募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 大手鉄道グループの会員向けサービスに関する、 電話でのお問合せ受付です。 ポイントの登録方法や残高確認、 アプリの操作方法などをご案内します。 いろんなことを一気に 対応するのは大変そう･･･でも大丈夫！ 最初から1人でお仕事するわけではないので、 安心してくださいね♪ 近くに管理者がいるので 困ったときや迷ったときは、 気軽に質問してください♪ 【どんな問合せがくるの？】 「ポイントサービスの登録方法を教えてほしい」 「ポイント残高を確認したい」 「ポイントの利用方法について知りたい」 「アプリや会員サイトの操作方法を教えてほしい」 など 1日の対応件数は約20件。 通話時間は1件あたり約7分を想定しています。 対応後は、受付内容をシステムへ入力します。 マニュアルをご用意しているので、 見ながらお答えすればOK♪ 分からないことは 管理者が分かるまで丁寧に教えます♪ ●-● ＜入社日＞ 12/23（水） ※9：00～18：00 入社手続き後、業務研修となります。 ＜研修日＞ 12/23（水）～1/11（月） ※土日および2026年12月29日～2027年1月3日は研修休み ※2027年1月11日は祝日ですが、研修実施予定です。 ※9：00～18：00 ＜シフト＞ 8：55～17：55 ワンシフト♪ ※週5日 ※土日祝を含む ●-● 経験を積んだあとは、リーダーや管理者への ステップアップも可能です！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ■PCで文字入力ができる方 ■基本的なショートカットキーを使用できる方 ■未経験OK ■コールセンター経験がある方歓迎 ■長期勤務できる方歓迎 ◇ダイバーシティ(障害、育児、介護など)推進中 ∟障害者の方も全ての求人に応募可能です ◇女性活躍推進企業認定「えるぼし」 ◇子育てサポート企業認定「くるみん」 ライフステージが変わっても、安心して長く働ける環境づくりを推進しています♪ |
勤務地 | アルティウスリンク仙台(仙台市宮城野区榴岡) 983-0852宮城県仙台市宮城野区榴岡 勤務地 〒9830852宮城県仙台市宮城野区榴岡 |
アクセス | 交通・アクセス 仙台駅から徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 8：55～17：55 ※週5日 ※土日祝を含む |
給与 | 時給1,350円～1,687円 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 1687円 フルタイム：時給1,350円～1,687円 月～日：1,350円 祝 日：1,687円 ★交通費全額支給 月～日：1,350円+交通費全額支給(規定有) 祝 日：1,687円+交通費全額支給(規定有) 試用・研修期間：入社日より10日間程度 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜研修日＞ 12/23（水）～1/11（月） ※土日および2026年12月29日～2027年1月3日は研修休み ※2027年1月11日は祝日ですが、研修実施予定です。 ※9：00～18：00 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制 【給与例】 給与例 ★月収例 時給1,350円×8H×21日 ＝226,800円 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：入社日より10日間程度 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜研修日＞ 12/23（水）～1/11（月） ※土日および2026年12月29日～2027年1月3日は研修休み ※2027年1月11日は祝日ですが、研修実施予定です。 ※9：00～18：00 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備（法令に則り適用） ・時間外手当別途支給（1分単位の給与計算） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 服装自由！自分らしく働ける♪ ∟服装は普段の私服でOK！ 新しく買い揃える必要はありません。 静かで広い休憩室が自慢です♪ ∟ おひとり様席に座って 動画を見たり音楽を聴いたりして 過ごされる方が多いです。 静かで落ち着いた空間です。 |
採用予定人数 | 5名 |