ポールトゥウィン株式会社　京都センター

仕事情報

仕事内容

仕事内容
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ユーザーのお困りごとを解決☆
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＊コツコツメール作業！ゲーム好きにぜひ！
＊まだプレイしたことがない方も大歓迎！
＊髪型・髪色・服装・ヒゲ・ネイル自由！

【仕事内容】
有名ゲームアプリのメールサポートのお仕事！
オペレーターとしてユーザーからのお問い合わせに対し、サポートをお願い致します。

＜お問い合わせ例＞
・画面が固まって動かない…
・課金をしたけれどアイテムが手元に無い…
・ログインができない…
・パスワードを忘れた…
・間違えてアカウントを消してしまった…など

＜マニュアルが充実！＞
しっかりとした研修もご用意！マニュアルも完備しており、分からないことがあればすぐに質問・相談が可能な環境です！未経験でも大丈夫！

＜ゲーム業界への入口！＞
「あんまりゲームはやらない」という方も、「バリバリ現役ユーザーです！」という方も！人気ゲームアプリの裏側を支える貴重な体験をしてみませんか？

＜チームワークを発揮！＞
「どんな内容で返信しよう…」「この言い回しは良いかな…」などをチームで相談しながら進められます。一人で抱え込む必要がないから安心！

＜ちょっとずつ成長！＞
入社後にタイピングが速くなったり、ショートカットキーを覚えるスタッフも多数！パソコンが得意になりたい方にぜひ！対応力が広がるので、成長を実感できるはず！

【職場のおすすめポイント】
オシャレ完全自由！ 髪型・髪色・服装・ネイルなど全て自由！スーツは必要ありません！約90席超の広々した休憩スペースもあり、リフレッシュ可能！

【ポールトゥウィン株式会社とは】
ゲームデバッグやソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポートなどを行う会社です。東証プライム上場「ポールトゥウィンホールディングス株式会社」の完全子会社として安定性も保証します！

職場環境

職場環境
＊社会保険加入後にいろんな特典が利用可能＊
国内宿泊、温泉旅行、海外旅行、野球などのスポーツ観戦、演劇、スポーツジム、コンサート、テーマパーク、キャンプ、マッサージ、日用品購入(ネット通販可)がオトクに利用できる福利厚生あり！
※年内の利用回数制限あり

喫煙所：喫煙所あり（屋内）