤務先で、情報システム部門の一員として、利用者向けアカウントの発行、PCなどの保有状況の記録・更新、機器の調達手配、パソコンに関する相談の受付を担当します。 問い合わせを受けた際は、困っている内容を確認し、状況に応じて対応を進めます。相談への応対に加え、アカウントや機器の情報を適切に扱うことも大切な役割です。技術面だけでなく、相手に伝わるよう分かりやすく案内する力も活かせます。 担当業務の進め方は、経験に応じてチーム内で共有します。手順を理解しながら、アカウント管理・機器管理・問い合わせ対応などに携わり、利用者に近い立場で社内ITを支えていくポジションです。開発業務ではなく、日々の業務に欠かせないIT環境の運用を担います。 |
|---|---|
対象となる方 | 求める人材: ・ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験 【歓迎】 （年数不問） ・コールセンターまたはカスタマーサポートの実務経験 ・社内情報システムの実務経験 └Windows環境のアカウントの発行や、Active Directoryに携わった経験 ・イレギュラーな対応にも対応できる柔軟性のある方 ・誰とでも気兼ねなくコミュニケーションが取れる方 |
勤務地 | 株式会社イースト・コースト・ワン 東京都港区浜松町1-10-11VORT浜松町Ⅱ5階 勤務地: 【受動喫煙対策】 あり（屋内禁煙） |
アクセス | アクセス: 都営浅草線大門駅から徒歩4分 最寄り駅：大門駅 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00 |
給与 | 年俸5,000,000円～7,000,000円 |
休日休暇 | 休暇・休日: 完全週休2日制（土曜・日曜・祝日） 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 交通費全額支給 【保険】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 株式会社ギークリーが持つ人材紹介求人で、 エージェント登録・キャリアアドバイザーとの面談が必要になります。 この求人の応募には、履歴書の添付・送付は不要となります。 【企業情報】 有料職業紹介事業 13-ユ-305272 雇用形態: 正社員 給与: 5,000,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 |