募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ✨海外からのお客様を支える、免税カウンターのリーダー 大手家電量販店の免税カウンターにて、 スタッフと協力しながら店舗運営をリードするお仕事です。 お客様への対応だけでなく、 スタッフが働きやすい環境づくりや 店舗全体の業務改善にも携わっていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ この仕事でお任せすること ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ 免税カウンターの運営 書類確認や還付手続きなど、 免税受付がスムーズに進むよう管理します。 ◇ スタッフのマネジメント シフトや勤務時間を管理し、 チームが円滑に動けるようサポートします。 ◇ 接客サービスの改善 より良い接客を目指し、 サービス品質の向上に取り組みます。 ◇ 業務ルールの管理 必要なルールや手順をスタッフへ共有し、 ミスや不正の防止につなげます。 ◇ 店舗・加盟店との連携 日々の取引内容をレポートにまとめ、 家電量販店の担当者様とも情報を共有します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ リーダーとして大切にすること ━━━━━━━━━━━━━━━━ 店舗全体の取引処理件数や 勤務シフト・労働時間などを確認しながら、 店舗が安定して運営できる状態を目指します。 数字だけを追うのではなく、 「店舗全体をより良くできているか」が大切です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 🤝 チームで成長できる環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 業務で困ったときは、 先輩社員がしっかりフォロー。 チームメンバーと協力しながら進めるため、 リーダー業務が初めての方も 安心してスタートできます。 |
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対象となる方 | 求める人材: 活かせる経験・スキル ⭐接客サービス業の経験 ⭐日本語でのコミュニケーション力 ⭐英語・中国語・韓国語の語学力 ※英語は必須（日常会話レベル以上） ※いずれかはビジネスレベル以上を希望 ⭐ Excel・Wordなどの基本的なPCスキル ⭐ 柔軟なシフト対応ができる方 |
勤務地 | グローバルブルージャパン株式会社 東京都豊島区南池袋1-28-1ヨドバシカメラマルチメディア池袋 |
アクセス | アクセス: JR池袋駅より徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: シフト制になります。 |
給与 | 年俸3,600,000円～4,500,000円 給与: 年収3,600,000円～4,500,000円（1/12を毎月支給） ■その他手当：残業手当 |
休日休暇 | 休暇・休日: 休日：週休2日以上 休暇：年次有給休暇（初年度は15日付与（年度途中入社の場合は、入社日に応じて按分して付与）） |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 福利厚生 社会保険完備、団体生命保険・医療保険 法定福利厚生（社会保険等）完備、通勤手当支給 |
採用予定人数 | 常時募集 |
その他 | その他: ■ 選考フロー ① 履歴書（写真貼付）を事前にメールにてご送付ください。 ② 書類選考後、採用担当者との面接を行います。 ③ 採用合否のご連絡をいたします。 雇用形態: 契約社員 給与: 3,600,000円 - 4,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 |