募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 大手電力会社のチャットセンターで、お客様からのお問い合わせにチャットで回答するお仕事です。 設備や停電に関するお問い合わせに対して、マニュアルや回答テンプレートを使用しながら対応していただきます。 【具体的な業務内容】 設備に関するお問い合わせへのチャット回答 停電に関するお問い合わせへのチャット回答 お問い合わせ内容の確認 専用システムを使用した対応履歴の入力・確認 対応はチャットのみ！ 電話対応は一切ありません。 電力に関する事前知識は不要です。 入社後に電力の基礎知識やシステム操作について研修があり、マニュアルやテンプレートも用意されています。 約1か月間の研修・OJTを通じて、業務を少しずつ習得していただけます。 【おすすめポイント】 時給1,450円の高時給 電話対応なし！チャットのみ 電力に関する事前知識は不要 土日祝休み・シフト制から選択可能 マニュアル・回答テンプレート完備 約1か月間の研修あり 8名の増員募集 【業務の変更範囲】 業務の変更はありません 【勤務地の変更範囲】 勤務地変更の可能性なし |
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対象となる方 | 経験・資格 【必須条件】 PCの基本操作ができる方 タイピングやブラウザ検索、タブ切替などの操作ができる方 周囲と協力して業務に取り組める方 決められたルールや手順を守り、正確に対応できる方 不明点を自己判断せず、リーダーに確認・相談できる方 安定して勤務できる方 希望する勤務パターンに応じた時間帯に対応できる方 【歓迎】 チャット対応やメール対応の経験がある方 コールセンターやカスタマーサポートの経験がある方 PCを使った業務に慣れている方 ※電力に関する事前知識は不要です。 【こんな方におすすめ】 電話対応のない仕事を探している方 チャットでのコミュニケーションが得意な方 PC操作やタイピングが得意な方 マニュアルに沿って正確に作業できる方 土日祝休み、またはシフト制で働きたい方 未経験からオフィスワークに挑戦したい方 |
勤務地 | 株式会社アクティブホールディングス 〒920-0919石川県金沢市南町 勤務地 石川県金沢市南町 |
アクセス | 勤務地・最寄駅 IRいしかわ鉄道線 金沢駅 最寄りバス停：南町・尾山神社(徒歩5分以内) 駐車場なし |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・期間 【勤務時間】 朝勤 昼勤 ★ライフスタイルに合わせて選べる勤務時間 ◎勤務時間 ・7:50～17:00 ・8:50～18:00 ・10:50～20:00 ※実働8時間・休憩1時間10分 - ◎残業について ・月平均0～5時間程度 ・残業代は別途全額支給 ・ほぼ定時退社が可能 - ◎選べる働き方 ・平日のみ勤務（土日祝休み） ・土日祝を含むシフト制 ※希望休は月ごとに提出可能 ※第一希望は確約されます - ◎研修期間の勤務 ・入社初日：10:00～14:00 ・2日目以降：9:00～17:00 ※約1か月間は平日のみの研修で 業務を習得できます 【勤務期間】 長期 入社日：2026年12月1日(火) 3か月ごとの更新(初回のみ契約期間が短くなる可能性あり) 【契約期間】 雇用期間の定めなし |
給与 | 時給1,450円 給与 【給与】 時給 1,450円 【月収例】 ・232,000円 (時給1,450円×実働8時間×月20日勤務) - 【手当・待遇】 ・残業手当(別途全額支給) ・交通費支給(規定あり) ・社会保険完備 ・週払い相談OK - |
休日休暇 | 休日・休暇 以下の2パターンから選択可能です。 【A：平日のみ・土日祝休み】 勤務日数：週5日 勤務曜日：月曜日～金曜日 ①・②・③すべての時間帯に対応できる方 土曜日・日曜日・祝日休み 【B：土日祝を含むシフト制】 勤務日数：週5日 土日祝を含むシフト制 ②の時間帯に加え、①または③のどちらかに対応できる方 休日希望は第一希望から第三希望まで提出可能 第一希望は確約、第二希望以降は確約ではありません ※現状、土日出勤は月3～5日程度です。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・有給休暇(法令通り) ・残業手当支給 ・交通費支給(規定あり) ・週払い相談OK ★快適なオフィス環境♪ ・無料ドリンクあり(コーヒー・お茶・水) ・ウォーターサーバー完備 ・電子レンジ／冷蔵庫あり ・オフィスカジュアルOK(清潔感があればカジュアル可／一部規定あり) ・無料Wi-Fi利用可能 【加入保険】 社会保険完備 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場について】 【研修について】 ・期間：約1か月間 ・内容：電力の基礎知識やシステム操作 ・座学とOJTで丁寧にサポートします - 【職場環境】 ・電話対応は一切ありません ・マニュアル・回答テンプレート完備 ・無料ドリンクあり ・オフィスカジュアルOK 【受動喫煙対応】 ※受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
その他 | 募集求人 時給1450円｜電話対応なし｜残業ほぼなしで平日休みも選択可《金沢市》 職種 電力会社のチャット対応事務 雇用形態 派遣 仕事特徴 主婦・主夫活躍中 経験者優遇 高収入 日・週・即日払い 交通費支給 髪型・服装自由 ひげ・ネイルOK 週休2日制 社会保険完備 女性活躍中 募集情報 土日祝休み or シフト制を選べる！マニュアル完備のチャット対応業務／12月1日スタート・8名募集 ★時給1,450円の高時給 ★電話対応なし！チャットのみのお仕事 ★電力に関する事前知識は不要 ★マニュアル・回答テンプレート完備 ★土日祝休み・シフト制から選択可能 ★約1か月間の業務研修あり ★8名の増員募集 マニュアル・テンプレート完備の問い合わせ業務で、 落ち着いた環境で働けるオフィスワークです。 ≪11月お仕事相談会のご案内★毎週木曜 10:00-16:00♪≫ その他 【事業内容】 【労働者派遣業】 労働者派遣事業許可証番号 派17-300149 【有料職業紹介業】 有料職業紹介事業許可証番号 17-ユ-300155 【代表者名】 代表取締役 小田原 弘昌 【設立】 2016/04/01 関連ワード：事務、データ入力、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ |