募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＊時給1450円＆最大1550円まで昇給◎ ＊9:50始業で通勤ラッシュを回避♪ ＊本八幡駅徒歩8分で地元で働ける！ ＊服装・髪型・髪色自由＆ネイルOK！ ＊充実研修14日間で未経験でも安心◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 クレジットカードをお持ちの会員様へ、ご登録いただいている住所等の情報に変更がないかをお電話で確認。変更があれば専用システムに入力していただくお仕事です。セールスや勧誘は一切ありません。「何かを売る」のではなく「正しい情報を守る」という、会員様の安心を支える大切なお仕事です。 ＜具体的な対応例＞ ＊現在お住まいの住所はこちらで合っていますか？ ＊登録情報の年収にお間違いはないですか？ などをお伺いし、変更箇所をパソコンで入力します。 【対応件数】5件／1時間 ＜発信メインだから自分のペースで＞ お仕事の8割が発信業務。リストに沿ってお電話をかけるので、対応に追われることがありません。1件あたりの通話は5分ほどで完了するので、落ち着いて取り組めます。わからないことがあればすぐに手を挙げて質問・相談できるので、安心してお仕事を進められます◎ ＜充実の研修で未経験でも安心＞ 入社後はまず7日間の座学研修で、カードの基礎知識やシステムの操作方法をしっかり学びます。その後2日間のロールプレイングで実際の会話の流れを練習し、5日間のOJTで実務に慣れていきます。研修中はスーパーバイザーが毎日フォローしてくれるので、オフィスワークが初めての方も着実にスキルを身につけられます◎ ＜デビュー直後は管理者が隣にいます＞ 確認テスト後は管理者の隣席でデビュー！迷ったら手を挙げ、その場で確認できます。デビュー後もオペレーター9名に対して管理者1名が付く体制なので、ひとりで抱え込まずにお仕事を進められます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【スマート面接★24時間いつでも面接可能】 ご利用のスマートフォン・タブレットから24時間いつでも好きなタイミングで実施OKの「スマート面接(AI面接)」を実施しています。 【週4日～勤務OKで自分に合った働き方】 「接客や販売はやってきたけど、オフィスワークは初めて」という方は、座学からスタートするので心配いりません。市川市内で働けるので「子どもが小学生だから都心まで通うのはちょっと…」という方も、9:50始業なので朝は余裕を持って通勤することができます。「ブランクがあるけど、そろそろフルタイムで」という方は、週5日勤務で月収25万5200円も目指せる環境です。あなたのペースに合わせた働き方ができます♪ 【地元で働ける＆通いやすい】 勤務地は本八幡駅から徒歩8分。市川市・船橋市・松戸市など近隣にお住まいの方が多く在籍しています。9:50始業なので通勤ラッシュの時間帯を少しずらせて、朝にゆとりを持って出勤できます。残業もほぼなく定時でサッと帰れるので、仕事とプライベートの両立もしやすい環境です♪ 【自由な服装で自分らしく】 服装は私服でOK。デニムやスニーカーでの出勤も問題ありません。髪型・髪色自由、ネイルもOKなので、おしゃれを楽しみながら働けます。休憩室や無料の給茶機も完備されていて、休憩時間はリラックスして過ごせます。業務中は集中、休憩中はリフレッシュとメリハリのある職場です♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【自分の都合に合わせて受けられるスマート面接】 Q.スマート面接とは、どのような面接ですか？ A.AIがお仕事の説明やいくつかの質問をするスタイルの面接です。 Q.スマート面接はいつ受けられますか？ A.スマートフォンやパソコンから、24時間365日いつでも受けられますので、夜中やお子様が寝た後など、ご都合の良い時間に参加できます。 Q.スマート面接だけで合否が決まりますか？ A.AI面接はご経験やご希望をお伺いするためのものです。 面接の内容は採用担当者が確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて総合的に判断します。 Q.質問する機会はありますか？ A.募集内容について分からないことがある場合は、採用担当者へ直接お電話やメールでご相談いただけます。 