募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼高時給1600円！大手家電メーカーのお仕事／ ✅ 時給1600円で安定した収入を確保 ✅ 大手家電メーカーのリコール窓口 ✅ 11/12・13の2日間で研修あり ✅ 9:00～18:00の固定シフト ✅ 残業なしでプライベートも充実 ✅ 桜川駅から徒歩5～7分 ✅ コールセンター経験を活かせる ✅ 電話対応とPC入力がメイン ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ リコールに関するお問い合わせ対応 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手家電メーカーのリコール窓口にて、商品の利用者からのお問い合わせ対応をお願いします。 リコール対象商品に関する手続き方法や、対象商品の見分け方などを分かりやすくご案内するお仕事です。 お問い合わせ内容を確認し、必要な情報をお伝えした後、専用システムへ通話内容を入力します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・利用者からのお問い合わせ受付 ・リコールに関するご案内 ・手続き方法の説明 ・対象商品の確認方法のご案内 ・お問い合わせ内容の確認 ・通話内容のデータ入力 ・その他付随する業務 電話での受付から対応履歴の入力まで、一連の業務を担当します。 紙での受付はなく、PCを使った入力作業が中心です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ これまでの経験を活かせるお仕事 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ コールセンターや電話でのお問い合わせ対応、お客様対応、データ入力などの経験がある方におすすめです。 電話でお客様とお話ししながらPCへ入力するため、タイピングや基本的なPC操作に慣れている方は経験を活かして活躍できます。 「コールセンターでの経験を活かしたい」 「電話対応と入力業務の両方に携わりたい」 「落ち着いて丁寧に対応することが得意」 そんな方にぴったりのお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 事前研修で業務をしっかり習得 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務開始前に、11/12・13の2日間で研修を実施します。 研修では座学とOJTを通じて、業務に必要な知識や対応方法を学びます。 研修時間は9:00～18:00。 分からないことを確認しながら業務を覚えられるため、久しぶりにコールセンターのお仕事に復帰する方も安心してスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 固定シフト＆残業なしで働きやすい ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務時間は9:00～18:00の固定シフトです。 残業はないため、仕事終わりの予定も立てやすく、プライベートとの両立も叶えやすい環境です。 週5日勤務で、希望休は月3日まで相談可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 駅チカで通勤もラクラク ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務地は桜川駅から徒歩5～7分。 駅から近く、通勤しやすい立地です。 大手家電メーカーのお仕事で、これまでの経験を活かしながら安定して働きたい方におすすめです。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・コールセンターでのオペレーター経験がある方 ・1分間100文字程度のタイピングができる方 ・基本的なPC操作ができる方 【歓迎条件】 ・電話でのお問い合わせ対応経験がある方 ・データ入力やPC入力の経験がある方 ・丁寧な言葉遣いやビジネスマナーを身につけている方 【こんな方におすすめ】 ・コールセンター経験を活かして働きたい方 ・電話対応とPC入力をコツコツ丁寧に進められる方 ・短期でしっかり収入を得たい方 |
勤務地 | 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/O02yamIK08 556-0022大阪府大阪市浪速区桜川 勤務地 〒5560022大阪府大阪市浪速区桜川 |
アクセス | 交通・アクセス 千日前線「桜川駅」徒歩7分/阪神線「桜川駅」徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:00～18:00 （実働8時間／休憩1時間） 【勤務曜日】 月～日のうち週5日勤務 【勤務期間】 1月末を予定（延長の可能性有） |
給与 | 時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 試用・研修期間：2日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修期間】 2日間（11/12・11/13） 【研修時間】 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間） 【研修内容】 ・座学研修 ・OJT研修 業務に必要な知識や対応方法を座学で学んだ後、OJTで実際の業務を確認しながら進めます。 ※研修2日間への参加が必須です。 【給与例】 給与例 月収281,600円 （時給1,600円 × 8時間 × 22日） ※月収例は勤務日数により変動します。 ※交通費は時給に含まれます。 ※残業はありません。 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 ※希望休は月3日迄 ※年末年始年始休は12/26～1/3 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修期間】 2日間（11/12・11/13） 【研修時間】 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間） 【研修内容】 ・座学研修 ・OJT研修 業務に必要な知識や対応方法を座学で学んだ後、OJTで実際の業務を確認しながら進めます。 ※研修2日間への参加が必須です。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・休憩室あり ・共有ロッカーあり ・電子レンジ・冷蔵庫・給湯ポットあり ・近隣にコンビニあり ・直接雇用実績あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 15名 |