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株式会社NTTネクシア/0585alc2612011 の求人詳細

掲載開始日:2026/10/15

アフラック提携金融機関からのお問い合わせ対応

契約社員
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未経験歓迎◎高時給1601円~!原則土日祝休み♪福利厚生充実

インバウンドコールスタッフ
一般事務
受付
kintone
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Teams
Excel グラフ
Excel ピボットテーブル
Excel SUM関数
Excel AVERAGE関数
Excel VLOOKUP関数
Excel MIN/MAX関数
Excel COUNT関数
Excel IF関数
Excel SUMIF関数
Excel マクロ/VBA編集
Google Drive
Zoom
Slack
データ/文字入力
コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
コンタクトセンター検定試験 アーキテクチャ資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
生命保険募集人
普通自動車第一種運転免許
生命保険一般課程試験
カスタマーサポート対象 金融/保険業界
既存顧客
電話応対
受付
電話対応
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
オペレーション改善
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
タイピング
メール対応
資料作成
一般事務
1年未満のオペレーター経験
1年~3年のオペレーター経験
事務/受付職担当
メール/チャット応対

掲載開始日:2026/10/15

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ✥⁎-⁎✥✥⁎-⁎✥✥⁎-⁎✥✥⁎-⁎✥✥⁎-⁎✥✥⁎-⁎✥ 〈未経験からの挑戦を応援!〉 保険の勧誘・セールスは一切なし! 原則土日祝休みで働きやすい◎ 保険のお問い合わせ対応スタッフ ✥⁎-⁎✥✥⁎-⁎✥✥⁎-⁎✥✥⁎-⁎✥✥⁎-⁎✥✥⁎-⁎✥ ︵︵︵︵︵✨お仕事の魅力✨︵︵︵︵︵ *未経験◎…PC文字入力ができればOK◎ *研修制度…4ヶ月で丁寧に知識を習得 *休み充実…原則土日祝休み!長期休暇有 *手当充実…収入も安定します! *好立地◎…調布駅より徒歩3分でらくらく *在宅勤務…業務に慣れたら一部在宅も♪ ︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶ ┼────── お仕事内容 ──────┼ アフラックと提携している 金融機関の方からの、 お問い合わせ対応をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・商品や各種手続きに関するお問合せ対応 ・応対内容をPCに入力 個人のお客様からの お電話ではないため、 保険の勧誘・セールス等は 一切ありません。 丁寧な研修があるので、 金融未経験の方も安心して スタートをすることができますよ! *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ✅未経験大歓迎!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 未経験スタートでも 基本的なビジネスマナーや言葉づかいを始め 携わる業務によっては金融や保険といった 専門知識にも詳しくなることが可能です! ●Step.1 2ヶ月~2ヶ月半かけて、座学研修を中心に 応対マナーから保険に関して学びます。 ●Step.2 OJTを通して経験を積みましょう! 段階的に約1年かけて学んでいきます。 ※入社後は「生命保険一般課程資格」を 取得していただきます。 ✅充実の福利厚生  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 月3,500円のサポート手当や、 スキル別手当、リモートワーク手当など、 あなたの勤務を支援する手当を用意。 収入が安定してお財布も安心! ✅長期で安定した勤務  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ オフィスは調布駅から徒歩3分の好立地。 個人ロッカーやリフレッシュルームなど、 充実した職場環境です◎ さらに、一部在宅勤務も可能なので 通勤時間を減らしてストレスも軽減! 正社員登用制度もあるので、 長期キャリアを見据えた 働き方が可能です。 ⭐NTTネクシアならではの待遇⭐  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ NTTグループならではの 充実した福利厚生が魅力! NTT健康保険組合や NTT企業年金基金など、 安心して長く働ける制度が 整っています◎ さらに、福利厚生サービス 「Wel-nexia(ウェルネクシア)」 では、宿泊・映画・グルメ・ ショッピングなどを 優待価格で楽しめます♪