また、面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 応募いただくと、事前にお試しのURLをお送りしますので、本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので安心してご応募ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社日】 12/1(火) 【研修】 ＊座学：12/1～12/9(7日間) 9:50～19:00 ＊ロールプレイング：12/10～12/11(2日間) 9:50～19:00 ＊OJT研修：12/14～12/18(5日間) 9:50～19:00 ※研修中時給：1450円 ※研修期間中は平日週5日勤務必須となります ※土日祝休み |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ・パソコンの基本操作ができる方(OS・ブラウザなどの基礎知識含む) ・キーボードで1分間に60文字以上の文字入力ができる方 ・ビジネスマナーが身についている方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・オフィスワークにチャレンジしてみたい方 ・地元で腰を据えて長く働きたい方 ・収入アップを目指してコツコツ取り組める方 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 272-0026千葉県市川市東大和田2-4-10市川ビル54階 勤務地 〒2720026千葉県市川市東大和田2-4-10 市川ビル5 4階 |
アクセス | 交通・アクセス アクセス：各線「本八幡」駅から徒歩8分／京成線「京成八幡」駅から徒歩13分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:50～19:00(実働8時間、休憩1時間10分) ＊午前1回、午後2回、各10分の有給休憩あり ＊残業ほぼなし／月平均2時間 ＜1日の流れを紹介＞ ＊9:50～10:00…出勤、朝礼 ＊10:00～…架電スタート ＊13:00～ or 14:10～ランチ休憩(交替でたっぷり70分休憩) ＊19:00…終業～各自帰宅 ※夕礼などはなくそのまま帰宅可能！ |
給与 | 時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※週4日以下、週5日勤務でも日数・曜日制限がある方は時給1400円 ※評価制度により1550円まで昇給あり(入社半年後より適用) ＜お給料の前給制度あり＞ 給与日前に働いた範囲内でお金を受け取れる制度です。詳細は面接時にご説明いたします。 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊座学：12/1～12/9(7日間) 9:50～19:00 ＊ロールプレイング：12/10～12/11(2日間) 9:50～19:00 ＊OJT研修：12/14～12/18(5日間) 9:50～19:00 ※研修中の時給変更なし ※土日祝休み ※週4日勤務希望の方も研修期間中は平日週5日勤務必須となります ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例】 月収25万5200円可能！ ＜内訳＞ 時給1450円×8時間×月22日 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制勤務 月～日・祝のうち週4日～5日勤務 ＊土日祝勤務は月3～4日 ＊月5日まで希望休の提出 ＊シフトは前月20日頃に提出、26日頃に確定 ＊年末年始休暇あり(12/29～1/3) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊座学：12/1～12/9(7日間) 9:50～19:00 ＊ロールプレイング：12/10～12/11(2日間) 9:50～19:00 ＊OJT研修：12/14～12/18(5日間) 9:50～19:00 ※研修中の時給変更なし ※土日祝休み ※週4日勤務希望の方も研修期間中は平日週5日勤務必須となります ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月5万円まで) ・社会保険完備 ・無料健康診断 ・有給休暇(法令による) ・時間外手当(1分単位で支給) ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・産休・育休制度 ・無期雇用転換制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり ＜服装＞ カジュアルOK(Tシャツ・デニム・スニーカー可) 髪型・髪色自由、ネイルOK・ピアスOK！ ※静脈認証端末を利用出来ない程の爪の長さはご遠慮ください ＜職場環境＞ ・休憩室2つあり(Wi-Fi完備) ・ロッカーあり ・冷蔵庫、電子レンジ、給湯器、自販機あり ・ビル1階にコンビニあり ・お弁当持参OK ＜喫煙＞ 建物内に喫煙スペースあり ＜季節ごとにセンター内イベントあり＞ 9月にはフットサルやBBQをしたり、10月末にはハロウィンで仮装して仕事をしたり、シーズンごとにイベントを楽しみながら働いています♪もちろん参加は自由ですよ！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 4名 |