募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ 大手メーカーや通信事業者などの各種商品・ サービスに関するカスタマーサポートおよび テレマーケティング業務をお任せします。 お客様からのお問い合わせ対応や案内・ 受付業務が中心となり、デスクワークメイン のお仕事です。 ※案内商品例: 食品・電気・ガス・ウォーターサーバー・ インターネット回線等 ✅おすすめポイント ■高時給1600円〜1900円&インセンティブ 「やりたいことやプライベート、 趣味の時間も大切にしたいけれど、 しっかり稼いで手元に残るお金も 増やしたい」 という方にぴったり! スタート時給1600円をお約束し、 経験や頑張りに応じて最高時給1900円まで アップ可能。 さらに成果に応じたインセンティブ支給も あるため、月収35万円以上を目指すことも 十分に可能です。 オシャレを我慢する必要も一切ありません! 髪色、髪型、ネイル、服装、ヒゲも自由。 ありのままのあなたらしく、しっかり稼げる 環境が整っています。 ■1週間の充実研修&手厚いサポート 「コールセンターの経験がない」 「オフィスワーク自体が初めて」 という方もご安心ください。 入社後は丁寧な座学研修やマニュアルを 使った研修をご用意しています。 案内手順やお問い合わせへの回答方法が しっかりまとまったマニュアルがあるため、 分からないまま電話をかける・受ける といったことは絶対にありません。 困ったことや判断に迷うことがあれば、 周りの先輩や管理者スタッフがすぐに フォローしますので、いつでも安心して 相談してください。 ■オフィスワークスキルが身につく 「今のうちに言葉づかいや電話マナーを しっかり身につけたい」 「パソコンスキルを高めたい」 といった志望動機も大歓迎です! 実務を通じて丁寧な電話応対マナーが 身につくだけでなく、タイピング力や データ入力、Microsoft Excel、Word、 Teams、Zoom、Slackなどの ビジネスツール、さらには最新の ChatGPTなどのデジタルツールに触れる 機会も豊富です。 ここで培ったスキルは、今後のキャリアや 就職活動、どんな職場でも活かせる 一生モノの財産になります。 ✅具体的なお仕事内容 ■お客様からの商品・サービスに関する お問い合わせ対応(インバウンド) ■各種サービス(電気・ガス・通信回線等) のご案内・確認のお電話 ■専用システムやExcel等への対応履歴・ データの入力業務 ■顧客対応時のマニュアル確認および先輩・ 管理者への報告・連絡・相談 ※1時間あたりの対応件数は 1日30〜50件程度です。 ※担当する商品や案件が合わないと 感じた場合は、別の商材・案件へ 変更することも可能です。 お気軽にご相談ください。 ✅1日の流れ(フリーターAさんの1日) ▼11:00〜 出社・朝礼 本日の目標や連絡事項を確認し PCやインカムのセットアップを行います。 ▼11:15〜 お仕事スタート(前半業務) マニュアルを参考にしながら、丁寧に お客様対応を行っていきます。 ▼13:00〜 ランチ休憩(45分) ▼14:00〜 午後のお仕事スタート 集中して架電・受電業務をこなします。 困ったときはすぐ先輩に相談可能! ▼15:00〜 残りの業務・データ入力 対応内容のシステム入力作業や 振り返りを行います。 ▼16:00〜 業務終了・退社残業は一切なし! ※レギュラー勤務やフルタイム勤務大歓迎! 一人ひとりの働き方に 合わせたスケジュールが可能です。 ※リモート勤務無し・フル出勤です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅選考時の履歴書不要! ■学歴不問 ■資格不問 ■経験不問 ✅おススメです ■髪型自由、髪色自由、ネイル自由、 ヒゲ自由、服装自由で自分らしく 働きたい方 ■高時給1600円〜1900円で効率よく 高収入を得たい方 ■ノルマなし、残業なしの環境で ストレスなく働きたい方 ■丁寧な言葉づかいやビジネスマナー、 PCスキル(ExcelやWord、Zoomなど)を 身につけたい方 ■賑やかな環境で楽しく働きたい方 ■満員電車・ラッシュ時間を避けて 通勤をしたい方 (9:00以降の勤務開始も可能です) ✅歓迎します ■安定して収入を得たい方 ■週5日勤務をご希望の方 ■ブランクのある方、お仕事復帰を 考えている方 ■テレフォンオペレーター、テレアポ、 カスタマーサポート、接客・販売・ 飲食などの接客経験がある方 ■タイピングや基本的なPC操作 (文字入力程度)ができる方 ■フリーターさん ■学生さん ■主婦・主夫さん |
勤務地 | 株式会社Gran Cenote 池袋 171-0022東京都豊島区南池袋2-26-5 アイ・アンド・イー池袋ビル 勤務地 〒1710022東京都豊島区南池袋2-26-5 アイ・アンド・イー池袋ビル リモートなし・フル出社 |
アクセス | 交通・アクセス 東京メトロ丸ノ内線・有楽町線「池袋駅」地下39番出口より徒歩約1分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:00~21:00の間で 時間・曜日は応相談 ✅出社時間は自由に設定可能 ✅週5日のレギュラー勤務大歓迎! ✅勤務日数などはご相談のうえ 決定しましょう。 ✨フルタイム(週5日、1日5時間~)も 可能です。 ✨副業OK! |
給与 | 時給1,600円~1,900円 給与詳細 基本給:時給 1600円 〜 1900円 試用・研修期間:2~3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 【月収例】 ●30代・Dさん(経験者) 35万円/月 時給1900円×1日8h×20日+インセンティブ加算 ●20代・Aさん(未経験) 5万7600円/月 時給1600円×1日4h×9日 ●20代・Bさん(未経験) 12万8000円/月 時給1600円×1日5h×16日 ●20代・Cさん(経験者) 12万9600円/月 時給1800円×1日6h×12日 ※当社はほとんどのスタッフが20代・30代です。 ※上記はすべて、月4週として換算したものです。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:2~3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・扶養内勤務OK ・副業・WワークOK ・服装/髪型/髪色/ネイル自由 ※髪色はピンクやシルバーなどの スタッフも活躍中! |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 服装・髪型・髪色・ネイル・ヒゲ 完全自由で自分らしく働けます。 ノルマや残業も一切なく、 電子レンジや休憩スペース完備の 快適なオフィス環境で楽しく働けます。 |