対象となる方

求めている人材 / コールセンター未経験の方や 金融未経験の方も大歓迎! \ <歓迎> ⭐PCの基本操作ができる方 …マウス操作・ ダブルクリックに慣れていればOK ⭐タイピングができる方 …目安50字/1分 【こんな方にオススメ!】 ・未経験から挑戦したい ・長期で安定した勤務をしたい ・コミュニケーション能力を活かしたい ・土日祝休みの仕事を探している など

勤務地

株式会社NTTネクシア/0585alc2612011 182-0026東京都調布市小島町2 勤務地 〒1820026東京都調布市小島町2

アクセス

交通・アクセス 調布駅より徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 月曜日~金曜日の週5日 9:00~17:00 (実働7時間、休憩60分) ※入社1年後から 週に1~2回程度、 18:00または19:00までの 勤務があります。 (時間外手当支給) ※入社1年後から月に1~2日程度、 土日祝勤務をお願いします。 (平日代休取得) ※日曜・祝日は10:00~17:00

給与

時給1,601円~2,093円 給与詳細 基本給:時給 1601円 〜 2093円 基本給1,570円+一律勤務加算手当 ※スキルにより 時給2,093円まで昇給します! (一律勤務加算・シフト勤務手当含む) ※勤務加算手当:31円~93円 (6・12月の評価により変動) ※シフト勤務手当あり (土日祝日は時給250円アップ) *交通費全額支給 【その他】 ◆時間外手当 ◆スキル別評価賃金制度あり ◆サポート手当:3,500円/月 ◆特別手当:年2回(5,000円x2回) ※2025年度実績 ◆リモートワーク手当あり ※すべて当社規程に基づく 試用・研修期間:試用期間2ヶ月、研修期間4ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ <入社日>12月1日 <試用期間>2ヶ月 <研修期間>4ヶ月 研修期間は9:00~17:00(実働7時間、休憩60分) 土日祝日休み 【給与例】 給与例 ■月収22万7,640円 (平日20日勤務の場合) 時給1,601円×7h×20日 +サポート手当3,500円 ■月収26万5,020円 (平日18日+土曜2日勤務の場合) 平日時給1,843円×7h×18日 +土曜時給2,093円×7h×2日 +サポート手当3,500円

休日休暇

休日休暇 <休日> 土日祝休み 年末年始(12/31~1/3) ※入社1年後から月1~2日程度、 土曜・日曜・祝日の勤務を お願いします(平日代休取得) <休暇> 有給休暇 夏季休暇(3日) 特別連続休暇(2日) 会社記念日休暇(半日) 育児休暇 介護休暇 病気休暇 看護休暇 閑散期は比較的お休みが とりやすいセンターです。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:試用期間2ヶ月、研修期間4ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ <入社日>12月1日 <試用期間>2ヶ月 <研修期間>4ヶ月 研修期間は9:00~17:00(実働7時間、休憩60分) 土日祝日休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険 ■サポート手当3,500円/月 ■特別手当:年2回 (5,000円×2回) ※2025年度実績 ■定期健康診断 ■Wel-nexia (レジャーなどの割引制度) ■正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく

職場環境・雰囲気

職場環境 ⭐職場環境充実⭐ 個人ロッカー・休憩室・冷蔵庫、 電子レンジ・加湿器・空気清浄機完備。 休憩室は広くて綺麗! 無料のお茶やコーヒー、 お弁当の社販、お菓子やパン、 牛丼の自動販売機あり。 リフレッシュルームには テレビ・雑誌・マッサージ器具が 揃ってます◎ 屋内禁煙

採用予定人数

6名

企業情報

会社名

株式会社NTTネクシア

代表者

山本健一

所在住所

北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地

お問い合わせ先

0120313632

事業内容

人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 「応募する」ボタンより 必要事項をご入力のうえ、 お気軽にご応募ください! ご応募いただいた 内容をもとに書類選考を行い、 面接に進まれる方のみ 5営業日以内に担当者より ご連絡いたします。 ※お電話でのお問い合わせは 平日9:30~18:30に 受け付けております。

原稿ID : e47583a63690a3d9

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