募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【 役所内で代表電話のお取次ぎ業務 】 ◇◆＋―――――… 役所内でのコール(受信)業務 …―――――＋◆◇ 役所内の「代表電話受付センター」で 住民の方からのお問い合わせ対応お任せ◎ □■ 電話交換業務（6～7割）■□ 代表電話に入電したお問い合わせ等を 内線表や早見表を利用して所管課へ取り次ぎ ■□ 案内業務 □■ 入電等によるお問い合わせに対し ＦＡＱ等を利用して案内及びサポート 例）開庁時間の案内、庁舎等への道案内 など □■ 緊急窓口対応 ■□ 緊急対応が必要となった際には ＦＡＱ等を利用して案内及びサポート ※ 受電件数は1人当たり 40～50件/時 ※ お電話はインカムを使用します 【採用強化中】 【 オススメPOINTがいっぱい！】 ● 役所内で安定して働ける環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 安心感のある公共系のお仕事！ 駅から徒歩4～7分とアクセスも良好◎ ● 代表電話の取次ぎがメイン ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 代表電話の取次ぎが6～7割！ 質問対応にはFAQが用意されており 内容を覚えやすく、対応方法が明確。 ● 研修期間はしっかり2ヶ月 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 座学・OJTと段階的に習得できるため 自治体系が初めての方でも安心です◎ ● フォロー体制も充実 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 常時12～13名が稼働しており、 質問しやすい環境が整っています！ 落ち着いた雰囲気のセンターです。 ● 自転車通勤OK ￣￣￣￣￣￣￣￣ 事前申請で自転車通勤も可能です。 満員電車から解放で通勤もラク♪ |
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対象となる方 | 資格 ◆電話対応の経験がある方 ▽ こんな方歓迎！ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ・勤怠をしっかり自己管理できる方 ・人と話すのが好きな方 ・コミュニケーションが得意な方 ・ビジネスマナーが身についている方 ・PC操作に慣れている方 ＜ 20～40代の方が活躍中 ＞ |
勤務地 | エムジー株式会社 〒176-0012東京都練馬区豊玉北６丁目 勤務地備考 〒176-0012 東京都練馬区豊玉北６丁目 |
アクセス | アクセス 練馬駅 徒歩4分 / 桜台駅 / 豊島園駅 / 石神井公園駅 / 江古田駅 / 池袋駅 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 08:00～16:30 [2] 08:30～17:00 [3] 09:00～17:30 [4] 10:30～19:00 ・最低勤務日数（週）：3日 ◇ 時間帯の（シフト制） ◇ 土日祝は 9:00 ～ 17:00 勤務 ◇ 入社～10日間は 10:00 ～ 17:00勤務 ◇ 入社～3ヶ月は [2] 勤務のみ |
給与 | 時給1,300円以上 給与 時給 1300円以上 交通費：交通費支給 月上限：10,000円 まで支給 【給与例】 給与例 ―･―･―･―･―･―･―･―･―･― ◎ お給料は日払いOK！ ⇒ 働いたら即GET♪ ……………………………………… ◎ 嬉しい評価制度あり！ ⇒ 頑張りをお給料に反映 ―･―･―･―･―･―･―･―･―･― |
休日休暇 | 休日 ◆ 年末年始（12月29日～1月3日） ◆ シフトに基づく |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：２ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ―――――――― ▼ 研修について ―――――――― [期間] 入社～2ヶ月 [時間]（10日まで）10:00 ～ 17:00 （11日目～）08:30 ～ 17:00 【勤務形態】 固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼嬉しいメリット ￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆WEB面談OK！ ◆日払い・週払い制度あり！ ◆交通費支給あり！ ◆社会保険完備！ ◆福利厚生サービス！ ◆年次有給休暇 ◆交換室内に簡易休憩スペースあり ⇒電子レンジ、冷蔵庫利用可能 ◆ロッカー個人貸与 ◆喫煙所あり ▽服装について ￣￣￣￣￣￣￣ オフィスカジュアルでOK ※キャミソール等の肌の露出が多いもの ジーンズ、タンクトップ、サンダルなどはNGです ▽社員登用制度あり ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 知識や経験がない方も、社員へステップアップ可能☆ あなたの頑張りを評価しますので、ご安心ください♪ ＊ ＊ ＊ ⇒その他にも、品出し･検品などの軽作業や サンプリング･一般事務などのオシゴトもたくさん！ あなたに合ったお仕事をご紹介します♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 ・男女人数 男性：2人 女性：18人 【職場の雰囲気】 協調性がある デスクワーク 初心者活躍中 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要 |
その他 | その他 友達と応募OK、履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 エムジー |
