募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【リーダー経験から挑戦OK！】目が届きやすい13名チーム×LD2名在籍！土日祝休みで無理なく働けます ネット回線の工事日調整を行う アウトバウンドセンターにて、 オペレーターの育成・管理業務を お任せします。 ＜業務内容＞ ●オペレーターの質疑対応 ●品質管理・チェック業務 ●研修・スタッフ育成 ●日報作成・進捗確認など ※センターの業務自体は マニュアルに沿った工事日調整と 入力作業がメインです。 複雑な判断が少ないため、 指示出しや育成がしやすいです。 勤務先企業について 【大手コンタクトセンター運営会社】様々なコールセンターや事務を請負っています。20代～50代と幅広い世代が活躍中！ 【事業内容】 代理店コンサルセンタの運営業務、家電量販店販売支援業務など 職場の特徴 OP13名に対し、SV1名・LD2名と管理者体制が手厚く相談しやすい環境です◎スタッフは40～50代中心（女性9割）で落ち着いた雰囲気。フロア全体は約40名で風通しがよく、チームで支え合える職場です 【男女比】女性が多い 環境・周辺の様子 定食屋やラーメン店、カフェなどが徒歩数分圏内に点在しており、お弁当の購入や外食には困りません！ |
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対象となる方 | 資格 ＜OAスキル＞ ・PCの基本操作（Excel入力ができる方） ＜こんな方にオススメ＞ ・コールセンターでのSV経験、またはリーダー（LD）経験がある方 ・オペレーターへの質疑対応や育成・OJT経験がある方 ・繁忙期の時間外に柔軟にご協力いただける方 ※「リーダー経験はあるけれどSV業務は初めて」という方も歓迎！ |
勤務地 | ランスタッド株式会社 愛媛県松山市三番町 勤務地備考 愛媛県松山市三番町 |
アクセス | アクセス ■伊予鉄「松山市(伊予鉄道花園線)駅」徒歩10分■伊予鉄「大手町(愛媛県)駅」徒歩5分■JR予讃線「ＪＲ松山前駅」徒歩7分 市内各所からのアクセスが良好のオフィスです。 無料駐輪場完備（自転車・バイク通勤OK） |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務時間： [1] 09:00～17:30 ・最低勤務日数（週）：5日 実働時間7時間30分 休憩1時間 【勤務シフト】日勤、5勤2休 【残業時間の詳細】繁忙期は1～2時間/日 ※残業応可能な方歓迎 【勤務期間】1ヶ月以上3ヶ月未満 1/4～3/31までの短期※状況により1～2ヶ月程度延長の可能性もあります。 |
給与 | 時給1,600円 給与 時給 1600円 月収例：252,000円＝1,600円×7時間30分×21日勤務の場合、別途残業代＋交通費支給 交通費：交通費支給 実費支給／当社規定あり。 |
休日休暇 | 休日 土日祝日 土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：14日 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修の補足】【座学研修】1/4～1/15 【OJT研修】1/18～1/29 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど ※社内規定あり ※就業期間によって異なります ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 【受動喫煙防止装置】屋内禁煙（喫煙場所あり） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 業務外交流少ない |
その他 | その他 【ブランド名】 ランスタッド株式会社 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号 派13-010538 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-010554 |