ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【主な仕事内容】

■ホテルのフロント業務をお任せします！
・チェックイン、チェックアウトの手続き
・宿泊予約の管理(電話や予約サイトの対応)
・お客様への各種ご案内
・取り引き業者への対応など

【入社後は】
約3ヶ月かけて、先輩がマンツーマンで教えていきます。
実際に業務を進めながら学ぶことができるので、着実にスキルを身につけることができます。
スタッフ同士がサポートし合う風通しの良い職場なので、新しくお迎えする方もすぐに馴染めると思います。

当ホテルの特徴は、『ビジネスホテルよりも快適で、シティホテルよりも気軽に利用できる』こと。
たくさんの人たちが交流する賑わいの場になることを願って誕生し、今年開業10周年を迎えました。
今回は、さらにお客様にご満足いただけるサービスを提供していくために、
接客経験のある方の募集をします！

直近3年間のスタッフの定着率は約83%！
土日祝休みも取得できる水戸のシティホテル

有名建築家が設計を手がけている「ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸」。

リッチモンドホテルズの運営支援のもと
上質なサービスを提供しているホテルでありながら、
お客様から身近な存在に感じてもらえるように
水戸黄門まつりなどの地元のイベントにも参加しています。
お客様に心のこもったサービスを提供するためには、
スタッフの働きやすい環境が欠かせません。

そのため、
◎残業月平均10時間程度
◎月9日休み
◎メンバーと調整の上、土日祝休みも取得OK
◎産休・育休の取得実績あり
など、充実の待遇をご用意。
スタッフの直近3年間の定着率は約83%と高い水準となっており、
安心して高いレベルの接客ノウハウを身につけることができます。

職場環境

職場環境
喫煙所：喫煙所あり（屋外）