募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＊電話は少なめ！メール対応がメインの仕事 ＊時給1400円！未経験から安定収入をGET！ ＊大通駅徒歩30秒！通勤も買物も便利な立地 ＊服装髪色自由、ピアス・ネイルOK♪ 【仕事内容】 大手不動産会社の物件オーナー様から寄せられるお問い合わせ対応や事務作業をお任せ。電話は2割程度で、残りの8割はメールや専用フォームからのお問い合わせ対応がメインです。 ＜具体的には＞ 〇管理プランの変更手続きや注意事項のご案内 〇物件の売却や査定依頼のヒアリングと担当部署への引継ぎ 〇住所や連絡先など登録情報の変更処理 ＜入社後について＞ 最初は新しいシステムに慣れるか不安になるかもしれませんが、ご心配なく。最初の1週間は不動産の基礎知識や業務の全体像、ツールの操作方法を座学でじっくり学びます。 その後、2週間のOJTへと進み、実際の環境で少しずつ実務に挑戦スタート！デビュー直後も、すぐ隣にはいつでも質問できるサポート担当者が控えているので、安心感が違いますよ。 ～ここがポイント～ 【電話よりメールが多め】 電話対応は全体の2割ほど。クレームもほとんどないので、落ち着いて対応できるのが大きなメリットです。自分のペースで文章を考えながら進められるため、焦らずお仕事できますよ。 【接客スキルが活きる】 オフィスワークは初めてという方も大丈夫。大切なのは、相手の言葉に耳を傾ける姿勢です。これまで飲食店や販売などで培ってきたコミュニケーションスキルが、そのままあなたの強みになります。 【シフトの融通が利く】 月3日まで希望休の提出が可能。誕生月にはさらにもう1日追加でお休みを申請できます。突発的な予定が入ってしまったときも、しっかり考慮してもらえる柔軟な体制が整っています。 【快適なオフィス環境】 大通駅から徒歩30秒の好立地！広々とした休憩室には電子レンジを完備。無料のインターネット環境も整っているので、休憩中は動画を見たり音楽を聴いたりと、しっかりリフレッシュできます。 【そのままのスタイルで】 服装も髪色も自由。業務に支障がない範囲なら、ネイルやピアス、髭もそのままで出勤可能です。働くために髪を黒く染め直したり、お気に入りのネイルを落としたりする必要はありません。 【入社・研修日程】 ＜入社＞11/16(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：11/9(月)AM ※スマート面接締切：11/8(日) ＜研修＞ 座学研修…1週間(5日間) OJT研修…2週間(10日間) 9:50～19:00(実働8時間) ※研修中も同時給(1400円) ＜研修の内容＞ ・不動産知識の基礎 ・業務概要 ・実務内容 ・システムツール操作 ・研修環境でツール操作～実務作業の一部 【約4割が選択！スマート面接】 ＼＼ 最新・最速！推奨中 ／／ ＊タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ ＊人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも！ -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート！ 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接！志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません！ ☆気軽に AI面接官が対応！ 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！ ※ハローワークでも掲載中です |
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対象となる方 | 求めている人材 接客経験を活かして快適な座り仕事へシフト！ 【必須】 ・接客業務のスキル(アルバイト経験も可) ・パソコンの文字入力やマウス操作がスムーズに可能なこと 【歓迎】 ・コールセンターやチャット業務に携わったことがある方 ・販売や飲食などサービス業のスキルを活かしたい方 ・新しい知識を学ぶことに前向きに取り組める方 ・プライベートの時間も大切にしながら働きたい方 ・髪色やネイルなどのおしゃれを楽しみながら働きたい方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 060-0000北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 BIAX札幌南二条 勤務地 〒0600000北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 BIAX札幌南二条 |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄大通駅36番出口から徒歩30秒 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:50～19:00(実働8時間) ※月平均残業5時間程度 |
給与 | 時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ※交通費規定支給(月5万円まで/日額2500円) ※前給制度あり 試用・研修期間：3週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修中も同時給 ※試用期間なし 【給与例】 給与例 【月収例・週5日＆8時間勤務の場合】 月収24万6400円可能！ <内訳> 時給1400円×実働8時間×22日＋交通費 |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制(シフト制) ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・各種特別休暇(有給/無給) ・育児・介護休暇 ・バースデー休暇(無給) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修中も同時給 ※試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ・社会保険完備 ・健康診断 ・正社員登用制度 ・各種社販・社割有 ・前給制度有 ・提携保育園有(大通駅・札幌駅) ・服装・髪型・髪色自由、髭・ネイル・ピアスOK ・休憩室Wi-Fi完備 ・時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給 ・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有/利用制限有) ・お子様連れの面接OK ・給与は月末締め翌月15日支給 ※各待遇、規定/条件有 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
