募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: EC・通販・ふるさと納税に関する注文受付・顧客対応業務をお任せします。 当社では、食品のEC・通販事業をはじめ、自治体や企業から受託した各種運営業務を行っています。注文内容のチェックや電話・メール対応を中心に、出荷依頼や各種書類の発行手配、データ入力などの事務業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・電話/メール対応 配送状況の確認、お届け先変更、各種お問い合わせの一次受付など ・注文情報確認業務 取引先/お客様/配送業者への確認連絡 ・データ入力 対応履歴の入力 注文に関する各種書類の発行・発送手配 ・その他一般事務 【難しい判断は社員へ引き継ぎ】 短期スタッフの方には、注文内容の確認や電話・メールの一次対応、定型的な事務処理を中心にお任せします。クレームや個別判断が必要な内容については社員・担当者へ引き継ぐ運用となっています。マニュアルや対応例も用意しているため、ルールを確認しながら業務を進めていただけます。 判断が必要な内容やイレギュラーなお問い合わせについては、社員・担当者へ引き継いでいただくため、専門的な判断をお任せすることはありません。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須】 ・PCを使用した簡単な文字入力や事務作業ができる方 ・電話で話すことに抵抗のない方 【歓迎】 ・一般事務、営業事務などの経験がある方 ・ECサイト、通販などの受注業務経験がある方 ・コールセンター、カスタマーサポートの経験がある方 |
勤務地 | 有限会社久松 福岡県糟屋郡粕屋町仲原2839-7 勤務地: 住所：福岡県糟屋郡粕屋町仲原２８３９−７ 面接時もお車でご来社ください ※空いている駐車スペースに駐車してください |
アクセス | アクセス: 【博多駅より２駅、車通勤可能！】 博多駅より２駅の柚須駅より徒歩7分、通勤もラクラク 車通勤も可能です（駐車場無料） |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 急なお休みにも柔軟に対応できます♪ 勤務開始日・勤務時間等、お気軽にご相談ください。 月〜金の平日5日間（土日祝日お休み） ※12/28-12/31年末対応のためシフト制となります ①9:00～18:00（休憩1h有・8時間勤務） ②9:30～17:30（休憩1h有・7時間勤務） ③10:00～17:00（休憩1h有・6時間勤務） ※年末（12/28～12/31）：10:00～21:00（内1時間～でも働いていただける方歓迎♪） 【曜日・日数】 平日のみ ※土日祝お休み ※12月28日～31日は、おせち配送サポートのため営業 |
給与 | 時給1,500円 給与: 通勤手当支給（月30,000円上限） 社割あり |
休日休暇 | 休暇・休日: 土日祝日お休み ※12月28日～31日は、配送サポートのため営業 └年末出勤可能な方歓迎！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：2週間 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・試用期間2週間(同条件) ・社会保険完備（法令に則り、加入条件を満たす場合） ・交通費規定内支給 └月30,000円上限 └徒歩・自転車通勤の場合：1日100円 ・服装・髪型・髪色・ネイル自由 ・研修制度あり ・従業員割引あり |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | その他: お気軽にご応募ください 書類選考（indeed登録の履歴書or登録がない場合、簡単なアンケートをお送りします） →応募日程のご連絡→面接（1回）/適正検査→内定→入社日調整の上、ご連絡します。 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,500円 (時給) |
