募集情報

職種/仕事内容	仕事内容雇用形態：アルバイト・パート職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✧━━━━━━━━━━━━━━━━✧ 時給1500円×8:45～17:15♪ 既存のお客様からの問い合わせ対応 ✧━━━━━━━━━━━━━━━━✧ 「人と話す仕事は好きだけど、そろそろ立ち仕事から変えたい」「接客経験を活かしながら、オフィスワークに挑戦したい」そんな方にもおすすめです♪ お任せするのは、すでにご契約いただいているお客様からの生命保険に関する問い合わせ対応。新規開拓やノルマはありません◎ 接客・販売・受付などで培った・相手のお話を聞く・分かりやすくご案内するという経験も活かせます♪ ✅ 時給1500円＋交通費全額支給 ✅ 残業ほぼなし！月3時間以内◎ ✅ 日祝＋隔週土曜休み ✅ 約6ヶ月かけて段階的に習得 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 既存のお客様からの各種手続きや契約内容についてのご質問にお答えします。【問い合わせ例】 ● 住所や電話番号を変更したい ● 結婚したので名義を変更したい ● 現在の契約内容を確認したいなどお客様のお話を丁寧に聞きながら、「確認したいのはこちらですね」と内容を整理してご案内します◎ 保険の知識以上に大切なのは、 ● 相手のお話をきちんと聞ける ● 落ち着いて受け答えができる ● 分からないことを確認できるといったコミュニケーション力◎ また、対応内容の入力などで PCも使用します。基本的な文字入力ができればOKです！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 保険の知識は入社後に習得 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 専門知識は入社時点では必要ありません♪ 【初回研修】 12月1日（火）～12月14日（火） ※研修中は平日のみ（土日祝休み）まずは基礎知識やお客様への対応方法から学びます。その後も業務範囲を 3段階に分けて研修を実施◎ いきなり幅広い問い合わせを担当するのではなく、約6ヶ月かけて少しずつ対応できる内容を増やしていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 働き方も変えられます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務時間は8:45～17:15の固定勤務♪ 日祝がお休みで、土曜日も隔週でお休みです。服装・髪型・髪色・ネイルも自由◎ 接客の仕事は続けたいけれど、「立ち仕事からデスクワークへ」「不規則な勤務から固定時間へ」働き方を変えたい方にもおすすめです！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代主婦パートさん／前職：接客販売】お客様と話すことは好きでしたが、立ち仕事や勤務時間を考えて、次はオフィスで働きたいと思い応募しました。保険については、入社前はほとんど知識がありませんでした。覚えることはありますが、業務範囲を分けて研修してもらえるので、一つずつ身につけることができました！実際に働いてみると、お客様のお話を聞いて、内容を確認しながらご案内するところは以前の接客経験と共通しています◎ 8:45～17:15の固定勤務なので、生活リズムが作りやすい点も働きやすいと感じています♪
対象となる方	求めている人材 ✅PC基本操作ができる方（Word､Excelの文字入力程度の使用経験があればOK） ✅高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）これまでの経験やブランク期間は一切問いません！ - こんな経験が活かせます - 【1】接客・販売・サービス業の経験アパレル、飲食店、カフェ、コンビニ、ホテル等の経験がそのまま活かせます。「人の役に立ちたい」という気持ちがあれば、高卒OK◎ 第二新卒の方も大歓迎！専門知識は入社後にじっくり身につけていける環境です。【2】事務・コールセンターの経験一般事務やデータ入力、受付、窓口業務などの経験がある方は即戦力候補です。「ハローワークで仕事探し中」の方や、以前は事務パート・正社員として働いていたブランクがある方のお仕事復帰も全力で応援します。【3】私生活でのコミュニケーション「相手の話を丁寧に聞くのが得意」そんな強みが武器になるお仕事です。 20代・30代・40代の幅広い層が活躍しており、同期と一緒にスタートできる今がチャンスです！ - こんな方におすすめ - ・主婦パート・主夫として、夕方には退社して家庭と両立したい方・アルバイト・パートから始めて、一生モノのスキルを身につけたい方博多区、呉服町、中洲川端、天神、東区、南区エリアから通勤者多数！
勤務地	アルティウスリンク株式会社/1261000590-Air 812-0036福岡県福岡市博多区勤務地〒8120036福岡県福岡市博多区
アクセス	交通・アクセス「呉服町駅」徒歩3分「中洲川端駅」徒歩7分 ★交通費全額支給 ★WEB面接
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細 8:45～17:15（休憩：60分、実働：7時間30分）・週5日勤務・週休2日制
給与	時給1,500円以上給与詳細基本給：時給 1500円〜 ■時給時給1500円～＋交通費全額支給（規定あり） ◎試用期間：入社日から翌月末 ※試用期間も同時給1500円です！ ◎時間外手当（全額）支給 ◎昇給あり試用・研修期間：2ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【入社日】 12月1日(火) 8:45～17:15（実働7時間30分）【初回研修】 12月1日(火)～12月14日(月) 8:45～17:15 ※平日のみ・土日祝休みで実施します。【じっくり育てる3段階研修】業務範囲を『3段階』に分けて習得していくステップアップ方式を採用。約6ヶ月かけて「じっくり・ゆっくり」スキルを磨けるので、未経験の方も着実にステップアップが可能です。 ※試用期間：入社日から翌月末まで（同条件）【給与例】給与例【月収例】月収24万7500円＝時給1500円×実働7.5時間×月22日勤務の場合
休日休暇	休日休暇【休日】日・祝日（土曜は2週に1回休み） ∟土曜出勤時は平日に代休を取得・連休取得OK ・有給休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇・慶弔休暇など、休暇制度あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：2ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【入社日】 12月1日(火) 8:45～17:15（実働7時間30分）【初回研修】 12月1日(火)～12月14日(月) 8:45～17:15 ※平日のみ・土日祝休みで実施します。【じっくり育てる3段階研修】業務範囲を『3段階』に分けて習得していくステップアップ方式を採用。約6ヶ月かけて「じっくり・ゆっくり」スキルを磨けるので、未経験の方も着実にステップアップが可能です。 ※試用期間：入社日から翌月末まで（同条件）
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 - 安心の待遇・福利厚生 - ◆交通費全額支給（社内規定有）呉服町駅徒歩3分の好立地！余計な出費を気にせず通勤可能です。 ◆社会保険完備（当社規定による） ◆定期健康診断（社会保険加入者） ◆au・UQスマホ従業員向け特典 ◆福利厚生制度「ALIベネフィット」レジャー施設や飲食店、宿泊などが優待価格で利用できるお得なサービス♪ ◆正社員登用制度あり - 自分らしく働ける環境 - ◆服装・髪色自由 ◆ネイル・ピアス・ひげ・タトゥーOK 自分らしいスタイルでリラックスしてお仕事に取り組める環境です。 - 充実のオフィス設備 - ◆働き方改革を推進中ライフワークバランスの実現に向け、社員一人ひとりが活き活きと働ける環境作りに取り組んでいます。 ◆休憩室完備（分煙）冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、自販機を完備した快適な空間です。 ◆個人ロッカーあり荷物の保管も安心です。
職場環境・雰囲気	職場環境 ⭐呉服町駅徒歩3分×自分らしく駅チカの好アクセス！服装・髪色・ネイル・ひげ自由。お気に入りスタイルで働けます◎ 日祝＋隔週土曜休で、平日休みの利便性も抜群。 20～40代の主婦パートさんやフリーターさんが活躍中♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
採用予定人数	3名